Боевая психология для фрилансера


Содержание

Психологическая ловушка фрилансера

Автор: Шарлотта Коулз

Большую часть своей карьеры мне платили зарплату. Она была не очень большой, особенно в начале, но казалось, что она существовала вне плоскости моего труда. Я работала усердно и столько, сколько могла, а затем два раза в месяц на моем текущем счете материализовалась сумма в долларах. Мое время почти не было привязано к этим деньгам. Зарплата была просто побочным продуктом ежедневного посещения офиса, причем довольно произвольного.

Но как только я начала заниматься фрилансом, все изменилось. Я стала осознавать, сколько денег я могу (или должна) брать за свое время, и это сделало меня несчастной, ведь нерабочие часы не приносили тех же денег. Это было похоже на наблюдение за тем, как поднимается плата за проезд в такси, пока ты сидишь в пробке, а минуты и доллары утекают на глазах. Друг-фрилансер недавно поделился теми же переживаниями: «Я вышел на улицу, чтобы выпить кофе, и столкнулся с тремя разными соседями, которые хотели поболтать. Мне захотелось крикнуть: «Каждое слово, которое произносит твой рот, крадёт у меня деньги!».

Преимущество осознания связи между временем и деньгами заключается в том, что я стала лучше управлять своими финансами и просить больших комиссионных — это хорошо, особенно если сравнивать с моей предыдущей жизнью. Но были и недостатки. Я стала меньше спать и перестала гулять с друзьями столько, сколько хотела. Иногда я полностью расслабляюсь, проводя целую субботу в постели и чувствуя себя ужасно по этому поводу.

Новое исследование объясняет психологию моего душевного состояния: люди, которые прикрепляют знаки доллара к своему времени — или «оценивают время как деньги» — в подавляющем большинстве случаев менее счастливы, чем те, кто этого не делает, потому что их нерабочие часы внезапно кажутся менее важными. «Свободное» время помечено чувством вины, потому что с ним связаны издержки.

Многие американцы попадают в эту ловушку. Исследование 2020 года показало, что 63 процента респондентов предпочитали деньги времени, в то время как меньший процент людей больше ценили времяпоследние оказались более довольны своей жизнью. Эта корреляция была последовательной даже после того, как исследователи проконтролировали такие факторы, как доход, что усложняет предположение, что расставлять приоритеты — роскошь, которую могут себе позволить только богатые люди.

По мере того, как экономика переходит от традиционных оплачиваемых рабочих мест к контрактам, все больше и больше людей начинают чувствовать себя так, как я. Другие исследования показали, что выставление счетов по часам — независимо от суммы — усугубляет тенденцию рассматривать время и деньги как одно и то же. Те, кто пошёл по этому пути, менее склонны получать удовольствие от досуга, потому что они были слишком озабочены «утечкой» своего времени. Опять же, эти тенденции не зависят от уровня доходов.

Хотя беспокойство по поводу времени и денег может быть более острым для фрилансеров, мы не единственные, кто с этим сталкивается. В недавнем опросе 2,5 миллионов американцев всех социально-экономических слоёв 80 процентов респондентов заявили, что у них не было достаточно времени, чтобы делать то, что они хотят каждый день. Психолог Эшли Уилланс, профессор Гарвардской школы бизнеса, которая исследует «бедность времени» (также известную как чувство опоздания на 20 минут ко всему в вашей жизни), объясняет это все более нестабильным рабочим ландшафтом. «Большинство людей не работают в одном и том же месте в течение 10 или 15 лет, как предыдущие поколения, что приводит к ощущению финансовой незащищенности» — говорит она. «Дело не в том, насколько вы финансово защищены на самом деле или сколько денег у вас есть в банке, а в том, готовы ли вы пожертвовать временем, чтобы получить больше денег».

Если предпочтение денег перед временем делает нас грустными, как мы можем остановиться? Решение, как предлагает Уилланс, заключается в том, чтобы изменить ваш подход к «свободному времени». Возможно, слишком поздно разрывать связь «время – деньги» в нашем сознании, особенно когда мы сталкиваемся с финансовыми проблемами, но это возможно. «Если мы уже думаем о времени и деньгах, мы можем переосмыслить наше восприятие свободного времени как то, что позволяет нам быть более продуктивными в будущем» — говорит Уиллан. «Когда мы привыкли думать обо всем нашем времени как о « часах», свободное время кажется абстрактными потерями. Но если мы скажем себе, что свободное время — это еще одно средство для достижения цели или финансового результата, это может повысить вероятность того, что мы сделаем перерыв, который нам необходим, насладимся им в полной мере и в целом будем счастливее». Если этот подход поможет вам – отлично! Но у вас также есть выбор просто расслабиться, не беспокоясь о том, как повысить свою производительность, когда вы снова сгорбитесь за своим ноутбуком.

Другая хитрость заключается в том, чтобы выяснить, что вы готовы (и можете себе позволить) отдать на аутсорс и что вы предпочитаете делать сами, говорит Элизабет Данн, профессор психологии в Университете Британской Колумбии. В настоящее время она исследует компромисс между временем и деньгами с помощью приложения под названием Joy, которое просит пользователей оценить, какие из экономящих время расходов делают их самыми счастливыми. (Услуги прачечной имеют высокий рейтинг, говорит она, в то время как покупки в фаст-фуде — нет). Здесь, конечно, доход имеет существенное значение, не каждый может позволить себе подобную роскошь, вместо того, чтобы закончить еще один проект.

«Наша работа показывает, что выигрыш времени или выход из дел, которые не приносят вам большого удовлетворения, защищают людей от негативных последствий временного стресса» — объясняет Данн. Она не рекомендует жертвовать здоровыми занятиями, которые вам нравятся, чтобы заработать больше денег, по крайней мере, когда это возможно. «Если прогулка с собакой — это часть вашего рабочего дня, но вам приходится платить кому-то другому, чтобы он доделал тот скучный проект, вы можете пересмотреть свои приоритеты».

Должен ли фрилансер разбираться в психологии?

На первый взгляд кажется, что глубокое знание психологии фрилансеру не требуется – достаточно быть профессионалом в своем деле, сдавать работу в срок и не хамить заказчикам. Однако если фрилансер работает в сфере маркетинга, электронных продаж или рекламы, без понимания того, какое значение имеет психология, ему вряд ли удастся достичь успеха.

Психология – это мощный инструмент, с помощью которого можно увеличить продажи. Причем не важно чего, товаров или собственных услуг. Но инструментом этим нужно пользоваться осторожно, не скатываясь в откровенное манипулирование. Чтобы завоевать лояльность покупателей или клиентов, придется поработать и создать такую стратегию при которой обычные бизнес-приемы будут учитывать психологические факторы.

Каждый человек верит в то, что все решения он принимает самостоятельно, на основе логики. Это большое заблуждение. Чаще всего на выбор влияет не рациональный анализ, а самые простые эмоции. Именно эмоция является ключевым компонентом в принятии решения. Этот принцип работает всегда, в том числе и в интернете.

Понимание того, что влияет на решения людей, является одним из важных навыков. Особенно актуальным становится этот навык при проектировании и запуске сайтов электронной коммерции. Однако психология не самая любимая дисциплина у дизайнеров и программистов. По этой причине множество перспективных проектов так и не «взлетели».

Психология и позиционирование продукта

Под термином продукт в данном случае подразумевается очень многое, это может быть сайт, товар, упаковка и даже сам фрилансер, который продвигает свои услуги. Правильное позиционирование продукта позволяет сделать его видимым и желанным для других людей. Людей, у которых есть потребности.

В этом контексте сразу вспоминается знаменитая пирамида Маслоу. Эта пирамида наглядно демонстрирует, как различные мотиваторы влияют на процесс принятия решений. Все потребности разделены на категории, а в основании пирамиды лежат такие простые желания, как голод, жажда, безопасность и так далее. Когда первичные потребности удовлетворены, люди переходят на следующую ступень, так как они хотят чего-то большего, например, повысить личную самооценку или реализовать свой потенциал.

Это все теория. Однако будет очень полезно помнить о пирамиде Маслоу во время общения с клиентами или работая над поставленной задачей. Такой подход позволяет прекратить продажи или продвижение на основе особенностей и начать апеллировать к эмоциям пользователя или контрагента.

Как это все работает в реальном мире? Возьмем, к примеру, автомобильную промышленность. Все без исключения автомобили обеспечивают одно и то же – они перемещают человека из пункта А в пункт Б. Однако, как всем известно, это перемещение происходит с разной скоростью и разным уровнем комфорта. И тут вступает в дело психология.

Все легковые автомобили имеют примерно одинаковый функционал и отличия между ними имеют скорее психологический, а не технический характер. К примеру, такой бренд как Volkswagen апеллирует к чувству принадлежности. Чего не делает Volvo, бренд, который фокусируется на безопасности. Бренды, производящие роскошные автомобили, на первый план выводят престиж и чувство собственного достоинства.

Начиная работу, фрилансер должен задать себе важный вопрос: какие эмоции должен вызывать продукт или услуга? Это позволит выделиться на фоне конкурентов, особенно, если они предлагают нечто похожее. Эмоции позволяют сделать продукт более привлекательным.

Поощрение действий

Психологические факторы влияют на принятие решение всегда, даже если нужно сделать совсем простое действие, например, подписаться на рассылку. Некоторые психологические триггеры хорошо работают в продажах, некоторые в проектировании интерфейсов и таких триггеров очень много. Однако есть пять универсальных психологических триггеров, о которых желательно помнить всегда. Вот они:

  • Паралич выбора
  • Смещение Status Quo
  • Социальное доказательство
  • Дефицит
  • Структурирование

Паралич выбора – это самый потенциально опасный триггер. Если его игнорировать, он может просто убить продажи. И не только продажи – дизайнеры логотипов прекрасно знают, что будет, если предложить заказчику выбор из 10 вариантов. Клиент не выберет ничего.

Люди ошибочно считают, что большой выбор увеличивает их возможности в принятии верного решения. Это не так. На самом деле у покупателя, пользователя или клиента наступает паралич выбора, которые только усугубляет ситуация и не мешает принять решения.

С этим явлением часто сталкиваются владельцы интернет-магазинов с большим ассортиментом товаров. Если посетитель заходит на сайт в поисках конкретного товара, то все в порядке. Но если пользователь не уверен и ему предлагается сделать выбор между похожими продуктами, это может существенно снизить коэффициент конверсии.

Есть еще одна проблема – призывы к действию. Если на сайте слишком много кнопок CTA, это никак не способствует завершению действия. Решение этой проблемы заключается в ограничении выбор. Например, можно выделить один конкретный продукт. Или подчеркнуть различия между аналогичными товарами.

Смещение Status Quo

Еще один мощный психологический триггер – это смещение Status Quo. Все люди склонны совершать привычные действия и иметь дело со знакомыми вещами. Например, люди часто заказывают в ресторане одни и те же блюда, потому что они уверены в их качестве и им они нравятся. Зачем что-то менять: Все предпочитают уверенность и безопасность и не желают рисковать, пробуя новое.

Зная эту психологическую особенность, многие бренды могут увеличивать и удерживать свою аудиторию. Пассивная лояльность и нежелание менять статус кво позволяют повышать цены без риска оттока посетителей.

Чем же так важен такой триггер, как смещение статус кво? Смещение может привести в разным последствиям, два из которых являются основными.

Во-первых, нужно быть осторожным при внесении изменений, в чем бы они ни заключались. Люди привыкают и не стоит резко смещать статус кво, так как это может заставить их рассмотреть иные варианты. Любой фрилансер может это проверить, достаточно поднять расценки в 10 раз.

Во-вторых, нужно сделать так, чтобы переход клиента или посетителя от конкурентов был как можно более простым. Люди эмоциональны, у них куча предубеждений и если их не преодолеть, они выберут статус кво. Проблема, конечно, решается различными стимулами, но инерция привычки настолько сильна, что этот прием иногда не работает.

Социальное доказательство

Такой психологический триггер, как социальное доказательство, знаком очень многим. В его основе лежит принцип, что при всех прочих равных, люди склонны следовать за толпой. Поэтому очень важно подчеркнуть отличия и выделиться на фоне конкурентов. И сделать это деликатно, без излишнего навязывания товаров или услуг. Но как?

Например, с помощью обзоров, отзывов или рейтингов. Если пользователь видит, что многие люди разделяют его предпочтения, он подсознательно готов сделать нужное действие, например, совершить покупку.

Социальное доказательство становится еще мощнее, если рекомендация исходит от человека, которого мы знаем. Самый яркий пример – рекомендация друзей или родных Отзывы знаменитостей или экспертов, действуют слабее, но и их нужно использовать при малейшей возможности.

Дефицит

Люди всегда испытывают сильные эмоции, сталкиваясь с ограничениями. Если что-то имеет ограниченный запас, это побуждает совершить определенное действие, так как становится ясно, что можно упустить нечто важное.

Такой прием, как ограничение возможностей, можно использовать по-разному. Можно ограничить количество товара или, к примеру, предложить серьезную скидку, действующую очень недолго.

Такой сайт, как Booking.com очень хорошо использует идею дефицита. Посетители, желающие забронировать номер, видят, что есть несколько свободных комнат. Это наводит на мысль, что гостиница хорошая и наверняка в это же самое время данным отелем интересуются и другие посетители сайта. Возникает опасение, что если не забронировать номер немедленно, его займут другие люди. Такова сила дефицита.

Структурирование

Структурирование информации также помогает склонить пользователя к совершению нужного действия. В основе этого приема лежит идея, что единственным способом установить ценность продукта или услуги является сравнение с аналогом.

На практике это означает, что люди не хотят покупать или заказывать, пока они не сравнят товар или услуг с чем-то еще. И это проблема. Сравнение – это совсем не то, что нужно поощрять в такой сфере, как онлайн-бизнес.

Как можно решить эту проблему? Например, можно выделить ценность продукта, не заставляя пользователя уходить на сайты конкурентов. Этим приемом очень часто пользуются разработчики программного обеспечения. Пользователи, естественно, хотят сравнить это программное обеспечение с другими похожими, например, по цене или функционалу. Как их удержать? Все просто – нужно лишь предложить им три версии одного и того же продукта. Можно показать стандартную версию, базовую версию и версию премиум. При этом стандартная версия имеет достаточный функционал, а две другие – избыточный.

Идея заключается в том, чтобы продавать только стандартную версию, так как она самая дешевая, а это несомненная ценность. Конечно, люди будут покупать и другие версии, но объемы продаж будут несравнимы. В результате структурирования информации у посетителей появился выбор и возможность сравнить, несмотря на то, что предлагаемый продукт отличается лишь количеством опций.

Все хорошо в меру

Когда читаешь про психологические трюки, может показаться, что они слишком смахивают на манипуляцию. И это действительно манипуляция, если не знать меры. Психология мощная штука и с ее помощью можно добиться очень многого. Активное использование психологических приемов привело к тому, что сегодня называется темными паттернами, то есть неэтичными подходами к дизайну и бизнесу.

Когда люди понимают, что ими манипулируют, они испытывают сильные отрицательные эмоции. Все это может привести к потере аудитории, падению продаж и репутационным издержкам. Так что использовать психологию в работе можно, а вот обманывать нельзя. Задача фрилансера, в какой бы сфере он не работал, облегчить клиенту пользователю процесс принятия решения. Убедить, а не заставить. Именно такой подход способствует успеху в долгосрочной перспективе.

Фриланс — что это такое, и кому подходит: рекомендации психолога

Интернет прочно вошел в повседневную жизнь, грани между виртуальным миром и реальным стремительно стираются. На виртуальный уровень выходит обслуживание магазинов, банков, обучение в университетах. На новый уровень вышла и трудовая сфера. Если еще лет 20 назад заработок через интернет казался вымыслом. Отношение было скептическим, люди настороженно относились к любой вакансии на удаленную работу. Сегодня же интернет – вполне реальное средство для заработка. Этот способ называется фрилансом.

Что такое фриланс

Фриланс дословно переводится как «свободный воин». Фрилансер (человек, занимающийся фрилансом) размещает в интернете предложение своих услуг или сам ищет заказы, выполняет работу и получает за это деньги. Делать можно что угодно, главное иметь соответствующие компетенции: писать статьи, создавать макеты, рисовать, обрабатывать фото, разрабатывать сайты, переводить тексты, отвечать на вопросы, придумывать сценарии и т. д.

Фриланс – не профессия, а способ заработка, вид трудовой активности. В рамках фриланса себя реализуют люди разных специальностей: писатели, программисты, инженеры, юристы, психологи, редакторы, дизайнеры, переводчики и т. д. Даже то, что в народе называют «принеси, подай, отойди, не мешай», существует в форме фриланса: распечатать документ, перепечатать в ворд, изменить формат, переписать из рукописного варианта в печатный, разобрать аудиозапись и другое.

В общем-то это та же работа, что в реальной жизни, только не нужно выходить из дома, устраиваться на работу, следовать режиму и графику. Фрилансер сам выбирает содержание работы, сроки, стоимость, условия выполнения. Деятельность фрилансера, конечно, имеет и свои обязанности, но об этом чуть позже.

Плюсы и минусы

Работа фрилансера имеет свои плюсы и минусы, притом один и тот же пункт может являться как плюсом, так и минусом. С одной стороны, работник сам себе хозяин, самозанятый специалист, с другой стороны, это требует от человека:

  • высокого уровня самоорганизации;
  • навыков целеполагания;
  • развитой воли;
  • адекватной самооценки;
  • уверенности в себе, психологической гибкости и устойчивости.

К несомненному плюсу фриланса относится характер сотрудничества во взаимоотношениях заказчиков и исполнителей. Не каждый начальник в реальной жизни способен выстраивать доверительные и уважительные отношения со своими работниками, иногда это физически невозможно. Во фрилансе же нет понятия «начальник», а отношения характеризуются высоким уровнем взаимоуважения, конфликты сведены к минимуму.

Конечно, встречаются разные исполнители и заказчики, противоречия и недопонимания иногда возникают, но их всегда можно разрешить или прекратить неудовлетворяющее сотрудничество. Это не увольнение и не уход с работы по собственному желанию, нет страха и тревоги, не нужно снова искать вакансию, ходить на собеседования – можно в тот же день найти новые заказы и новых исполнителей или заказчиков.

Основным минусом фриланса считается нестабильность и неофициальность. Что касается первого пункта, то фриланс, пожалуй, стабильнее многих профессий (нет привязки к фирме, месту, одному работодателю, задержек выплат). А вот неофициальность дает о себе знать: нет социальных пакетов, гарантий, оплачиваемого отпуска или больничного, непосредственно в наши дни происходит реформирование сферы самозанятости.

Итак, к плюсам фриланса относится:

  • свободный график, самостоятельное планирование рабочего дня и недели;
  • экономия времени и сил (работа всегда под рукой, не нужно собираться и ехать в офис, никаких пробок и лишнего общения);
  • максимально комфортные условия для продуктивной работы (рабочее место видно только самому человеку, как и остальная окружающая обстановка, не нужно идти на компромиссы и учитывать индивидуально-личностные особенности других людей);
  • стабильность (потеря одного заказчика не нанесет значительного материального и морального ущерба, в отличие от увольнения или банкротства);
  • географическая свобода, независимость места жительства и работы;
  • выше возможность профессионального, личностного и финансового роста (зависит непосредственно от амбиций и затраченного времени);
  • сохранение личностной индивидуальности, возможность для самореализации;
  • отсутствие дресскода и требований к внешнему виду (не важно, если ваша рабочая форма – пижама, волосы выкрашены в зеленый цвет, а губа пробита пирсингом);
  • никаких формальностей и дежурных улыбок, максимальная гармония с собой.

К минусам фриланса относится:

  • привязка к интернету и компьютеру (другому гаджету);
  • потеря дохода при болезни или других жизненных трудностях, отнимающих время и силы;
  • конкуренция, которая очень высока на биржах фриланса (нужно не просто заинтересовать и найти своих заказчиков, но и удерживать, регулярно подтверждая верность их выбора);
  • непонимание со стороны родных и знакомых (может понадобиться несколько месяцев, чтобы окружение поняло, что вы не сидите дома, а работаете, и перестало вас отвлекать и «дергать»);
  • налоги, самостоятельная работа с ними;
  • мошенники в сети, недобросовестные заказчики;
  • высокие требования к личности.

Задания в условиях фриланса, как правило, имеют сроки выполнения и определенные требования. Они завися от профиля, заказчика и ряда других факторов. То есть свобода на фрилансе бывает условной, можно перераспределить нагрузку, но сдать проект нужно в срок. Стоит отметить, что большая часть заказчиков – понимающие и адекватные люди, с которыми можно договориться. Конечно, если проекты не оказываются систематически просроченными из-за лени и неорганизованности исполнителя.

Цукерберг рекомендует:  Управление шириной элементов в CSS3

Кому подходит фриланс

Интернет стирает разницу во времени или городах (странах), не важен опыт или возраст исполнителя. Значение имеет исполнительность, образованность в сфере, на которую человек претендует, личностные качества. Критерии к исполнителю отличаются в зависимости от рода деятельности, но требования к личностным качествам едины для сферы фриланса.

От фрилансера требуется высокий уровень:

  • самоконтроля;
  • доступности и мобильности (важно постоянно поддерживать связь, следить за наличием интернета и мобильной связи);
  • самодисциплины;
  • ответственности;
  • самоорганизации;
  • концентрации внимания, сосредоточения;
  • аналитических способностей, умения выделять главное;
  • самоуважения;
  • трудоспособности и трудолюбия.

Кому подходит фриланс:

  • одиночкам (люди, которые не любят работать в команде и зависеть от других, предпочитают нести ответственность только за себя);
  • интровертам (общение проходит связующей нитью почти во всех профессиях, от чего интроверт устает еще до начала работы);
  • активным и самостоятельным людям;
  • творческим личностям и профессионалам своего дела;
  • людям с навыками самопрезентации и умением продавать себя;
  • настойчивым и упорным, инициативным, сильным личностям (путь фриланса всегда сложен, особенно тяжело начинать, но добиться успеха можно только упорством, качественным трудом и силой воли).

Работа на фрилансе не подходит перфекционистам и пофигистам. Первые, утонув в деталях, просрочат любое задание, сведут с ума себя и заказчика или потратят очень много времени на один заказ. Вторые – так и не приступят к заданию, подведут себя и заказчика. Ну, и противоречивые позиции перфекционизма и пофигизма («и так сойдет» и «нужно делать идеально») заканчиваются одинаковым результатом – потеря финансов. Количество и качество работы обязательно должно быть в балансе.

Рекомендации психолога

Начинать самостоятельную деятельность в интернете не просто: нужно находить проверенные биржи или напрямую заказчиков, доказывать работами компетенции, набирать рейтинг, популярность и положительные отзывы. Как правило, начинается работа с низкой стоимости заказов, но если вы хороши в своем деле и будете повышать свои компетенции, то цена за заказы будет расти соответствующе. Постепенно уже не вы будете искать заказы, а работа будет находить вас, появится выбор.

Искать работу можно как на специализированных биржах фриланса, так и на сайтах для поиска работы или в реальной жизни предлагать свои услуги, размещать объявление в социальных сетях или на форуме.

Что делать, если вы решили заняться фрилансом:

  • Выберите любимое дело, которое потенциально способно приносить доход. Одной любви не достаточно, нужно иметь соответствующие компетенции, знания, навыки и умения в этой сфере. Однако без интереса и любви самостоятельно работать практически не возможно. Потеря мотивации в стенах дома чревата не только плохим качеством труда, внутренним напряжением, но и постепенной потерей какого-либо заработка (если вообще удастся найти клиентов при ненавистном отношении к работе). А вот увлечение вполне может перерасти в способ материального обогащения, при условии регулярного саморазвития.
  • Определите собственные преимущества и цену за услуги. Решите, насколько вы себя цените и уважаете, чего не потерпите во взаимоотношениях, какой политики будете придерживаться. Ошибочно считать, что любая работа на фрилансе начинается с подавления чувства собственного достоинства, хотя цену действительно приходится сначала выставлять низкую. Определите, чем вы лучше остальных исполнителей, почему с вами должны сотрудничать. Всегда помните об этом.
  • Если есть опыт работы, составьте портфолио.
  • Тщательно продумайте нюансы работы, обеспечьте себя хорошим интернетом, заведите электронные кошельки и банковские карты, приобретите соответствующий работе компьютер или «прошейте» свой.
  • Ознакомьтесь со списком популярных бирж фриланса или определитесь с другим способом поиска работы.
  • Заполните информацию о себе, профиль, обращайте внимание на грамотность (независимо от сферы труда).
  • Начинайте работу. Не берите сразу много заказов, начните с одного, оцените свои шансы и ощущения. В следующий раз возьмите два заказа и т. д. Постепенно вы поймете, сколько заказов, за какой срок способны выполнить качественно.
  • Будьте адекватны, готовы к обучению и открыты критике. Не бойтесь и верьте в себя. Не сдавайтесь, пробуйте!

Если вы привыкли работать по графику, но просто хотите трудиться дома, то не составит труда на фрилансе самому обозначить трудовой режим, например с понедельника по пятницу с 8 утра до 7 вечера. Или определитесь с месячным/недельным/суточным доходом либо количеством рабочих часов в день. На мой взгляд, на фрилансе нужна определенная система и режим, удобные для личности и установленные самим фрилансером. Это позволяет избежать трудоголизма, истощения, просрочки в заказах, брака, тревожности и нервозности, чрезмерного расслабления и злоупотребления свободой.

Кстати, о свободе на фрилансе я бы сказала так: хочешь – работаешь в выходные, а хочешь – ночью. Занятость при удаленной работе ничуть не меньше, чем в стенах офиса (хотя зависит от амбиций, способностей, возможностей и потребностей личности). Свободу фрилансер проявляет в основном при выборе графика. Например, при необходимости можно действительно отработать ночью или отменить выходной.

Послесловие

Таким образом, фриланс – это свобода и мобильность. Не нужно отпрашиваться с работы или ждать разрешения на отпуск, можно работать в любое удобное время и в любом месте, подстраивать свой график под выходные близких людей и друзей, брать подработки, решать повседневные вопросы (нет проблемы несовпадения вашего графика и, например, стоматолога).

Но с другой стороны, фриланс – сплошная ответственность и немало рисков, соблазнов. Мотивация, самостоятельность и самоорганизация – основа успешного фриланса. И естественно, профессионализм, но он важен в любой работе. Что касается дохода, то для одних людей фриланс – способ подработки, а для других – основной и вполне неплохой заработок.

Психологическая разрядка для фрилансера

Для каждого фрилансера важна психологическая разрядка. Смена обстановки полезна для любого человека. Но что делать, если такая разрядка, как поход в магазин, в гости или другие развлекательные занятия не помогают фрилансеру снять нервное напряжение, очистить ум и психологически разрядиться, по-новому взглянув на мир? Обо всем этом поговорим в данной статье.

Почему фрилансеру важно устраивать психологическую разрядку?

Психологи всего мира убеждены, что смена обстановки – это отличное средство для уничтожения усталости. Также это помогает найти новый источник вдохновения, ведь для творческих профессий это крайне важно. Если фрилансер истощен морально и выгорает на эмоциональном уровне, это напрямую отражается на качестве выполняемой работы. Его тексты невозможно читать, поскольку они лишены смысла и логической связки.

Если на протяжении длительного периода человек живет в одинаковом ритме, если каждый день с точностью повторяет предыдущей, рано или поздно он грузнет в рутине серых будней, становится раздражительным, а также теряет интерес к родным и близким. Мысли фрилансера постоянно путаются, жизнь лишена смысла и стремления что-либо делать.

Смена обстановки – это лучшее лекарство, благодаря которому можно переключить внимание и взглянуть на окружающий мир совершенно под иным ракурсом. Это помогает увидеть окружение в новых красках, а также позволяет человеку освежиться, взбодриться и изменить скучное течение жизни.

Грегори Бернс в своей книге «Разрушитель стереотипов» изложил довольно интересную мысль: «Иногда для того, чтобы изменить систему восприятия, нужно всего лишь сменить обстановку. Именно это является причиной того, что рестораны – это место, где часто случаются удивительные вещи. Более радикальный способ психологической разрядки – поездка в другую страну – еще эффективнее. Человек, находясь в новых местах, мыслит совершенно иначе. Именно благодаря этому возрастает работоспособность, и человеческий мозг в старых вещах и окружении находит новые идеи, создавая что-то абсолютное креативное».

Если говорить простым языком, то психологическая разрядка и смена обстановки для фрилансера – это отличный способ заставить свой мозг работать на полную катушку и лучшее решение для выхода из творческого кризиса.

Как устроить психологическую разрядку?

Идеальный вариант – это взять отпуск на несколько недель и посетить другую страну, изучив ее культуру, обычаи, традиции, природу и климат. Если вы являетесь поклонником пассивного отдыха, поезжайте на море, поваляйтесь на пляже и насладитесь солнцем. Ведь часто фрилансеры за постоянной работой и бесконечными проектами и «света белого не видят». Любители активного отдыха могут отправиться в Африку или в тур по Европе, сразу посетив несколько стран, где наверняка получат массу новых эмоций и впечатлений.

Поездка в другие, до этого неведанные страны, — это хорошо, но что делать, если на фрилансе пока не получилось заработать хороших денег? Прекрасно отдохнуть можно и на родине. Поездка на природу, единение с природой и свежий воздух творят чудеса. Все это поможет фрилансеру разобраться в себе, наполниться энергией, новыми силами и снять психоэмоциональное напряжение. Отдых на природе – лучшее лекарство, для того чтобы разрядиться на психологическом уровне.

Как говорил известный французский писатель Анатоль Франс «Лучшим учителем являются путешествия. Часто, один день, что проведен в незнакомом месте, дает больше, нежели десять лет дома». Поэтому для фрилансера, который 80% своего времени проводит дома – это лучшее решение!

Если отпуска вам еще скоро не видать, то проведите выходные в лесу, сходите за грибами, езжайте на дачу, озеро или с друзьями на пикник. Если давно не были в ресторане – пригласите вторую половинку и отведайте экзотическое блюдо. Если никогда не играли в пейнтбол – отправляйтесь туда и дайте волю своим негативным эмоциям.

Почему фрилансеры так часто «выгорают» эмоционально? Все дело в одинаковом окружении и рутине. Даже тюремное заключение и другие исправительные учреждения на том и построены, что убивают человека однообразием и невозможностью сменить обстановку. У свободного человека возможность гулять и выходить на свободу есть, так почему же он этим не пользуется? Фрилансеры часто заваливают себя работой и бесконечными заказами с целью больше заработать, но в результате беспрерывной работы теряют интерес, как к работе, так и к жизненным радостям.

Позвольте себе хоть иногда расслабиться, чаще делайте паузы и меняйте привычную обстановку. Выйдете из своего обыденного состояния. Живите не только планированием и постановкой целей, вносите новизну, и тогда сама жизнь подарит вам вдохновение!

Смена обстановки в комнате или квартире также является действенным способом разрядиться психологически. Смена зрительных образов помогает уйти от обыденности и украсит серые будни. Сделайте перестановку мебели, уберите громоздкие предметы интерьера, избавьтесь от хлама и сделайте генеральную уборку.

Как фрилансеру не допустить психологического выгорания?

Чтобы фрилансер не ломал голову над тем, как устроить психологическую разрядку, важно не допускать эмоционального выгорания. Как это сделать, подскажут эксперты биржи фриланса Автор24, которые не только безупречно выполняют задания, но и знают, как сохранить собственные резервы, чтобы взять в работу еще больше проектов и выполнить их более креативно.

Когда вы решили прийти во фриланс, то наверняка любили свою работу и строили далеко идущие планы. Через год многие изменилось, а вот через два вы уже вы смотреть не можете на новые заказы, пусть даже они и прибыльные. Если симптомы угнетенного настроения налицо, нужно кардинально что-то менять, чтобы не нанести ущерб карьере и собственному здоровью. Считается, что эмоциональному выгоранию способствует стресс и чрезмерные умственные нагрузки. Однако с этим можно поспорить, поскольку кто-то с удовольствием принимается за новый заказ, а кто-то эффективнее работает под давлением и с ограничением по времени. Универсальных путей не существует, но есть действенные рекомендации. Что же делать, чтобы не допустить этого, рассмотрим далее:

  1. Анализируйте причины, которые угнетают. Психологи утверждают, что эмоциональное выгорание возможно из-за нескольких причин. К каждому из них нужен индивидуальный подход. Важно делать перегрузки для тех, кто работал над проектом до полного изнеможения. Когда фрилансеру поручают несложные проекты, на эмоциональном уровне от отдаляется от работы. Наиболее распространенная причина – это отсутствие мотивации.
  2. Научитесь говорить «нет». Когда фрилансер хочет отказаться от вновь прибывшего заказа, но в итоге соглашается, это отнимает у него энергию и желание творить. Если в голове слишком много идей, нужно выбрать наиболее важные, а остальные отложить на второй план. Если к психологическому выгоранию приводят информационные перегрузки, отсекайте второстепенные и отвлекающие моменты, переходя к выполнению ключевых задач.
  3. Забудьте о мотивации. Если дело дошло до психологического выгорания, то месту позитиву нет. Сопротивляться мрачным мыслям о работе не стоит. Нужно только немного увеличить дистанцию – отойдите от ноутбука и посмотрите в окно минут 15. У фрилансеров есть много дней, когда проекты выполняются без особого рвения и энтузиазма. Кажется, что причина в недостаточной мотивации. Исследования известного психолога Даниэля Вегнера показали, что попытки контролировать эмоции при помощи силы воли приводят к самосаботажу. Как твердит Forbes, визуализация целей – это путь к провалу. Поэтому начинайте работать, и не ждите подходящего настроения.
  4. Ленитесь. Каждый фрилансер должен запланировать в течение дня несколько нерабочих периодов. Это поможет освежить голову, снять напряжение и разрядиться психологически. Развейте в себе способность отвлекаться от внешнего мира. Принимая необдуманные решения в спешке, фрилансер лишается творческого начала. Хотя бы час в день выделяйте на чаепитие или прогулки.

Очень подходящий совет: хотя бы час в день останьтесь наедине со своими мыслями. Если нет времени, то выделите два.

Когда после множества бессонных ночей диплом, наконец, готов, хочется сдать его и забыть. Но так просто университет от студента не отстанет. Ведь полный текст диплома читал только научный руководитель, а оценивать его соберется целая комиссия. Поэтому во многом именно от того, как студент защитит диплом, зависит его оценка.

Итак, в чем же заключается успешная защита?

  • грамотный текст защиты
  • положительная рецензия на диплом
  • уверенные ответы на вопросы комиссии

Структура речи

Конечно, что именно говорить на защите зависит главным образом от темы дипломной работы и от того, что конкретно в ней написано, но существуют общие рекомендации, которые подойдут для всех.

  • Для начала необходимо поприветствовать членов аттестационной комиссии. (“Уважаемые члены аттестационной комиссии! Вашему вниманию представляется выпускная квалификационная работа на тему…”)
  • Вводная часть. Здесь нужно раскрыть тему и обозначить вопросы, которые затрагиваются в работе.
  • Актуальность темы. На этом этапе важно доказать актуальность выбранной темы и степень ее разработанности в чужих трудах. Обозначить предмет, объект, задачи и цель исследования.
  • Структура раскрытия темы. Здесь необходимо просто перечислить параграфы, которые есть в работе и кратко их описать.
  • Постановка проблемы. В подтверждении актуальности темы, необходимо заявить проблему и обозначить дискуссионные мнения по этому поводу.
  • Выводы. В заключении речи комиссия должна услышать выводы, к которым пришел студент по ходу написания диплома, в которых есть пути и методы решения заявленных проблем.

С одной стороны кажется, что речь к диплому написать гораздо проще, чем сам диплом. Однако качественная речь это умелая выжимка из работы, а также грамотное ее преподнесение. И часто бывает так, что диплом написан на высший балл, а студент получает оценку хуже. Поэтому, если существует неуверенность в своих силах, можно заказать речь у нас на сайте. И тогда исчезнет вероятность провала из-за плохой речи. Ведь мы даем двадцатидневную гарантию на работу, и если вас что-то не устроит – вы можете бесплатно потребовать от автора доработать заказ. Мы заботимся о том, чтобы студенты оставались довольны, поэтому если и в окончательном варианте работа не удовлетворяет заявленным требованиям – вы получите назад свои деньги.

Формальные требования

При написании речи к дипломной работе необходимо также учитывать, что существуют и чисто формальные требования.

  • Время. Не стоит забывать, что студентов много, а комиссия одна. Поэтому время на защитную речь регламентировано и составляет от 5 до 7 минут. При этом следует помнить о времени, которое уйдет на вопросы комиссии.
  • Интонация. Где как ни на защите диплома важно расположить к себе слушателей? Поэтому читать речь лучше не монотонно, делая акценты интонацией.
  • Стиль. При изложении речи следует помнить, что главная цель — это понимание со стороны комиссии. Поэтому не стоит слишком “умничать”, однако переходить на разговорную речь тоже нельзя. В этом вопросе нужно соблюдать золотую середину.
  • Местоимения. Как и в самом дипломе, на защите важно помнить, что хоть автор диплома четко прописан, истинных владельцев знаний, отраженных в работе очень много (авторы всех источников, на которые опирался студент плюс научный руководитель), поэтому местоимения первого лица здесь не уместны.
  • Вопросы. После окончания речи неизбежно последуют вопросы от комиссии, и к ним нужно быть готовым. Предполагаемые вопросы нужно записывать по ходу написания диплома, проработать все вопросы, возникшие на предзащите, а также можно посмотреть вопросы в конце глав из учебников по данной теме.
  • Предзащита. В таком вопросе, как защита диплома, лучше не быть самонадеянным и пренебрегать предзащитой. На ней можно потренироваться произносить речь и записать возможные вопросы слушателей. Это позволит более уверенно чувствовать себя на официальной защите.

Конечно, это лишь рекомендации, и никто не заставляет строго им следовать. Однако отбрасывание некоторых позиций во время защиты создаст дополнительные вопросы от аттестационной комиссии, которая не всегда настроена лояльно. Поэтому лучше всего продумать все возможные вопросы и дать на них ответы заранее в защитной речи. Тогда у преподавателей останется минимум вопросов, и они будут благодарны за сохраненное время.

Фриланс — практика. 4 года спустя

4 года назад я открыл для себя понятие «фриланса» и описал впечатления в статье: habrahabr.ru/post/53938

Думаю, есть смысл поделиться последними наблюдениями.

Краткая зарисовка дня сегодняшнего

За это время не нашлось весомых аргументов для принятия предложений из офисов. Мешала база постоянных клиентов, пусть даже, обращающихся раз в год. Выработалось чувство финансовой стабильности. Спокойствие, независимость от чужих решений.

Разрослось портфолио, некоторые работы которого уже подзабыл. Наработались навыки общения и работы с клиентами и помощниками-фрилансерами.

Стал мобильнее. Появился ноутбук для поездок, смартфон с безлимитной связью для оперативности. Этот текст набирается в дороге на смартфоне через сервис онлайн документов.

Что есть “фрилансер”?

Долгое время старался не связывать свое реальное имя со статусом фрилансера. Во первых, термин оброс негативом. Чаще всего он воспринимается как “дешевый работник, готовый на все в любое время суток”. Как нельзя лучше, это характеризует подслушанная фраза: «Вы дорогие сайты делаете или фриланс?». Согласитесь, не лучшая характеристика для уважающего себя профессионала.

Во вторых, мне постоянно мешало само противоречие сути явления, и распространенного образа. По сути, фрилансер — специалист с частной практикой. Продает свое рабочее время без посредничества организации. Хорошая альтернатива работнику на зарплате, задачи для которого возникают редко. Он имеет задачи, цели и сферу обитания нормального «взрослого бизнеса».

Но интернет и потребности масс породили для него новые определения:
• хороший вариант для начала карьеры с нуля или с минимальными навыками
• работа дома, через интернет
• «леваки» на работе, тоже через интернет
• источник дешевой, «сезонной» раб. силы.
• и совсем абсурдное — работа через фриланс-биржи

Отчасти, подобный подход обусловлен самой интернет-средой, возрастной состав которой все еще представлен массой молодежи. Часто ее участники не имеют начального образования или подрабатывающие студенты. Нехватка рабочих мест в провинции пополняет ряды фрилансеров новичками от профессии. Опять же, женщины, ушедшие в декретный отпуск, пробуют свои силы в дизайне или копирайтинге.

Следуя потребностям масс, фриланс-биржи (главные источники заказов для рядовых фрилансеров), в рекламе и своем позиционировании придерживаются вполне конкретных образов. Работа в любое время суток, можно спать до обеда. Работа в пижаме на кухне, помешивая между делом кашу. На берегу моря (любимый образ), в кафе. В общем, полное отсутствие ненавистной дисциплины и ограничений. А заказчику обещают «быстро и дешево».

Выбор этой стратегии понятен. С этим материалом удобнее работать, чем с предпринимателями, которые не удовлетворятся получением только права работать в нижнем белье, дома, ночью. Им подавай серьезного клиента, гарантии, бизнес-инструменты, отдачу.

Я не хочу сказать, что все фрилансеры школьники и, до неприличия, дешевые рабы, с которыми можно делать все что угодно. Более того, есть настоящие гиганты фриланса, имена которых на слуху, и никто не заподозрит у них низкие бюджеты. Но, копеечными рабами их привыкли видеть заказчики. И именно этот стереотип испортит жизнь сегодняшним школьникам. Поставит ограничительную планку в будущем.

Вот и правительство создало «закон о фрилансерах», спутав понятия “надомного работника” и специалиста, имеющего “частную практику”, предпринимателя. А разница существенна. Если первый просто работает дома, находясь в штате у работодателя, второй и есть «работодатель самому себе».

Мы не бизнес, мы — фриланс.

Как только специалист вешает на себя ярлык “фрилансер”, он часто забывает свою предпринимательскую сущность. Забывает, что его целью была независимость от боссов, принятие активных решений в своей карьере, возможность выбирать чем заниматься. Финансовая независимость и личное обогащение, в конце концов. “Не работать на дядю”. А все сводится к работе из дома или с берега моря (главное не в офисе). Слишком часто делается упор на «Free» — свободный от расписания, свободный от обязательств, свободный от законов, свободный от занудной бюрократии, свободный от волокиты, свободный от правил… Флибустьер с мартышкой на плече.

Стоит вернуться к истокам термина. Да, «свободный копейщик», но вся его свобода заключалась в свободе от хозяина. Наемник без господина. Он Сам заботился о “рабочем инвентаре», лечении, о своей подготовке, поиске клиентов, продаже услуг, соприкосновении с законом. Не было в этом слове оттенков пиратствующей уголовной и беззаботной братии.

Бизнес советует быть активным, держать руку на пульсе и контролировать свое положение самому. «Не класть яйца в одну корзину». Искать новые рынки, новые пути. Быть готовым, смотреть вперед.

Признаться, сам я попал в ловушку спокойствия. Портфолио размещено на стороннем ресурсе, фриланс-бирже. От туда идет достаточно заказов, недорогая и эффективная реклама. Начинаешь воспринимать ссылку на аккаунт полноценным аналогом личного сайта и даже вписываешь ее в визитку. Этим ставишь себя в зависимость от чужой воли. Хорошо, что не поддался влиянию снобов и развивал аккаунты в социальных сетях, что дало хоть минимальную индексацию в поисковых системах.

Цукерберг рекомендует:  Как сделать, чтобы лендинг продавал

Еще одна ошибка — ограничение источников заказов. Еще в прошлой статье я выделил для себя одну фриланс-биржу и развивал аккаунт там, игнорируя конкурирующие ресурсы. Стоит активно развивать и несколько аккаунтов на основных фриланс-биржах, включая зарубежные, и поиском заказов через личную страничку. Первые ответят ростом репутации, второй обеспечит большую независимость от сервисов в случае кардинальной смены политики на них или даже закрытии ресурса.

Делегирование

Вообще, чем изучать профессии вам чуждые, лучше кооперироваться с соответствующими специалистами. Например, мало уметь свести и закинуть на ролик озвучку. Хороший специалист знает где найти нужные семплы и обеспечить их легальность, имеет базу актеров. И лично мне этим заниматься не хочется. По хорошему, поиск и общение с клиентами тоже стоит отдать специалисту… Но это все индивидуально. Кто-то не прочь и пообщаться сам.

Клиенты на фрилансе

Да, теоретически, на фриланс может прийти любой клиент. Но на практике, крупный бизнес там — редкий гость. Те компании, с которыми я работаю, в свое время пришли на фриланс за уникальной для них услугой, или потому что их специалисты перегружены. Бывает, серьезные клиенты ищут новых участников для конкурсов, проводимых вне биржи.

Но сам рынок фриланса не особо дружелюбен к серьезным бюджетам. Менеджеры организаций сталкиваются с толпами непрофессиональных исполнителей, часто не способных адекватно оценить трудозатраты. Людьми не имеющих опыта работы именно с такими клиентами. Фрилансеры без навыков ведения переговоров не могут сгладить естественную безграмотность заказчика в теме разработок, технологий. У многих желающих работать есть проблемы с легализацией сделок. И это все при всеобщей славе фрилансеров как “чрезмерно свободных”, «попадающих в больницу» при любом осложнении в проекте.

Однако, бюджеты возможны вполне серьезные. Но их процент очень небольшой. Но кто сказал, что «5000$ не напрягаясь» должно быть у каждого? Если говорить именно о фриланс-биржах, то есть мнение, что заказчики — это представители малого бизнеса, реже среднего с редкими вкраплениями действительно серьезных компаний.

Работа с клиентами

Кстати, по поводу общения с заказчиками. Лучше всего учиться быть вежливым, исключать из речи жаргон, работать над стилистикой и грамотностью речи. Говорить голосом приходится достаточно часто. Мне упростило жизнь переход на “поголовное Вы”. Это упрощает общение. Не нужно вспоминать и поднимать переписки, выясняя как обращаться к человеку во время срочного звонка.

В компании специалиста от гнева клиента защищает менеджер. Фрилансер лишен этого буфера, и должен уметь общаться с проблемными клиентами, требующих аргументированного убеждения, успокоения, внимательного объяснения. Периодически полезно изучать материалы по «ораторскому искусству» и ведению переговоров. Иногда требуется лишь правильно сказать:«Я знаю как нужно сделать. Все будет хорошо». Нужно иметь мнение и уметь его донести.


Крайне важно вести учет клиентов, составлять базу. Советую фиксировать компанию, контактные лица, все контакты, записывать какие велись проекты по датам, краткие впечатления для себя и обязательно стоимость работ. Эта информация может упростить общение в дальнейшем. Для этого прекрасно подходит табличный формат документов exel.

Бюджет проекта

Сказать по правде, мое отношение к расчету бюджета не сильно изменилось за это время. Считаю важным рассчитывать стоимость часа работы специалиста, включая все составляющие: налоги, больничные, развитие и пр. Имея эту цифру, нужно трезво подойти к необходимому времени на разработку, заложив сверху, как минимум, 20% на правки (без которых никогда не бывает). Не должно быть цифр “из воздуха”, это не уважительно по отношению к клиенту, и глупо по отношению к себе. Даже самый “стандартный” проект, в итоге, может сильно отойти от стандартных цифр в разы.

Очень многие жалуются на низкие бюджеты и жадность заказчиков. Очень часто это происходит по причине не понимания этой сферы деятельности клиентом. Советую не стесняться называть клиенту цену, за которую вам будет комфортно работать. И вообще, взять за привычку игнорировать чужие предложения и начальные, не редко заниженные, бюджеты от заказчика. Быть может, есть объективные причины для такого занижения. Но лучше начинать общение обозначения реальных границ.

Вложения

Пожалуй, выделю этот пункт. Не скажу что вкладывал очень большие большие деньги в продвижение. Необходимый минимум. Как правило, это была покупка специального статуса и редкие дополнительные сервисы на специализированных ресурсах. Быть может, мне было достаточно разнообразия работ в портфолио. Их нужно было лишь выделить. Но я никогда не ленился изучать новые проекты на биржах. Не надеялся лишь на то, что клиент должен прийти сам.

Очень часто слышу, от тех же любителей «свободы и всего бесплатного в сети», что монетизация сервисов — зло, и вообще фрилансер ни за что платить не должен. Как и раньше, считаю это заблуждением. Развиваете свой сайт, студию, аккаунт на бирже — вложения в рекламу увеличивают доход. При правильном подходе в пропорциональном отношении. Если кто-то приносит вам клиентов — это стоит поощрять. Главное, чтобы приносил и дальше. Так что, и за «GOLD-аккаунт» и за рекламу платить нужно.

По крайней мере, у «чистого фрилансера», не должно возникать сомнений по поводу «финансовой прокачки». Утверждающие обратное, чаще всего, просто совмещают фриланс с офисом, и им достаточно одного проекта в 2-3 месяца. Ведь именно на зарплате человеку прививается мысль, что платить за возможность работы — преступление. Перегруженный же фрилансер всегда найдет дополнительные ресурсы в виде напарников, а это продвинет на пути становления своего бизнеса.

Активный поиск

Даже если загружен на пару месяцев вперед, есть привычка мониторить и обсуждать возможные заказы на будущее. Достаточно легко попасть в ситуацию, когда после завершенного заказа, пару недель оказываешься без работы, просто потому что расслабился. А переговоры о начале нового проекта могут идти и полгода.

В самом начале, я часто фиксировал свое расписание сразу после начала переговоров, имея лишь ориентировочные даты проекта. Даже мог отказать новому клиенту, ссылаясь на занятость в ближайшее время. Но позже появилось понимание, что проект становится реальным лишь после формального старта в виде предоплаты и подписи в договоре. Чаще всего, из двух-трех обсуждаемых проектов, срабатывает один.

Безопасность

Разные специалисты вырабатывают разные способы защиты от недобросовестного поведения клиентов. Оно может выражаться в попытках украсть наработки, в бесконечных правках и простом: «знаете, мы решили все прекратить, извините за беспокойство». Но на своем опыте скажу — даже договор работает лучше, если клиент делает предоплату. И давняя дружба вовсе не залог порядочности. Однажды был «кинут» заказчиком, с которым плодотворно работали 2 года.

Мои личные предпочтения — 50% предоплата. Это позволяет и отсеять любителей “халявы”, запустить механизм личной заинтересованности и не дает клиенту соскочить на полпути. Введение правила «всегда брать предоплату» свело на нет потери из-за недобросовестности некоторых клиентов, но не отпугнуло серьезных заказчиков. А в первый год работы на фрилансе сумма таких потерь была стабильной и планируемой.

И вопрос тут не в том, как взять предоплату, а в том — хотите ли в будущем быть обманутыми? Если человек отказывается давать предоплату, чаще всего, он не хочет платить в принципе. Сбор идей, бесплатных макетов и скрытые тендеры процветают на разных уровнях рынка.

Сразу опережу возможный вопрос — если работа начата, и проведена хотя бы на четверть, предоплату не возвращаю в случае простого закрытия проекта. Заказчик тоже должен быть дисциплинирован и уважать выделенное для проекта время. Но такие случаи можно пересчитать по пальцам.

Всевозможные «сервисы безопасных сделок» не использовал. Считаю это лишним для людей, которые могут встретиться, подписать договор и начать с предоплаты. Но считаю их вполне приемлемой мерой для определенной группы заказчиков и начинающих фрилансеров.

График и учет времени

График, по моему мнению, для работающего на себя, важнее чем для работающего за зарплату. Он позволяет победить лень, связанную с морем свободы, вроде “пойду лучше почитаю, чем верстать этот скучный макет”.

Важно понимать, что реально, средний человек не может сосредоточенно работать и 4 часов в сутки. И если к началу этих 4 часов вы уже устанете от других дел, работа будет вестись менее плодотворно. Необходимо правильно распределить это эффективное время.

Не сторонник того, что во время работы нужно выключить все, что может отвлечь. Но отвлекаться нужно осознанно, выделяя в своем расписании конкретные промежутки. Потребуется и два-три часа на ведение переговоров, изучение потенциальных проектов. Важно найти время и просто на перерывы раз в час.

Учет времени позволяет следить за «расходом ресурсов» — рабочего времени. Задача не должна решаться дольше запланированного. Задержки стоят вполне конкретных денег.

Для задачи мониторинга графика существуют множество программ и сервисов. Но я предпочитаю использовать гугл-календарь или даже просто лист бумаги, в котором записываются все действия с фиксацией затраченного времени. Сервисы онлайн-документов доступны с любой машины, даже со смартфона. Чем они проще, тем меньше возникает лишней путаницы. А специализированные сервисы привязывают к себе и платформе. Подойдет и текстовый файл в папке от dropbox.

Постоянный режим важен не только для самоорганизации. Он нужен еще и для удобства заказчиков. Ваши личные предпочтения времени суток для работы, заказчикам еще меньше интересны чем начальникам в офисах. Конечно, если вы достигли уровня “гуру мирового масштаба”, любые ваши выходки будут терпеть. А до этого придется думать о удобстве заказчика, которому удобно с вами связаться в 10:00 для уточнения статуса проекта, а после обеда проверить наработки. Достаточно пару раз покраснеть из-за напарника-фрилансера, вносящего правки лишь ночью, как начинаешь уважать рабочий день. Исключение — работа с большой разницей в часовых поясах.

А еще здоровье. Слишком долго работать эффективно при сбитом графике нельзя. Плюс, никто не гарантирует, что в любой момент у вашего клиента не случится аврал и «нужно было вчера — плачу сколько хотите!».

Кроме этого, люди семейные согласятся, что родственники при первой возможности повесят на вас все домашние дела, потому что вы “сидите дома”. Для этого нужно, чтобы и для вас и для них было понятие “рабочего дня”, который нельзя менять по первой прихоти.

Мне чаще приходится работать с разницей часовых поясов +-3 часа, и я стараюсь укладываться в график 10:00-19:00. За последние годы научился ценить выходные. Хоть и могу позволить себе отдохнуть и среди недели, но родня, друзья и знакомые, чаще всего в это время работают. Да и заказчики на выходных редко выходят на связь, что делает отдых спокойнее.

Рабочее место

Что ни говорите, а рабочее место должно быть обустроенное. Не берусь утверждать, как это происходит у разных специальностей, но мой опыт подсказывает — важно иметь для работы отдельную комнату, из которой можно выгнать всех на время работы. И уж точно, не работать там где ты ешь или спишь. Это сбивает с рабочего ритма, подбрасывает те самые искушения, которых боятся люди в работе дома. Нужен кабинет-комната или офис.

Не нашел технического баланса для работы из любого места. Возможно, это специфика профессии, но с ноутбуком на коленках работаю лишь в поездках.

Совмещение с офисом

За годы фриланса лишь утвердился во мнении, что «фрилансер-полукровка» это беда и для работодателя и для заказчика. У одного он не выкладывается на все 100%, раз умудряется работать на стороне. А заказчик всегда рискует оказаться с «прогоревшими сроками». Самое удивительное, что приходится это объяснять HR-менеджерам.

Да, найдутся и благополучные исключения, но чаще всего приходилось сталкиваться с проблемами, когда другой «фрилансер» не мог оперативно проделать свою работу, так как «на работе аврал».

Как и раньше, я не считаю, что фриланс — отличное место для старта карьеры. Как исключение — в родном городе нет вообще работы. В российский реалиях, к сожалению, это пока актуально. Если же работа есть, не стоит сразу сломя голову кидаться в пучину фриланса. Рисков много, ведь: «предпринимательская деятельность — самостоятельная, осуществляемая на свой риск экономическая деятельность, направленная на систематическое получение прибыли» (Википедия). Гораздо больше шансов быть обманутым на фрилансе, чем в организации. А если вы боитесь собеседования с расчетом на годы, как вы будете продавать свои услуги каждый день? Никто вам не гарантирует стабильный доход, больничные и отпуск. Никто не гарантирует что вы не останетесь в минусе. Найдите подходящую компанию, поработайте как подмастерье.

Часто в тематических форумах мелькают вопросы: «что посоветуете для старта новичку на фрилансе?». Мой ответ — задайте вопрос себе, кому вы нужны? Что умеете делать? Если этот вопрос вызывает затруднения, то лучше «тут» не задерживаться.

Как заключение

Прекрасно понимаю, что многое вступает в конфликт с расхожим образом фрилансера, работающего когда и где угодно, встающего в 12:00, работающего в парке. И это может вызвать определенные споры. Но разве цель только вставать попозже и работать где угодно?

Чуть более серьезный подход, чем это принято ожидать у «свободных копейщиков», позволил лично мне обрести стабильность и комфорт. Могу лишь советовать всем новичкам, с первых шагов на фрилансе, перестать считать себя “фрилансерами”. Займите активную позицию, больше контролируйте свою жизнь и деятельность. Не смотря на все сложности, самостоятельная предпринимательская деятельность (фриланс) для специалиста может стать, как минимум, хорошей заменой офису.

На данный момент мною учтены ошибки, была собрана простенькая личная страничка. Пусть она временно с ссылками на портфолио на сторонних площадках. Куплена реклама. Изучаю способы продвижения. Активно поднимаются аккаунты на разных фриланс-биржах, в том числе, и на нашумевшей «фрилансим». Изучаю тематические соцсети с деловыми контактами. Ищу больше связей с рекламными агентствами. Хоть и принято их не любить, агентства — самые активные постоянные заказчики. Все сильнее желание создать по-настоящему «свое дело».

Посмотрим. Быть может, через пару лет будет наконец статья «От фриланса к студии».

Специальность психология

В современном мире психология — одна из наиболее интересных систем знаний, которая включает фундаментальные и прикладные дисциплины. Вопросы, связанные с ними, всегда находятся в поле нашего зрения.

Мы успешно взаимодействуем со знатоками академической психологии, которые занимаются научной и преподавательской деятельностью, а также с практикующими психологами, психоаналитиками.

Если психология входит в круг твоих профессиональных интересов, ты можешь использовать свои знания и умения с выгодой. Мы всегда можем предложить тебе выполнить задания по таким предметам:

Популярные направления психологии

    Акмеология Геронтопсихология Детская психология Дифференциальная психология Зоопсихология Клиническая психология Натуральная психология Нейропсихология Общая психология Организационная психология Патопсихология
    Педагогическая психология Психогенетика Психология развития Психология рекламы Психология религий Психология труда Семейная психология Социальная психология Экспериментальная психология Юридическая психология
  • другие направления

Став одним из нас, ты получишь возможность зарабатывать своим умом, выполняя научные работы по психологии. Это дистанционное сотрудничество, построенное на принципах фриланса. Сколько работать, в какое время суток и где — всё зависит только от тебя.

Мы не вмешиваемся в рабочий процесс своих сотрудников. Ты вправе сам определить набор тем, с которыми хочешь работать. Если тема хорошо тебе знакома, то выполнить задание будет легко и приятно.

Но можно взяться и за какой-либо новый аспект, детально изучить его и расширить собственные познания в психологии. Таким образом, ты можешь приумножать свои доходы, уделяя выполнению заданий несколько часов свободного времени и при этом занимаясь любимым делом.

Задания в работе у фрилансеров

Специальность Страна Срок Оценено
Психология US 3 дня назад 2 дня
Психология US 3 дня назад 13 часов
Психология US 1 неделю назад 3 дня
Психология US 1 неделю назад 14 часов
Психология US 2 недели назад 9 часов
Психология US 2 недели назад 9 часов
Психология US 2 недели назад 18 часов
Психология GB 2 недели назад 8 дней
Психология US 2 недели назад 8 часов
Психология US 2 недели назад 33 дня

Примеры заданий по психологии

Степень сложности и объём не одинаковы для всех заданий. Они варьируются от простых работ конспективного характера до сложных аналитических работ, заданий теоретического и практического плана. Для начала мы предлагаем ознакомиться с примерами самых распространённых заданий:

  • Эссе (задания теоретической направленности связанные с описанием и сравнением теорий, школ, направлений в психологии; аргументирование собственных взглядов на ту или иную проблему в психологии);
  • Ситуационный анализ (психологическая характеристика человека, персонажа из книги/фильма; анализ заданного конфликта);
  • Аналитический обзор (анализ и обсуждение теоретических источников).

Фриланс-выполнение заданий по психологии ты сможешь совмещать с работой или учёбой. При этом, ты действуешь независимо: самостоятельно выбираешь объём работы, темы заданий и время, в которое тебе удобно заниматься исследованиями.

Чтобы приступить к выполнению заданий уже сегодня необходимо зарегистрироваться и пройти тест (пример теста) по твоей специальности. Если тест будет пройден успешно, ты сможешь сразу же получать на почту задания, оценивать их и выполнять. Делиться своими знаниями, расти профессионально и одновременно зарабатывать — это на самом деле здорово! Мы ждём тебя!

Фриланс или борьба нервных клеток за выживание. Часть 1

Summary:

Часть первая

Фрилансер по общепринятому мнению, является внештатным сотрудником, которого нанимают на временную работу, чтобы выполнить определённый перечень работ. Однако стоит заметить, что дистанционная работа сейчас является куда более объемным понятием, чем может себе представить человек, который никогда с этим не сталкивался. Всё больше людей работает удаленно, находясь у себя дома или где им больше нравится. Это возможно даже когда человек является постоянным сотрудником компании.

В данной статье рассмотрим работу фриланс и вообще в целом работу без привязки к офису, а точнее – психологические аспекты и сложности, преимущества и недостатки такой формы организации своего труда для разных людей.

Фриланс (freelance) и все, что с ним связано, год от года набирает стремительные обороты. Не так давно возник интернет, работа в нем для таких людей будет появляется всё чаще, и вариантов ее будет еще больше, не только для программистов, дизайнеров, копирайтеров, контент-менеджеров, журналистов и проч. Выбирать или нет такой способ заработка для себя – крайне важный вопрос, так как подходит он далеко не всем. Но многим он подходит больше, чем работа в офисе со стандартным графиком.

В двух частях статьи рассмотрим, каковы трудности работы во фрилансе, работы в интернете, используя знания системно-векторной психологии Юрия Бурлана.

Системный психоанализ

Человеком руководят бессознательные механизмы, разные у каждого из нас в зависимости от того, какие от рождения заложены свойства психики, и как они развивались в период ее формирования – до возраста 12-15 лет (окончание пубертата). Набор определенных желаний, свойств и способностей в системно-векторной психологии называется вектором. Всего векторов восемь. По названию соответствующих им особо чувствительных зон на теле человека они называются: уретральный, анальный, кожный, мышечный, звуковой, обонятельный, зрительный и оральный вектора.

Вектор задает человеку врождённые желания, которые формируют особенности мышления, жизненные приоритеты и ценности. Человеку задано выполнение определенных задач на благо общества, в котором он живет, каждый для чего-то нужен и должен выполнять именно свои задачи, только тогда он получает удовольствие от жизни, наполняется реализацией. Неудовлетворённость желаний или проблемы с развитием свойств, заданных врожденным набором векторов, проявляются на уровне психосоматики.

В среднем у человека 3-4 вектора, обязательно есть какие-то из четырех нижних, задающих либидо и тип сексуальности. Могут быть какие-то из верхних векторов, задающих определенные интеллектуальные особенности. Люди, которым может подойти работа для фрилансеров имеют анальный, кожный, зрительный и чаще еще и звуковой вектор. У них могут быть и другие вектора, но именно эти в большей степени связаны с работой на фрилансе.

Следует также учесть правила смешения векторов, вносящие свои коррективы в представленные описания. Немаловажно также учесть, женщина это или мужчина. Но начнем по порядку.

Вектор усидчивых

Анальный вектор. Вектор, впервые обнаруженный Фрейдом в его работе «Характер и анальная эротика». Именно люди с анальным вектором чувствуют себя комфортнее всего дома. Если у такого человека нет еще и кожного вектора, то ему бесполезно доказывать, что он домосед и это нехорошо. Зона комфорта – дом. Конечно же, фриланс для него – лучший вариант работы. Кроме работы в ИТ-сфере и области дизайна (если есть верхние вектора), подобного требующего усидчивости и терпения труда, такой человек без верхних векторов может усердно и с удовольствием для себя выполнять работу по сборке ручек на дому, клеить конверты, вязать, шить, и тому подобное.

Плюсы анального вектора для работы на фрилансе

Человек усидчив, его не слишком гнетёт однообразие и монотонная работа с одним и тем же, днями напролет. Если вы хотите нагрузить такой работой человека без анального вектора – знайте, что это будет издевательство над ним и хорошего результата не даст, качества там не будет, а нервные клетки, как известно, не восстанавливаются – ни у работника, ни у работодателя, который озадачивает кого-то к не соответствующему возможностям труду.
Помогает в работе анальное желание все довести до идеала, закончить, поставить точку. Человек делает упор на качество, честный, ответственный. Ему (если он развит, обратный вариант рассмотрим позже) можно доверять. Если специалист устраивает вас по портфолио, и вы видите, что это профессионал – вероятность, что он кинет, стремится к нулю. Соврать он нормально не сможет, сделать плохо (хуже, чем реально может) не осилит, к работе подойдет ответственно.

Человек с анальным вектором или опорой на него при наличии других нижних векторов, дорожит своей репутацией. Это – лучший мотиватор, он ему заданный, внутренний. Будет делать все, чтобы репутация была не запятнана. Не забудьте оставить ему отзыв, похвалить и обязательно отблагодарить.

Аналитический ум. Анальный человек способен переваривать огромные массивы информации, любит работать с ней, его не угнетает такая деятельность. Он любит порядок, бумажки, блокнотики. Если у вас есть анальный вектор и не знаете, куда себя деть – займитесь чем-то связанным с информацией, упорядочиванием, анализом (реально нужным, полезным!). Не стесняйтесь предлагать свою помощь в таких делах на работе, если уж на то пошло. Начальство, может, ни сном, ни духом не знать о ваших умениях и давать вам не вашу работу, не подозревая, что именно может быть сделано вами ну просто идеально.

Есть еще много плюсов, но пока остановимся на этом.

Минусы анального вектора для работы на фрилансе

Та самая усидчивость. Есть вероятность отрастить себе лишние кг, именно людям с анальным вектором грозит гиподинамия из-за любви к сидячему образу жизни. Они внутренне не чувствуют необходимости заниматься спортом. А если в наличии еще и звуковой вектор, то это может привести к замыканию на себе. Днями не выходить из дома, играть в компьютерные игрушки – это наше, анально-звуковое. Такие устремления могут стать непреодолимыми препятствиями к работе, где тебя никто не контролирует и не понукает каждую секунду. Выход из таких состояний возможен – через осознание механизмов, которые на бессознательном уровне руководят нашим поведением.

Если у фрилансера нет кожного вектора, то ему, конечно, придется нелегко. Тяжело будет как искать работу, так и организовывать самого себя на деятельность. Кроме того, не умея просчитывать выгоды от проектов, но зато по зрительному или звуковому увлекаясь ими, такой человек может вложить все свои усилия в абсолютно невыгодную для него работу. Злую шутку тут играет анальное стремление завершить до конца – во что бы то ни стало. До точки. Есть и еще одна сложность в работе анальных людей – им очень трудно начать, и тем более трудно начать что-то новое. Настоящий стресс. Часто вместо этого такой работник отчаянно цепляется за «проверенные опытом» шаблоны, способы. И проигрывает, так как отстает от времени.

Обидчивость. Это весьма опасная черта человека с анальным вектором, тем более, если он работает удаленно. Исключительно люди с анальным вектором могут обижаться, и только они могут носиться со свои обидами всю жизнь, иногда из-за какой-то сущей мелочи. То недооценили, то мало заплатили, то вовсе кинули, а такое часто бывает на биржах фриланса с новыми непроверенным заказчиками и тестовыми заданиями. Может вообще уйти из фриланса, надувшись на всех работодателей из-за пары таких случаев (а то и из-за первого).

Большие объемы информации. Человеку может быть сложно остановиться – он собирает ее и собирает. Эта одержимость найти еще больше, узнать все, и мысли «а вдруг я еще что-то упустил» – безусловный плюс там, где нужно все довести до совершенства. Но бывает, что и минус – время уходит не рационально, делается лишняя работа. Нужно понимать, где важны такие раскопки истины, а где можно нормально обойтись и без них не в ущерб результату. Только вот сделать это можно будет только при условии наличия еще и кожного вектора.

Отношение к деньгам. У людей с анальным вектором нет амбиций к деньгам и имущественному превосходству, есть только желание получить заслуженное и быть оценённым по достоинству. Такому человеку трудно назначать достойную цену за свой труд, вообще определить ее и отстаивать. Человек с анальным вектором, который работает на фрилансе, часто делает так: ему дают 200 долларов, а он возвращает 100 и объясняет, что эта работа столько не стоит. Иногда происходит и вовсе курьез, когда анальный человек работает за «доброе слово», почти бесплатно, боясь попросить денег и надеясь, что его оценят. Вот только кожные работодатели, да еще на фоне нашей архетипичной (стремящейся кинуть, урвать себе в карман) кожей, не торопятся воздавать должное своему преданному сотруднику.

Трудно переключаться. У анального человека дискомфорт вызывает работа одновременно над несколькими проектами, хочется все сделать идеально и по очереди. Ему тяжело отрываться от одного, не завершив, и быстро приступать к другому. Тут предлагают на сайтах фриланса выгодное задание, оно будто шепчет: «Бери меня!», а другие незавершенные еще остались не доведенные до точки, их много, и пускай они даже не особо выгодны, по сравнению с этим новым, – паника, что делать, брать или нет? Как собраться? Такие мысли вгоняют анальника в ступор. С этим тоже вполне можно бороться, если понимать природу таких своих ощущений.

А еще этот страх новизны… Если заказчик прислал задание, написанное непривычным шрифтом, то читать не станем, нет, нет! Поставим «свой» шрифт и уж тогда изучим. Бывало? Это нормально для человека с анальным вектором, а осознавать мотивы таких своих действий забавно, вызывает улыбку.

Если нужно учиться заново, чего часто требуют фриланс работы, то это вообще стресс! Для человека, который не работает в своем коллективе, где новшества если и вводятся, то редко и постепенно, это может стать настоящей проблемой. Вплоть до того что из-за невозможности обучаться его навыки потеряют актуальность на рынке удаленной работы. Но 1-2 лекции по анальному вектору и как рукой снимет все обиды, все «недооценили», страх новизны, нерешительность и прочие нюансы анального вектора.

Работа для мам

Вопрос поиска работы для мам и домохозяек встает, когда речь идет о женщинах с анально-кожно-зрительным сочетанием векторов. Если женщине хочется чем-то заниматься, или деньги нужны, и найдется время – варианты есть, и можно найти подходящий. Например, для такой мамы может подойти работа копирайтером. Особенно понравится ей тема деток, домашнего уюта, наполнение сайтов с товарами для дома и тому подобное. Если кожного вектора нет, то речь пойдет скорее о какой-то надомной работе руками, рукоделии.

В случае, когда речь идет о женщине с кожно-зрительной связкой векторов, то сидение дома негативно сказывается на ее психологическом состоянии. Чисто домашняя жизнь угнетает ее и разрывает на части, а значит, влияет на ее отношение к домашним: к ребенку, мужу. Тут не бойтесь новизны. Ищите себя. Возможностей удаленной работы сейчас много, надо только найти и настроиться на нее. Когда возникает желание к чему-то, знайте – у вас точно есть на него свойства, так задано. Желания возникают на бессознательном уровне, и если уж появились – значит, внутренние ресурсы есть.

Заключение

Чтобы не утомлять читателя изучением, что такое удаленная работа и какие в ней есть нюансы с точки зрения современной психологии, к остальным векторам приступим в следующей части. Дальше – больше, интереснее и веселее. Так как статья будет продолжена с описанием особенностей верхних векторов, задающих некий окрас интеллектуальной деятельности. Самый сок – звуковой и зрительный вектор, которые относятся к квартели информации. Именно люди с этими векторами «сидят» в интернете и проводят там больше времени, нежели остальные. Около 10% населения земли – с этими векторами, примерно по 5% на каждый. Информационное пространство – их среда обитания.

Всегда ли человек отдает себе отчет, что носится с чем-то лишним – какими-то стрессами, недопониманием, рационализациями своих поступков? Лишние траты жизненной энергии сводятся к минимуму, если познакомиться с самим собой поближе, и спросить у себя самого, куда направить свою активность. Системно-векторная психология позволяет искать ответы самостоятельно, выкинув на помойку навязанные с детства установки и навязанные общество рационализации.

Написано с использованием материалов тренинга по системно-векторной психологии Юрия Бурлана

Регистрация на лекции:

Архив категории «Психология фриланса»

Контактирование с потенциальными клиентами по электронной почте или по телефону — отличный способ получить заказы… если делать это правильно.

К сожалению, многие менеджеры не знают, как эффективно пользоваться электронной почтой. Они не могут понять, что электронная почта является одной из форм делового общения. Они делают множество ошибок и при этом надеются, что общение по почте будет эффективным.

В этой статье я привожу примеры самых распространенных ошибок, которые не должен допускать менеджер. В основном речь будет идти о так называемых «холодных электронных письмах».

Как фрилансеру распознать хорошего заказчика

Мы, фрилансеры, много говорим о плохих заказчиках и о том, как избежать встречи с ними. Но при этом редко вспоминаем хороших клиентов. В некотором смысле, это и понятно. Практически каждый фрилансер, за месяц или два своей работы может вспомнить как минимум одну страшилку о неудачном заказчике. Это и формирует у него негативный опыт.

Тем не менее, поиск хороших клиентов также важен, как и способность держаться подальше от плохих. У каждого фрилансера должен быть свой список критериев, по которым он выбирает заказчика.

В этой статье я расскажу о хороших клиентах и объясню, как их распознать. Я перечислю 15 качеств большинства положительных заказчиков. Это хорошая отправная точка для создания собственного списка параметров, которому должен соответствовать хороший заказчик.

8 способов стать убедительнее. Искусство убеждения.

Что если вы сможете убеждать своих оппонентов чаще? Не выиграет ли ваш фриланс-бизнес от этого?

Только представьте себе это. Вы могли бы намного легче завоевывать клиентов. Переговоры проходили бы гладко. И, в конечном счете, вы меньше выслушивали бы жалобы заказчиков о проделанной работе.

К счастью, фрилансерам иногда предоставляется возможность использовать приемы для убеждения. В этой статье я поделюсь с вами 8-ю секретами, которые помогут быть убедительнее с окружающими.

Как чувствовать себя бодрым в пятницу. Мотивирующие советы.

Еще один день, в который просто не хочется работать. Но, конечно, вы должны взять себя в руки. Вас ограничивают сроки, и к тому же вам нужны деньги.

У каждого фрилансера бывают моменты, когда он борется с мотивацией. Но вы можете стремиться сохранить мотивацию в пятницу после долгой рабочей недели, в противном случае в понедельник на вас свалится снежный ком проблем.

Неважно, какие у вас мотивационные препятствия, все они могут быть преодолены.

В этом посте я выделю 13+ важных советов для поддержки вашей мотивации.

12 фраз, которые фрилансер никогда не должен говорить клиентам

Большинство людей, занимающихся фрилансом, подтвердят, что все клиенты делятся на две большие категории: с одними приятно работать, с другими не хочется даже говорить. Многие считают это просто данностью.

Но так ли это?

То, как вы разговариваете с клиентами, может сильно повлиять на их отношение и уважение к вам. Если вы говорите правильные вещи и не загоняете себя в ловушку сами, не так уж сложно избавиться от плохих клиентов навсегда. С этим благим намерением мы перевели 12 фраз, предложенных Мейсоном Хиппом в далеком 2008 году, которые вы никогда не должны говорить клиентам.

7 советов о том, как вести себя с недовольными клиентами

Это случается даже с лучшими из нас: клиент недоволен результатами проделанной нами работы. Возможно, мы не смогли понять, чего он от нас хочет. А может мы были уставшими и не смогли добиться суперского результата. Но может быть и так, что это тяжелый день у клиента, у него нет настроения и он вредничает. И все равно, в принципе, в чем причина, главное – клиент недоволен вашей работой. Вы на грани потери работодателя и всех тех, кого он привлек к работе с вами. Но не все потеряно. Если вы возьмете ситуацию в свои руки, все правильно разрулите, тогда клиент будет уважать вас еще больше и все вернется на круги своя.

Как не дать фрилансу разрушить вашу жизнь

В этой статье мы поделимся некоторыми способами, которые помогут поддерживать работу дома в надлежащем состоянии и удерживать необходимый баланс, позволяющий развивать и расширять ваш бизнес, и при этом наслаждаться преимуществами, которые открываются перед фрилансерами. В этом нам поможет дизайнер Брайан Макдэниел (www.bkmacdaddy.com).

Руководство фрилансера по общению с трудными людьми

Уходя во фриланс, вы можете подумать, что навсегда избавляетесь от общения с трудными людьми. На первый взгляд может показаться, что это так. Однако, нет такого фрилансера, который бы работал сам по себе. Мы можем находится в своем офисе или отдельной квартире в одиночестве, но все из нас постоянно зависят от других людей. Конечно же, как фрилансер, вы намного реже будете сталкиваться с трудными людьми. Однако, вы должны знать, как себя с ними вести. Эта статья поможет вам научиться понимать с первых секунд общения, что перед вами трудный клиент, и предоставит основные шаги.

Психологические аспекты фриланса

Работая фрилансером, как и в другой сфере деятельности, вы можете столкнуться с массой психологических проблем. Работая с людьми, необходимо уметь находить с ними общий язык, научиться понимать других и доказывать свою точку зрения. Корректное поведение с руководителями или клиентами помогут вам добиться своих целей, не затронув при этом чужих интересов. В данной статье мы рассмотрим каждый из этих аспектов более детально, а главное – дадим ответы на некоторые вопросы.

Психологические аспекты фриланса

Фриланс как таковой является достаточно специфическим занятием с психологической точки зрения как самого работника, так и заказчика. Впрочем, если говорить о социуме, то общество к этому явлению относится также достаточно специфично. Фрилансеров зачастую не воспринимают как серьезных работников, почему-то ошибочно считая, что зарабатывать профессиональную репутацию и средства им несколько проще, чем офисным. Возможно, это связано с более свободным графиком по сравнению с традиционными офисными сотрудниками. Специфичность отношения некоторые обуславливают еще и ограниченностью в плане профессионального роста.

Фрилансер может из новичка может стать опытным специалистом, повысить собственные расценки и начать зарабатывать больше. Впоследствии это может помочь даже создать свою собственную команду фрилансеров, оказывая им посреднические услуги. Однако дальнейшее развитие уже может быть связано только с созданием собственного бизнеса, к примеру, компании, которая будет оказывать аналогичные услуги. Например, если сам фрилансер был копирайтером и переводчиком, то он может основать фирму, занимающуюся в большем объеме переводами и созданием разнообразного контента для сайтов.

То есть, как можно заметить, развитие идет в сторону предпринимательства и бизнеса, однако именно карьерный рост и получение значительной должности здесь невозможно. Это обстоятельство многих отпугивает во фрилансерской деятельности, заставляет говорить о нестабильности и слишком большой специфичности. Впрочем, на серьезные стабильные заработки рассчитывать не приходится. Точнее они здесь могут быть, однако их каждый фрилансер гарантирует и обеспечивает сам. Также многие используют данную сферу как отличную возможность немного подзаработать, то есть получить дополнительный источник дохода по отношению к основному. Главным в такой ситуации является офис, а фриланс рассматривается как вторичный, что и обуславливает в определенной среде несколько пренебрежительное отношение к самому явлению.

Рунет – это территория, которая достаточно плохо контролируется. Доступ к зарабатыванию денег имеют даже студенты и школьники старших классов, которые выдают себя за взрослых и компетентных родственником или называются несуществующими именами. И можно предположить, какой уровень услуг такая группа людей может оказать. Однако школьников в этой сфере не так уж и много. Долго на рынке они не задерживаются, так как быстро теряют интерес к сложному процессу и уходят из сферы. Однако на появление определенного стереотипа это все же может повлиять.

Если говорить о самом фрилансере, то он в том числе и с психологической точки зрения в первую очередь предприниматель, и уже только потом исполнитель. Этот момент обуславливает как сам подход к процессу, так и непосредственно отношение многих фрилансеров к своей работе. Действительно успешным здесь может быть тот, кто подходит к подобного рода деятельности и в психологическом плане. Например, может самостоятельно себя мотивировать, самоорганизовать, обеспечить сдачу работы в нужный срок и так далее. На фрилансе нет начальников, которые будут не только какие-то замечания, выговоры, штрафовать, но и лишний раз пояснять, в какой-то степени опекать и делить с подчиненным ответственность. Здесь, в этой сфере есть только фрилансер и заказчик, иногда появляется фигура посредника. Последний периодически только осложняет ситуация. Поэтому фрилансеру приходится самому думать, как стоит строить отношения с заказчиком. Успешные в этой среде являются еще и хорошими психологами, умеющими произвести впечатление, то есть создать мнение о себе как о компетентном и исполнительном специалисте.

Фриланс как образ жизни 0+

В Европе расцвет фриланса начался раньше. К слову, в советское время многих нынешних «вольных работников» могли бы привлечь по статье за тунеядство. Но сейчас все дороги открыты, и число фрилансеров за последнее десятилетие в России значительно выросло. Свою роль в этом сыграло и развитие различных коммуникационных технологий – электронная почта и скайп сильно облегчают удаленное сотрудничество работника и работодателя. А еще ведь есть и электронные деньги, которые позволяют легко осуществлять выплату гонораров в другие города.

Почему становятся фрилансерами?

Есть совы, которым очень сложно вставать каждый раз в 7 утра и мчаться на работу. Их активная мозговая и физическая деятельность начинается ближе к полудню.

Но дело не только в биологических ритмах, а и в общем внутреннем устройстве – не всем легко работать в рамках четко выверенного графика. И вообще, некоторые люди являются, по своей сути, офисофобами.

Есть люди, обладающие ярко выраженным индивидуализмом. Они сразу морщатся от словосочетаний «амбициозный коллектив», «умение работать в команде», которые так часто предстают в нынешних объявлениях о вакансиях. И их абсолютно не прельщают, а скорее отпугивают прелести корпоративной культуры.

Нельзя не сказать и о тех, кто много лет, без всяких перерывов, в напряженной атмосфере проработал в офисе, и после этого начинает испытывать чувство психологической и физической усталости.

Наконец, некоторым не позволяют работать по офисному графику жизненные обстоятельства. Грудной ребенок или первоклассник, которого некому забирать из школы, проблемы со здоровьем (а как известно, наши работодатели не слишком любят тех, кто постоянно отпрашивается, чтобы сбегать к врачу или часто берет больничные) или прочие трудности.

Другая сторона вынужденного фриланса – потеря работы и проблемы с поиском нового официального места.

Подходящие профессии

Наиболее легко осуществлять работу на фрилансе журналистам и дизайнерам, программистам и рерайтерам, копирайтерам и «коммерческим» блоггерам. А также переводчикам и художникам, писателям, музыкантам, графикам, репетиторам по различным предметам.

Плюсы работы фрилансера

Как уже было сказано, можно спокойно следовать своим биологическим ритмам, работать в то время, когда вас настигает наибольшая умственная и физическая активность, и, конечно же, не толкаться в метро в час пик или не стоять в автомобильных пробках.

Свое время можно планировать самостоятельно, налаживая разумные взаимоотношения «отдых-работа». Допустим, у фрилансеров существует возможность при необходимости напрячься по работе в выходные и получить нужный отдых в будни. Кроме того, в будни можно успеть «провернуть» дела в тех учреждениях, которые не работают по субботам-воскресеньям.

Возможность комбинировать разные виды деятельности, что помогает разнообразить жизнь и успешно переключать мозги. Например, одна моя знакомая одновременно занимается репетиторством, проводит экскурсии, пишет статьи на тему искусства и занимается устным и письменным переводом.

Люди, в которых присутствует доля условной «социопатии», могут избежать ежедневного и тесного общения с представителями рабочего коллектива или разделения ответственности за чужие ошибки. Кроме того, при фрилансе удается избежать необходимости прохождения кучи собеседований, некоторые из которых носят в наше время стрессовый характер. За фрилансера говорит его портфолио, и в некоторых случаях тестовые задания. Поэтому психологические факторы не играют первостепенной роли.

Возможность избежать трат на проезд и обеды. А ведь эти расходы занимают не такое уж малое место в бюджете офисного работника.

Это идеальный вариант для мам, вынужденных сидеть дома с детьми.

Минусы работы фрилансера

Главный минус – это, конечно, отсутствие финансовой стабильности. Принцип «то густо, то пусто» знаком многим из фрилансеров. И долгосрочные планы с таким раскладом строить достаточно сложно. А еще более сложно, если фрилансеров в семье двое.

Есть люди, психологическое устройство которых не совсем подходит для фриланса – отсутствие графика, контроля, норм и авралов их расслабляет. И порой чересчур.

Что и говорить, в собственной квартире куда больше соблазнов и отвлекающих факторов, нежели в офисе: то по телевизору вдруг что-то увлекательное покажут, то приходит мысль об очередном перекусе, то кто-то позвонит на домашний телефон, а то еще и полуденный сон сморит. А если у вас нет возможности пребывать дома в гордом одиночестве, то отвлекающим фактором могут стать и родственники: от малых детей, которые постоянно требуют внимания до взрослых родных, не способных понять особенности работы на дому. Если же в семье два «вольных работника», то они и вовсе способны надоесть друг другу за целый день пребывания вместе. А это чревато уже кризисом в семье.

Иногда, при наличии большой загрузки из разных мест, сложно распределить ее по времени и по порядку. А это ведет к несоблюдению дедлайнов и возможному прекращению сотрудничества с заказчиками.

Зачастую может возникнуть и ощущение того, что общения все-таки не хватает, и стены дома, которые вы видите ежедневно, начинают несколько «давить».

Большое количество навалившихся подработок приводит порой к тому, что у фрилансера отсутствует возможность устраивать себе выходные, и казалось бы свободная жизнь превращается в сплошные будни. А это сложно не только с физической, но и с психологической точки зрения.

Для тех, кому важно продвигаться вверх по карьерной лестнице и завоевывать новые вершины, фриланс не является подходящим вариантом.

Всегда существует риск недобросовестности работодателей. В народе это называется «кидалово». Особенно велика эта опасность, когда сотрудничество только начинается и не заключено никакого договора. Впрочем, договор с фрилансером вообще часто не заключается, и тут уж остается надеяться только на порядочность работодателя.

Так что, оценив все плюсы и минусы, можно решить, для вас ли этот заманчивый путь – путь свободы, разнообразия, поисков, риска и неизвестности!

Цукерберг рекомендует:  Как “отдать на печать” конкретный div
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все языки программирования для начинающих