7 программерских фич, которые раздражают пользователей


Содержание

7 проблем Instagram, которые нас бесят

Последнее обновление не добавило ничего нового. Редизайна нам мало.

Пару дней назад социальная сеть Instagram выкатила новый дизайн приложения и представила свой абсолютно новый логотип. Казалось бы, вот оно долгожданное обновление, что-то новое, свежее. Но кроме редизайна, сделавшего интерфейс чёрно-белым, а иконку приложения радужной, ничего интересного пользователи не получили. Ситуация напоминает последние релизы iOS – ждешь новых функций, интересных идей в управлении устройством, а получаешь новые обои.

Более того, постоянные читатели нашего сайта уже были в курсе, что грядет «черно-белое» обновление официального клиента Instagram. Об этом мы рассказывали неделю назад.

Вдумайтесь, в Instagram зарегистрировано более 400 миллионов человек. И при этом создатели социальной сети не могут добавить по-настоящему полезные и логичные функции в приложение. Многие об этом не задумываются, но если посчитать количество «косяков» – становится грустно. Чего именно не хватает? Давайте разбираться.

1. Официальный клиент для iPad до сих пор отсутствует, ищите альтернативы

Нет никакого логичного объяснения почему до сих пор не существует для iPad официального клиента. Facebook, владеющий Instagram, до сих пор не выпустил универсального приложения, которое подходило бы как для iPhone, так и для iPad. Нет даже слухов на этот счет, ребята просто не парятся. Единственное объяснение.

2. Отсутствует кнопка Repost, пользуйтесь дополнительными приложениями

Еще одна банальная вещь, отсутствие которой вызывает недоумение. Например, иногда хочется поделится с друзьями фотографией, сделанной супругой, но функции репоста, которая есть у большинства крупных социальных сетей, просто отсутствует. Приходится использовать отдельные приложения (например, Repost). Неудобства от Instagram – это нормально.

3. Фильтр по подпискам тоже не завезли, есть лишь обычный поиск

Иногда есть необходимость посмотреть страницу конкретного пользователя. Но попробуйте быстро и легко отыскать необходимый аккаунт в общем списке подписок. Не получится. Единственный адекватный вариант решения – искать через раздел поиска. Вот только хорошо ли вы помните никнеймы своих знакомых?

Можно добавить к этому отсутствие фильтрации постов по количеству «лайков» за определенный промежуток времени. Тоже было интересно видеть такой вид сортировки.

4. Нет возможности отдельно выделить некоторых друзей, никаких «избранных» подписок

Напомню, что в ближайшее время Instagram перестанет быть хронологической и будет ранжироваться по популярности и релевантности. Другими словами, пропустить интересную публикацию своего знакомого будет еще проще.

Оптимальное решение – «добавить в избранное» тех друзей, чьи посты хотелось бы всегда видеть среди первых. Но как вы понимаете, это лишь идея. На практике все подписки одинаковые и выделить никого не получится, можно лишь включить уведомления о новых постах пользователей. Никаких закладок.

5. Ограничения по описанию к контенту, никаких ссылок

Наверное, ограничение, не позволяющее вставлять активную ссылку в описание к фото и видео сделано осознанно с целью не превратить ленту в одну длинную фотоколбасу с рекламными ссылками.

Но кому нужно все равно дает рекламу. Все мы видели эту избитую фразу – «ссылка в шапке профиля». Быть может, не нужно заставлять пользователей придумывать велосипед? Пока же единственное место, где можно разместить активную ссылку, находится в описании на странице профиля.

6. Фото на весь экран не развернуть и не скачать

Вот это, пожалуй, один из самых отвратительных косяков официального клиента Instagram. Только вдумайтесь, в социальной сети, где представлен только медиа контент нет возможности увеличить изображения! Ну это просто рукалицо. Я не раз видел среди своих знакомых попытку привычным жестом «раздвинуть» изображение.

Я уже молчу, что нет возможности скачать понравившиеся изображения на свой телефон. Ни свои, ни чужие. Только смотреть. Трогать нельзя.

7. Увеличение груди подписан(а) на ваши обновления, без комментариев

Борьба со спамерами и бездушными подписчиками может быть и ведется, но выглядит это как партизанская война. Раз в три дня мы получаем с вами очередные уведомления, что на наши аккаунты подписываются абсолютно непонятные профили фирм и местечковых интернет-лавок. Доколе?


Что в сухом остатке?

С 2010 года Instagram методично усовершенствует собственный сервис и клиент, но до идеальной социальной фотосети ей все еще далеко. Наверяка, Джони Айв остался в восторге от нового дизайна логотипа Instagram, но мы простые пользователи ждем гораздо большего. Опять же много фоторедакторов предлагают дополнительные эффекты (например, наложение текста на фото и видео) и большое количество разнообразных фильтров. Есть куда стремиться.

Что еще стоит знать про Instagram:

(4.50 из 5, оценили: 2)

7 вещей в твоих соцсетях, которые всех раздражают

Что можно подумать о пользователе, который публикует в качестве основного фото профиля логотип Audi? Или картинку с волком? Какое-то ребячество, ей-богу. Одно дело, когда ребенок или подросток в силу возрастных особенностей ставит аватар с какими-либо героями комиксов или символами чего-то важного для него на данном этапе. Но совсем другое — когда взрослый мужик на полном серьёзе ставит изображение Киры из «Тетради смерти». Убожество, гадость, фу!

Кто, кто эти нелюди, которые изменяют названия аудиозаписей «ВКонтакте» на вот такую дичь? Кто бы вы ни были, знайте, шакалы: для вас уготовлен отдельный котел в аду, где будет бесконечно играть саундтрек Баха «Реквием по мечте», который тот специально записал за 300 лет до выхода одноименного фильма, чтобы какой-нибудь невежда вроде тебя запостил его потом себе на стену. Ну серьёзно: какого черта? Когда весь твой плей-лист состоит из треков с названиями вроде «Долбит нормально! – Трек №5», то извини, конечно, но это многое говорит об уровне твоего развития.

Вот что ты пытаешься сказать, выкладывая фото, на которых сидишь с бутылкой пива и сигаретой в зубах на какой-то вписке? А что насчет фотографий на фоне дорогих машин, которые, естественно, даже не твои? Ты правда считаешь, что селфи рядом с «Бентли» и «Мазерати» каким-то образом добавляют тебе статусности, или просто наивно полагаешь, что они способны привлечь к тебе внимание противоположного пола? Фотографии в стиле «Рука с дорогими часами на фоне руля машины» тоже выглядят омерзительно, как и любая навязчивая демонстрация дорогих вещей и шмоток, даже если ты действительно можешь себе все это позволить за собственные деньги. О! И поверь: нет ничего хуже, когда ты добавляешь на страницу десятки одинаковых фото лишь с небольшой разницей в ракурсе.

Нет ничего плохого в том, что ты любишь посмотреть порнушку в свободное время. Но, ради всего святого, зачем об этом знать остальным? Твои подписки очень много могут рассказать о твоей личности и интересах, поэтому ты просто рискуешь прослыть каким-нибудь яростным онанистом в глазах других людей. Заведи что ли фейковую страницу для таких целей.

Еще один своеобразный вид понтов: показать всем, что ты без 5 минут бизнесмен. Сколько советов и наставлений с пабликов ты используешь в своей реальной жизни? Правда такова, что, пока ты ничего не делаешь на практике, вся эта информация совершенно бесполезна. Это называется информационный онанизм. Кроме того, стоит отметить, что большая часть контента в подобных сообществах довольна примитивна и поверхностна — лучше уж почитать книги или посмотреть тренинги компетентных людей. Но повторимся: тебе ничего не поможет, пока ты не начнешь совершать каких-то конкретных действий.

В отличие от предыдущего пункта, тут уже цель показать, что человек относится к интеллектуальной элите, обладает тонкой душевной организацией и вообще не такой, как все это быдло вокруг. Нет ничего плохого в том, что ты любишь цитаты Ницше, интересуешься трудами Цицерона и даже знаешь, кто такой Гегель. Но не надо кричать об этом на каждом углу, тем более если знаешь автора лишь по паре мейнстримных фраз. Читай для себя, развивайся, делай выводы; меняй свою жизнь, а не статусы. Окружающие заметят твой ум, но по твоему поведению и действиям.

Посты от всяких ферм, рыбалок, «Поклонников в сети» и прочего дерьма – это отвратительно, запомни! Никому не интересно, сколько лет ты уже в vk и какой уровень взял в «Сокровищах пиратов». Если уж заходишь в подобные отстойные приложения, поставь грёбаную галочку в настройках приватности, чтобы эта информация не дошла до других пользователей.

Тенденции в языках программирования, которые раздражают

В наш 21-й век, когда новые технологии лезут как говориться «из всех щелей» стать новатором очень сложно. Все от мала до велика пытаются привнести что-то новое. С давних пор повелось что любой крупной компании или сообществу престижно иметь разработанный ими же язык программирования. Какие-то получают успех, какие-то уходят в небытие, но во многих языков явленных миру используются весьма спорные тенденции.

Я выделил для себя следующие тенденции:

  • Необязательность или полный отказ от точек с запятой – неужели отделять операторы данным символом так неудобно? Или же неофитов решили избавить от проблемы поиска ошибок? Современные IDE позволяют легко обнаружить ошибку, а читая чужой код который кстати в огромном количестве случаев плохой, легче разобраться с тем что там происходит.
  • Чрезмерные заимствования из других языков – понятно что ЯП так же как и вербальные языки заимствуют что-то друг из друга. Но простите, когда синтаксис одного языка сочетает в себе синтаксис кучи других языков, то он становиться чересчур за мудреным и уродливым. Вы же говорите на своем родном языке, и используете иностранные слова только в случае отсутствующего аналога в вашем языке, ну или же в случае более элегантного его звучания.
  • Все большее количество совершенно неоправданных упрощений – тут проблема вытекает из методов обучения в ВУЗах. Во многих учебных заведениях сейчас обучают совершенно неправильно. Основы программирования на С преподают буквально семестр. Дальше перекидывают в ООП, где дают основы настолько урезанно, что саму парадигму ООП студенты не понимают до конца. На втором курсе, студенты уже сами определяются на чем им вести учебные проекты, и они выбирают язык зачастую по критерию простоты. Немудрено что возможность решения половины задачи вызовом пары методов отбивают желание во всем разобраться самому, а дальше это идет с ним по жизни.

Как-то слышал про эксперимент в котором программистов использующих JQuery попросили переписать задачу на чистом JavaScript.

Вопрос: Смогли?
Ответ: Не смогли.

Но в образовании еще пол беды. Тот кому нужно сам во всем разберется. Самая большая проблема в том, что разработчикам надо превознести что-то новое и они высасывают необходимость упрощения из пальца.

  • Сильные заявления – зачастую новый язык разрабатывается как убийца какого-либо языка 20-ти летней давности, но никто так и не смог.
  • Поиск глубинного смысла – язык предназначен для того чтобы решать задачи а не для того чтобы с выражением лица как у Софокла обсуждать цель его создания, красоту и лаконичность.

    Как говорит один известный человек:


    Болтовня ничего не стоит. Покажите мне код.

    Я не истина в последней инстанции, и то что раздражает меня абсолютно не должно раздражать вас. Если вам нравиться искать глубинный смысл, то пожалуйста. Главное чтобы ваша работа была продуктивной.

    15 факторов, которые раздражают посетителей вашего сайта

    Один из принципов маркетинга — не раздражать посетителя или клиента. Так почему же многие сайты по-прежнему полны элементов, на которые снова и снова жалуются многие посетители? Негативное впечатление посетителей от вашего сайта приводит к увеличению числа отказов, низким показателям конверсии и просто создает плохую репутацию сайту. Чтобы избежать потери перспективных клиентов по вине непрофессионального дизайнера, ознакомьтесь со следующими 15 ошибками в оформлении сайта, которые так не нравятся посетителям. Задумайтесь, сумел ли ваш сайт избежать подобных недостатков.

    1. Всплывающие рекламные окна

    Начнем с самого очевидного. Всплывающие окна чрезвычайно раздражают. Конечно, используя всплывающие окна вы, возможно, и смогли бы получить несколько новых подписчиков вашей электронной рассылки, но стоит ли это потери большей части трафика из-за раздраженных пользователей, покидающих ваш сайт? Сосредоточьтесь на преобразовании посетителей в постоянных читателей с помощью качественного контента и убедительных призывов к действию, подкрепленных реальными предложениями. Не позволяйте всплывающим окнам закрывать от читателя с таким трудом и усердием созданный вами контент.

    2. Автоматическое воспроизведение мультимедийного контента при загрузке страницы

    Представьте себе ситуацию: вы, сидя за рабочим столом, решили сделать перерыв и поискать подарки для родных. И вот, в тишине раздается неожиданно громкая музыка или невнятное бормотание «говорящей головы» с видео на сайте. Будете ли вы искать кнопку отключения звука или остановки воспроизведения, чтобы не попасться за этим занятием начальству? Вряд ли, да эти кнопки могут быть и не предусмотрены создателями подобного «кошмара». Самый простой и надежный способ прекратить раздражающие звуки — закрыть вкладку с сайтом или нажать кнопку Назад в браузере. Позвольте посетителям самим выбрать время, когда им лучше воспроизводить мультимедийный контент, не принуждайте их к его просмотру и прослушиванию.

    3. Отвлекающая анимация

    Вам, наверное, знакомо утверждение о том, что для принятия решения относительно того, уйти с сайта или остаться на нем, посетитель тратит 3 секунды. Попадая на любую веб-страницу, пользователь в первую очередь должен сориентироваться. Анимация, автоматически проигрываемое видео, вспыхивающие и мигающие платные объявления и другие интерактивные элементы страницы, несомненно, украшают ваш сайт. Но они распыляют внимание посетителя в те самые важные и критические 3 секунды. Отключите анимацию, позвольте посетителям сосредоточиться на том, чем может быть интересна для них эта страница, ради чего им стоит на ней задержаться.

    4. Изображения из фотобанков c идиллическими картинами офисной работы

    Вы слышали, что использование изображений отлично подходит для маркетинговых задач. Однако идиллические изображения офиса, больше похожего на помещение футуристического космического корабля, в котором персонал сверкает улыбками, только что сошедшими с рекламы зубной пасты, вряд ли вызовут у посетителя уверенность в вашей откровенности. Скорее наоборот.

    Покажите посетителям фотографии ваших настоящих клиентов, реальных людей, которые работают в вашей компании, изображение вашей продукции, настоящий интерьер вашего офиса или производства. Изображения полезны, если они могут что-то рассказать о вас или о вашем бизнесе посетителям. Безликие фотографии с фотобанков, пусть даже самые красивые и привлекательные, не помогут посетителям вашего сайта, поэтому они не помогут и вам.

    5. Наличие контактной формы вместо информации о контактах

    Форма обратной связи, предлагающая написать электронное сообщение администрации сайта или компании, может показаться простым и надежным способом организации связи клиента с вами. В действительности — это наименее эффективная форма привлечения посетителей на ваш сайт. Она носит слишком общий характер и не обещает посетителю реальный контакт, который он действительно хотел бы получить. Кроме того, она предполагает, что пользователь, решивший воспользоваться этой формой, получит ответ не тогда, когда он хочет или когда ему удобно, а тогда, когда соизволит это сделать некто, кто отвечает за обратную связь на сайте.

    По большому счету, нет ничего плохого, если раздел «Контакты» содержит подобную форму. Но она не должна быть единственным способом связи между вами и вашими клиентами. Позвольте вашему посетителю решить, насколько важна и срочна его проблема и самому выбрать способ связи из предложенных вами. Наличие разнообразных вариантов достучаться до вас, например, номер телефона, электронная почта, адрес или аккаунты в социальных сетях вызовут к вашему бизнесу больше доверия и расположения, чем безликая форма обратной связи.

    6. Невразумительная страница «О компании»

    Достаточно ли полно ваша страница «О нас» объясняет то, что вы делаете в бизнесе, или она содержит лишь общие слова и фразы? Понятен ли язык повествования о вас рядовому, неискушенному в тонкостях вашего бизнеса пользователю? Не слишком ли много на ней текста, который может привести читателя в уныние и достаточно ли читабелен шрифт? Если хотите проверить, как отреагирует посетитель на страницу, знакомящую его с вашей компанией, дайте взглянуть на нее вашим родным, друзьям и знакомым, которые не связаны с вашим бизнесом, протестируйте ее на них, пусть они выскажут свое мнение, все ли им понятно из того, что вы хотите им сказать.

    7. Контент, чрезмерно оптимизированный для поисковых машин

    Помните ситуации, когда заходя на сайт вы встречали все время повторяющиеся копии одних и тех же абзацев, предложений и ключевых слов? К сожалению, некоторые сайты все еще создаются для поисковых ботов, несмотря на то, что алгоритм Google давно уже стал намного более сложным в определении релевантности страницы, чем это было 10 лет назад. На самом деле, теперь Google применяет санкции к тем сайтам, которые используют подобные методы оптимизации. Не пишите для поисковиков, пишите для людей.

    8. Отсутствие кнопок социальных сетей для распространения вашего контента

    Если вы пишете для людей, на вашем сайте, наверное, есть действительно интересный контент и материалы, которыми пользователи захотят поделиться в социальных сетях. Поэтому для них будет большим разочарованием не найти на странице с понравившимся контентом кнопки ретвита или кнопок других социальных сетей. Эти кнопки делают обмен в социальных сервисах максимально простым, без необходимости копировать адрес, сокращать его и вставлять в сообщение. Простота обмена в социальных сервисах означает, что ваш контент станет более видимым, привлечет больше трафика, добьется увеличения рейтинга в поисковых системах и будет иметь больше возможностей для увеличения посещаемости.


    9. Отсутствие блога

    Возможно, кто-то посчитает это излишеством, однако в нынешних условиях сайт без блога не может быть полноценным. Посетители хотят узнать о вас, современные потребители увлеченно проводят тщательные исследования компаний, с которыми намерены иметь дело еще до того, как пойдут на непосредственный контакт. Страницы «О нас» недостаточно для того, чтобы рассказать всю историю вашей компании. Думайте о блоге как о более подробной странице «О нас», содержащей как официальные, так и личные точки зрения, мысли и идеи. После прочтения статей блога, если они действительно интересны, пользователь будет регулярно заходить на сайт (в блог), чтобы продолжить знакомство с вами и с компанией.

    10. Заголовки не соответствуют содержанию

    Если вы знакомы с процессом создания контента, вам также известно, каким важным является хорошо продуманный, привлекающий внимание заголовок. Бросающиеся в глаза заголовки могут заставить пользователей пройти по ссылке, увиденной в RSS, электронной почте или поисковой выдаче, чтобы прочитать то, что вы написали. Но если они увидят, что то, что вы написали, не соответствует многообещающему заголовку, они будут очень разочарованы. Скорее всего, подобный обман спровоцирует их на отказ от вашего сайта. Стремление привлечь внимание громким заголовком не должно оправдывать введение читателей в заблуждение — если вы пообещали сенсацию, дайте ее им, и они останутся благодарными вам.

    11. Ваши призывы к действию не совпадают с вашими предложениями

    Представьте себе глубину разочарования посетителя, когда он, поддавшись на ваш призыв к действию, следуя вашим инструкциям в надежде получить скидку 50%, вместо этого узнает, что прежде ему нужно купить товаров на 5000 руб. Причем покупку можно осуществить исключительно в магазине. И то не каждый день. Такое отношение не только оскорбительно для посетителей, оно также уничтожает вашу репутацию, снижает уровень конверсии ваших призывов к действию и целевых страниц.

    12. Некорректно работающие внутренние ссылки

    Если все сделано правильно, внутренние ссылки будут полезны как для читателей, так и для сайтов. Они направляют читателя к дополнительной информации, соответствующей его интересам, и помогают улучшить поисковый рейтинг важных страниц на вашем сайте. Но многие сайты имеют проблемы с правильным расположением внутренних ссылок, направляя пользователей на нерелевантные страницы.

    Направляйте внутренние ссылки только на релевантные страницы вашего сайта, которые принесут реальную пользу читателю, и делайте текст ссылок таким, чтобы сразу было ясно, куда эти ссылки ведут.

    13. Слайдеры, которые загружают изображения слишком долго, с перезагрузкой всей веб-страницы

    Слайдеры — отличный способ продемонстрировать несколько изображений и при этом сэкономить пространство веб-страницы. Хороший слайдер загружает изображения быстро и не требует полной перезагрузки страницы для показа нового изображения. Однако на многих сайтах при переходе к следующему изображению в слайдере приходится ждать несколько секунд, пока перезагрузится вся страница. Это раздражает читателей и приводит к тому, что они не хотят тратить время на просмотр изображений в слайдере.

    14. Использование Flash

    Многие дизайнеры используют Flash на сайтах своих клиентов, и часто это приводит в ужас поисковых оптимизаторов и не нравится посетителям сайта. Проблема Flash не в его ограничениях, ведь бывают потрясающие сайты, созданные с использованием Flash. Но поисковые сервисы не могут читать их, так что ваш сайт не будет индексироваться. И еще одна проблема. Посетители часто ищут вполне определенную информацию, когда посещают ваш сайт. Если им приходится ждать загрузки Flash-объектов 10 секунд или дольше, прежде чем они смогут найти, например, часы работы магазина, вы получите раздраженных клиентов.

    15. Дезориентация посетителя сайта

    Это самый худший из всех вариантов, когда кто-то заходит на ваш сайт и не знает, что ему дальше делать. На все другие недостатки посетитель может закрыть глаза, если у него есть цель и он знает, что с помощью вашего сайта он ее достигнет. Если посетитель может сразу увидеть предназначение вашего сайта, его ценность и простые указания того, что они должны делать дальше, он сможет простить некоторые шероховатости дизайна. Добавьте на главную страницу ясные заголовки основных статей, понятные выдержки из страницы, объясняющей основные цели вашего бизнеса, и явные призывы к действию, которые подскажут посетителям следующий шаг (подписаться на ваш блог, получить бесплатную пробную версию продукта, посмотреть видео или любые другие действия, которые вы ожидаете от посетителей на вашем сайте).

    Топ-7 вещей, которые раздражают водителей

    В результате опроса более пяти тысяч автомобилистов, мужчин и женщин, в возрасте от 18 до 55 лет специалисты онлайн-автосервиса Uremont выяснили, что их раздражает больше всего на дорогах. В ходе исследования были выявлены 7 факторов, к которым водители относятся с особой неприязнью.

    Большинство автомобилистов раздражаются из-за неправильной парковки других водителей, при которой занимается слишком много места либо создаются помехи для проезда машин или движения пешеходов. На втором месте — несоблюдение рядности движения, а на третьем — частые перестроения, называемые «игрой в шашки».

    В пятерку главных раздражителей также вошли непропуск автомобилей скорой помощи и беспричинные звуковые сигналы, которые на дороге воспринимаются как окрик или ругань.

    Меньше всего автомобилистов раздражает несоблюдение скоростного режима, так как чаще превышение скорости составляет 19 км/ч. В условиях жесткого и часто беспричинного ограничения скорости до 40-50 км/ч превышение лимита не создает опасности для окружающих, если не сопровождается другими нарушениями.

    Также автомобилистов раздражает громкая музыка в соседних автомобилях, которую невозможно заглушить даже закрыв окна.

    Рейтинг раздражения автовладельцев


    Скольких людей раздражает, %

    Громкая музыка, которую слышно людям в соседних автомобилях

    10 ошибок в веб – дизайне сайта, которые раздражают пользователей

    Вкратце: В списке по-прежнему наши старые знакомые – ошибки, которые продолжают доставлять неприятности пользователям .
    Для данного списка худших ошибок веб-дизайна я решил попробовать нечто новое: я обратился к читателям моего списка рассылки с просьбой назвать те проблемы юзабилити, которые по их мнению являются самыми раздражающими.

    Я предположил, что, обращаясь с такой просьбой к читателям, мне удастся выявить множество таких деталей, которые ускользали от меня во время моих тестов с пользователями. Но оказалось, что это не так. Вместо этого я получил список из всех тех же пунктов, которые занимают верхние 30 строчек в уже давно существующем списке рекомендаций по юзабилити. Поэтому, если вы, просматривая данную “горячую десятку”, поймаете себя на мысли “Да, я это уже давно знаю”, это нормально.

    И все же есть резон в том, чтобы напомнить самим себе об известных ошибках и поставить их исправление на первое место в списке текущих дел. Эти ошибки еще настолько распространены, что понятно, почему люди продолжают жаловаться на них:

    1. Проблема с читаемостью

    Ошибка в выборе шрифта вышла на первое место с подавляющим преимуществом. Она получила в два раза больше голосов, чем ошибка №2. Примерно две трети голосовавших жаловались на слишком мелкий шрифт или на фиксированный размер шрифта; примерно одна треть – на малый контраст между цветом шрифта и фоном.

    2. Нестандартные ссылки

    Вот пять главных правил для ссылок:
    Ясно указывайте на странице, что является ссылкой: если это текст, пусть он будет цветным и подчеркнутым (не используйте подчеркивание для обычного текста)
    Не скрывайте различие между посещенными и непосещенными ссылками
    Объясните пользователям, что они обнаружат, перейдя по ссылке, добавьте хоть немного ключевой информации в текст самой ссылки, чтобы контент можно было легко сканировать человеку и поисковому роботу.
    Не используйте в ссылке текст “щелкнуть здесь” или другие подобные ничего не говорящие фразы.
    Избегайте использования JavaScript-а в ссылках, а также прочих изощренных приемов, которые нарушают стандартное взаимодействие со ссылкой.
    В особенности не открывайте страницы в новых окнах (за исключением PDF-файлов и проч.)
    Ссылки – это первейший элемент взаимодействия в Web-е. Нарушая привычную работу ссылки, вы путаете пользователей, а это затрудняет им работу с вашим сайтом.

    3. Flash

    Я считаю своей личной неудачей то, что Flash получил бронзовую медаль в этом соревновании. Уже прошло три года с того момента, как я призвал разработчиков исправить насущные проблемы Flash-а и опубликовал руководство о том, как надо правильно им пользоваться. Когда я выступал на главной конференции Flash-разработчиков, практически все согласились с тем, что чрезмерное увлечение Flash-ем должно кануть в Лету, и что Flash может в будущем дать пользователям удобный пользовательский интерфейс.

    При всех этих благих намерениях большая часть Flash-разработок, с которыми приходится сталкиваться веб-пользователям, являются простыми поделками, которые лишь раздражают людей, не принося никакой пользы. Радует лишь, что экраны-заставки и flash-заставки практически вымерли. Они были настолько вредными, что даже самые неискушенные веб-дизайнеры не берутся делать их, хотя находятся еще заказчики (еще более неискушенные), которые желают видеть такие заставки на своих сайтах.

    Flash является программной средой и ее надо использовать так, чтобы пользователи получали дополнительные функции и возможности, которые им не могут дать статические страницы. Flash не следует использовать только лишь для того, чтобы на странице что-то бегало и прыгало. Если контент вашей страницы скучен, перепишите текст, чтобы он стал лучше, наймите профессионального фотографа, чтобы тот сделал более качественные фотографии. Не заставляйте свою страницу выплясывать ча-ча-ча. Это не привлечет внимания пользователя, наоборот – он уйдет с вашей страницы; большинство людей приравнивают анимацию к бесполезному контенту.

    Использование Flash-а в навигации почти всегда является ошибкой. Люди предпочитают предсказуемую навигацию и статические меню.

    4. Контент, не написанный специально для Web-а

    Писать для Web-а значит:
    -писать коротко
    -писать так, чтобы текст удобно было просматривать
    -писать точно в тему (а не заполнять пространство рекламным шумом)

    Текст для Web-а должен:
    -отвечать на вопросы пользователей и использовать для этого простой язык без специальных терминов (это также улучшает видимость вашего текст в поисковиках, так как пользователи ищут нужные им документы по своим словам, а не по вашим специфическим терминам)

    5. Плохой поиск

    Все остальные ошибки в списке достаточно просто исправить, и лишь исправление поиска требует большой работы и значительных затрат на качественное поисковое ПО. Тем не менее, затраты окупаются, так как поиск является фундаментальным компонентом работы веб-пользователя с сайтом, и с каждым годом этот компонент становится все важнее и важнее.

    6. Несовместимость браузеров

    Я признаю: во время своих семинаров весной 2004 года я присвоил требованию кросс-платформенной совместимости одну звезду (что значило – “об этом стоит подумать, но только в том случае, если есть лишнее время, а вообще – не обязательно”). В то время практические все пользовались Internet Explorer-ом, а в поддержка других браузеров все больше оценивалась как лишние расходы, не приносящие прибыли.
    Сегодня же достаточно много людей пользуется браузером Firefox (и другими не такими распространенными продуктами, как Opera и Safari), что требование поддержки разных браузеров вновь в повестке дня: не отпугивайте своих клиентов только потому, что они предпочитают работать на другой платформе.


    7. Громоздкие формы

    Я получил множество жалоб на проблемы, связанные с формами. Какие? Формы слишком часто используются в Web-е и они часто оказываются слишком большими, с множеством ненужных вопросов и вариантов. По большому счету нам для веб-приложений требуется нечто большее, чем старая метафора приложения. Ну а пока пользователям приходится сталкиваться с формами, потому сделайте так, чтобы эта встреча прошла как можно безболезненно.

    Вот пять главных правил по этому поводу:
    -Удалите все лишние вопросы. Например, так уж вам нужно знать, как следует обращаться к пользователю: мистер, миссис или мисс?
    -Сделайте обязательными лишь те поля, которые вам точно нужны.
    -Поддерживайте функцию автозаполнения в браузере. Для этого выбирайте для полей в html-коде обычные имена (просто name, address и т.п.)
    -Устанавливайте курсор автоматически на первом поле формы. Так экономится один щелчок мышкой.
    -Гибко поддерживайте формат телефонных номеров, номеров кредитных карточек и проч. Ведь очень просто запрограммировать компьютер, чтобы он сам удалял лишние скобки и пробелы в номерах. Это особенно важно в случаях с пожилыми людьми, когда сайты требуют от них данные в непривычном для них формате. Зачем терять заказ только из-за того, что покупатель предпочитает красиво группировать цифры по четыре в номере своей кредитной карточки, а не вводить их сплошным потоком из 14 цифр?

    Формы, нарушающие правила интернационализации, вызывали множество нареканий у зарубежных пользователей. Если на вашем сайте ввод канадского почтового индекса приводит к ошибке, не удивляйтесь, что у вас не так уж много клиентов из Канады.

    8. Отсутствие контактной информации или прочей информации о компании

    Несмотря на то, что сейчас в качестве контактной информации чаще всего спрашивают номер телефона и адрес электронной почты, наличие обычного почтового адреса на сайте может оказаться намного более важным, чем номер телефона и емейл, так как это один из признаков, по которому посетители формируют уровень доверия к вам. Кто из вас готов доверить свои деньги компании, которая скрывает адрес, где она находится?

    9. Макеты страниц с фиксированной шириной

    Здесь жалобы делились на две категории:
    На больших мониторах с веб-сайтами было неудобно работать, так как они не становились шире на широком окне. И наоборот, если пользователя был маленький монитор, а страница не была “резиновой” по ширине, появлялся невыносимая полоса горизонтальной прокрутки
    Правая часть фиксированной страницы оказывалась обрезанной. Это особенно раздражало европейцев, которые используют более узкий формат бумаги (А4), чем тот, что используется в США

    Здесь мы также напомним о размерах текста. Предположим, что ваш сайт не допустил ошибку №1 и вы не зафиксировали размер шрифта. Пользователи с большими мониторами непременно увеличат шрифт. Однако, если они также увеличат размеры окна, чтобы более крупный текст удобнее читался в контексте сайта, ваш фиксированный макет останется прежним и пользователи останутся недовольными.

    Самое худшее что вы можете сделать, это намертво зафиксировать и ширину и высоту окна при выводе информации в всплывающем окне. Всплывающие окна сами по себе ошибка природы, но если вам приходится ими пользоваться, не заставляйте своих посетителей читать текст в окне в окошке размером с замочную скважину. Как минимум позвольте пользователям менять размер любого нового окна, которое вы для них создаете.

    10. Неверное увеличение фотографии

    Согласно результатам голосования на 10-ом месте должны были быть всплывающие окна, но я о них уже и так много писал (например совсем недавно они занимали первое место в списке самых ненавистных методов рекламы). Вместо этого, хочу обратить внимание на одну проблему, получившую меньшее количество голосов, и все же не менее важную.

    Одно из самых проверенных правил юзабилити коммерческих сайтов требует предоставить покупателю возможность увеличить фотографию товара, чтобы его можно было получше рассмотреть. Осмотр мелочей или оценка текстуры товара убедит покупателя в том, что этот товар можно покупать на данном сайте.

    Приятно видеть, что большинство сайтов подчиняются этому правилу и предлагают увеличенные фотографии товаров, которые чаще всего скрываются под иконкой с изображением лупы. Но многие сайты реализуют эту функцию неправильно.

    Хуже всего, когда пользователь, щелкая по кнопке “увеличить фотографию”, видит ту же самую фотографию. Элементы, которые ничего не делают, всегда являются ошибкой. Такие ссылки и кнопки зря занимают место, зря тратят время пользователя и путают пользователя: “Что случилось? Я что-то не так сделал?” (И даже еще более распространенной ошибкой является ссылка, на главной странице, которая ведет – на главную же страницу. Это был пункт №10 в нашем списке самых распространенных ошибок при создании главных страниц сайта.)

    Другую почти такую же грубую ошибку совершают сайты, которые увеличивают фотографию лишь на долю процента. Если уж посетитель попросил большую фотографию, так и дайте ему большую фотографию. Лучше всего если эта фотография будет по размерам совпадать с наиболее распространенными размерами экрана у ваших пользователей (1024х768 для коммерческих сайтов типа B2C). В других случаях даже этого недостаточно, и тогда посетителю следует предложить несколько небольших снимков в укрупненными деталями, чтобы ему не пришлось для этого прокручивать вверх-вниз большую фотографию.

    Да, на начальной странице должны быть маленькие фотографии, чтобы дизайн был опрятным. Да, всегда надо помнить о скорости скачивания и “весе” страницы. Даже в наш век скоростного Интернета медленная скорость закачки фигурирует в списке ошибок веб-дизайна под номером 15. Но, когда пользователи явно просят показать им большую фотографию, они явно согласны подождать, пока она загрузится… за исключением лишь тех случаев, когда вопреки ожиданиям они получаю фотографию среднего размера, на которой не видны мелочи, позволяющие принять решение о покупке.

    Назад к основам веб-дизайна

    Список ошибок данного года ясно показывает, что нам следует вернуться к основам веб-дизайна. Сейчас в списках рассылки, на веб-сайтах и конференциях ведется множество разговоров о новых функциях в “Web 2.0”. Но пользователей не интересуют новые технологии, в особенности их не интересуют новые функции. Они просто хотят улучшения элементарных элементов Web-а:

    -чтобы текст было удобно читать;
    -чтобы контент страниц отвечал на заданный вопрос;
    -чтобы навигация и поиск помогали им находить то, что им нужно;
    чтобы формы были проще и короче (быстрая регистрация, быстрый расчет за покупки и проч.); и
    -чтобы не было ошибок, опечаток, искаженных данных, сломанных ссылок, устаревшего контента;

    Всякий раз, когда вас подмывает добавить новую функцию или новейшую технологию на свой веб-сайт, подумайте, не получите ли вы большую отдачу от сайта, если доведете до блеска качество уже того, что у вас есть. Большинство компаний, коммерческих сайтов, правительственных и неправительственных организаций получили бы большую отдачу от веб-сайта, если бы, например, научились писать лучшие заголовки для своих статей, чем от внедрения новой технологии на сайте (разумеется, за исключением более совершенного поискового механизма).

    7pravil


    7pravil

    Составлен список особенностей современных телефонов, которые раздражают пользователей. Первое место в нем заняли маленькие аккумуляторы. Большая часть смартфонов на одной зарядке в условиях интенсивного использования (карты, игры, камера, фильмы) и недостаточно хорошем покрытии оператора связи не дотягивают даже до конца рабочего дня.

    Второе место – у наушников. О былой простоте, когда одни наушники подходили ко всем смартфонам, сегодня забыто. Людям приходится покупать несколько пар, тратить деньги и испытывать неудобства.

    Третье место – отсутствие слота для второй сим-карты и карты памяти. С учетом разросшихся мобильных ОС и приложений у современного смартфона уже через месяц использования может быть занято 50-60 Гб памяти.

    Четвертое место – у изогнутых экранов и закругленных углов. Эти дизайнерские изыски «съедают» полезную площадь и ухудшают эргономику, при этом видимой пользы от них нет.

    Кроме того, в список раздражающих особенностей смартфонов вошли челка (монобровь), огромные экраны, предустановленные приложения и реклама, двойные камеры и не только, сообщает Газета.ру.

    Posts from This Journal by “новости” Tag

    Какие самые любимые сладости у россиян и что чаще всего воруют из магазинов

    Самыми продаваемыми кондитерскими изделиями в России по итогам июля 2020 года являются печенье, пряники и вафли. Об этом свидетельствуют данные…

    Цивилизация лжи

    Цивилизация лжи — так можно определить ситуацию в современном обществе. Мы сталкиваемся с нею на каждом шагу и лжём сами. Для этого не нужно…

    Если человек при определенных мыслях чихает.

    Если вы чихаете, то это далеко не всегда может быть признаком приближающейся простуды. Ученые утверждают, что чих может быть следствием……

    Названы самые ненадежные пароли для аккаунтов

    Национальный центр кибербезопасности Великобритании опубликовал самые небезопасные пароли, которые интернет-пользователи используют для защиты…

    Сжечь или в мусорку? Куда девать освященную вербу

    Многие знают, что в праздник Входа Господня в Иерусалим в храмах ветки вербы окропляют святой водой — по уставу чин освящения ваий должен…

    «Связной» из-за сбоя продал новые iPhone 8 по 6 тысяч рублей

    Интернет-магазин «Связной» из-за сбоя программного обеспечения в течение 15 минут продавал смартфоны по сильно заниженной цене,…

    Мобильные операторы приступили к тестированию технологии eSim позволяющей подключаться без sim-карты

    Против внедрения этой инновации ранее выступили в ФСБ. Одним из первых новую технологию успешно опробовал Tele2. Представитель компании заявил,…

    Врачи посоветовали не принимать подолгу ванну


    Заведующий отделения помощи на дому поликлиники №121 столичного департамента здравоохранения Василий Фролов не рекомендовал долго лежать в горячей…

    ТОП самых лучших бюджетных смартфонов апреля 2020 года

    В апреле производители смартфонов вывели на рынок России множество новых моделей, представленных на выставке MWC 2020. Эксперты провели анализ и…

    7 вещей, которые раздражают русских в США

    Соединённые Штаты Америки – очень специфическое государство. Многими эта страна считается едва ли не раем на Земле, однако ко многим особенностям и привычкам американцев и американского уклада жизни и образа мыслей привыкнуть не так-то просто, в особенности если вы – эмигрант из России или стран бывшего Советского Союза. Сегодня мы расскажем вам о том, что больше всего бесит выходцев из СНГ, переехавших жить в погоне за американской мечтой.

    1. Американцы – очень закрытые, консервативные, прямолинейные люди

    В общем и целом, американская нация не особо смекалиста и находчива. Привычка делать абсолютно всё по правилам вдалбливается американцам с самого детства. Закон для них – едва ли не святая вещь. И это, в общем-то, правильно, однако порою прямолинейность приобретает совсем уж крайние формы, что совершенно непонятно нашим людям в Соединённых Штатах Америки.

    2. Еда у американцев действительно очень специфическая

    Фастфуд – в порядке вещей для жителей американского государства. Если не все, то очень многие постоянно жуют гамбургеры, картошку фри, чипсы и сухарики, пьют колу и так далее. В общем, если у вас слабый желудок, привыкнуть к американской кухне вам будет весьма непросто.

    3. Американские женщины не особо за собой следят

    Это факт: русские девушки в целом гораздо более красивые и милые, чем американские. Дело в том, что в этой стране просто особо не принято за собой следить до определённого времени. Так что у некоторых происходит шок. А американцам ничего, они привыкли и любят друг друга именно такими.

    4. Американцы не особо запариваются касаемо внешнего вида

    В продолжение предыдущего пункта – у человека может быть айфон последней модели, но одет он будет, как бомж. Или женщина весом за сто килограммов будет идти в лосинах или мини-юбке. Американцы весьма непосредственны и мало зависят от мнения окружающих, так что в одежде и прочем особо не стесняются.

    5. Лицемерие или вежливость?

    Американец всегда поинтересуется, как у вас дела, как жизнь и что нового. Но на самом деле его это совершенно не волнует, это лишь фигура речи и вежливость. И так во всём. Жители Соединённых Штатов Америки считают это вежливостью, а наши люди – лицемерием.

    6. Жизнь в Америке очень дорогая

    Цены на квартиры – просто кошмар. Многие либо всю жизнь снимают жилье, либо живут в кредит до конца своих дней. А медицина – так и вовсе рассчитана едва ли не на миллионеров. Лучше сразу же максимально застраховаться, в противном случае умереть получится быстрее и дешевле, чем лечить даже самую обычную болезнь.

    7. Огромные налоги

    Налоги в Америке – святое дело. Их должны платить все, а неуплата налогов считается тяжёлым преступлением, порицающимся в обществе. И хотя схитрить так или иначе пытаются очень многие, поверьте: оказавшись в Соединённых Штатах, лучше заплатите налоги. А они там очень высокие!

    Как видите, жизнь в Америке очень специфическая и не каждому подойдёт. А вы бы смогли жить в США?

    Тенденции в языках программирования, которые раздражают

    В наш 21-й век, когда новые технологии лезут как говориться «из всех щелей» стать новатором очень сложно. Все от мала до велика пытаются привнести что-то новое. С давних пор повелось что любой крупной компании или сообществу престижно иметь разработанный ими же язык программирования. Какие-то получают успех, какие-то уходят в небытие, но во многих языков явленных миру используются весьма спорные тенденции.

    Я выделил для себя следующие тенденции:


    • Необязательность или полный отказ от точек с запятой – неужели отделять операторы данным символом так неудобно? Или же неофитов решили избавить от проблемы поиска ошибок? Современные IDE позволяют легко обнаружить ошибку, а читая чужой код который кстати в огромном количестве случаев плохой, легче разобраться с тем что там происходит.
    • Чрезмерные заимствования из других языков – понятно что ЯП так же как и вербальные языки заимствуют что-то друг из друга. Но простите, когда синтаксис одного языка сочетает в себе синтаксис кучи других языков, то он становиться чересчур за мудреным и уродливым. Вы же говорите на своем родном языке, и используете иностранные слова только в случае отсутствующего аналога в вашем языке, ну или же в случае более элегантного его звучания.
    • Все большее количество совершенно неоправданных упрощений – тут проблема вытекает из методов обучения в ВУЗах. Во многих учебных заведениях сейчас обучают совершенно неправильно. Основы программирования на С преподают буквально семестр. Дальше перекидывают в ООП, где дают основы настолько урезанно, что саму парадигму ООП студенты не понимают до конца. На втором курсе, студенты уже сами определяются на чем им вести учебные проекты, и они выбирают язык зачастую по критерию простоты. Немудрено что возможность решения половины задачи вызовом пары методов отбивают желание во всем разобраться самому, а дальше это идет с ним по жизни.

    Как-то слышал про эксперимент в котором программистов использующих JQuery попросили переписать задачу на чистом JavaScript.

    Вопрос: Смогли?
    Ответ: Не смогли.

    Но в образовании еще пол беды. Тот кому нужно сам во всем разберется. Самая большая проблема в том, что разработчикам надо превознести что-то новое и они высасывают необходимость упрощения из пальца.

  • Сильные заявления – зачастую новый язык разрабатывается как убийца какого-либо языка 20-ти летней давности, но никто так и не смог.
  • Поиск глубинного смысла – язык предназначен для того чтобы решать задачи а не для того чтобы с выражением лица как у Софокла обсуждать цель его создания, красоту и лаконичность.

    Как говорит один известный человек:

    Болтовня ничего не стоит. Покажите мне код.

    Я не истина в последней инстанции, и то что раздражает меня абсолютно не должно раздражать вас. Если вам нравиться искать глубинный смысл, то пожалуйста. Главное чтобы ваша работа была продуктивной.

    15 факторов, которые раздражают посетителей вашего сайта

    Один из принципов маркетинга — не раздражать посетителя или клиента. Так почему же многие сайты по-прежнему полны элементов, на которые снова и снова жалуются многие посетители? Негативное впечатление посетителей от вашего сайта приводит к увеличению числа отказов, низким показателям конверсии и просто создает плохую репутацию сайту. Чтобы избежать потери перспективных клиентов по вине непрофессионального дизайнера, ознакомьтесь со следующими 15 ошибками в оформлении сайта, которые так не нравятся посетителям. Задумайтесь, сумел ли ваш сайт избежать подобных недостатков.

    1. Всплывающие рекламные окна

    Начнем с самого очевидного. Всплывающие окна чрезвычайно раздражают. Конечно, используя всплывающие окна вы, возможно, и смогли бы получить несколько новых подписчиков вашей электронной рассылки, но стоит ли это потери большей части трафика из-за раздраженных пользователей, покидающих ваш сайт? Сосредоточьтесь на преобразовании посетителей в постоянных читателей с помощью качественного контента и убедительных призывов к действию, подкрепленных реальными предложениями. Не позволяйте всплывающим окнам закрывать от читателя с таким трудом и усердием созданный вами контент.

    2. Автоматическое воспроизведение мультимедийного контента при загрузке страницы

    Представьте себе ситуацию: вы, сидя за рабочим столом, решили сделать перерыв и поискать подарки для родных. И вот, в тишине раздается неожиданно громкая музыка или невнятное бормотание «говорящей головы» с видео на сайте. Будете ли вы искать кнопку отключения звука или остановки воспроизведения, чтобы не попасться за этим занятием начальству? Вряд ли, да эти кнопки могут быть и не предусмотрены создателями подобного «кошмара». Самый простой и надежный способ прекратить раздражающие звуки — закрыть вкладку с сайтом или нажать кнопку Назад в браузере. Позвольте посетителям самим выбрать время, когда им лучше воспроизводить мультимедийный контент, не принуждайте их к его просмотру и прослушиванию.

    3. Отвлекающая анимация

    Вам, наверное, знакомо утверждение о том, что для принятия решения относительно того, уйти с сайта или остаться на нем, посетитель тратит 3 секунды. Попадая на любую веб-страницу, пользователь в первую очередь должен сориентироваться. Анимация, автоматически проигрываемое видео, вспыхивающие и мигающие платные объявления и другие интерактивные элементы страницы, несомненно, украшают ваш сайт. Но они распыляют внимание посетителя в те самые важные и критические 3 секунды. Отключите анимацию, позвольте посетителям сосредоточиться на том, чем может быть интересна для них эта страница, ради чего им стоит на ней задержаться.

    4. Изображения из фотобанков c идиллическими картинами офисной работы

    Вы слышали, что использование изображений отлично подходит для маркетинговых задач. Однако идиллические изображения офиса, больше похожего на помещение футуристического космического корабля, в котором персонал сверкает улыбками, только что сошедшими с рекламы зубной пасты, вряд ли вызовут у посетителя уверенность в вашей откровенности. Скорее наоборот.

    Покажите посетителям фотографии ваших настоящих клиентов, реальных людей, которые работают в вашей компании, изображение вашей продукции, настоящий интерьер вашего офиса или производства. Изображения полезны, если они могут что-то рассказать о вас или о вашем бизнесе посетителям. Безликие фотографии с фотобанков, пусть даже самые красивые и привлекательные, не помогут посетителям вашего сайта, поэтому они не помогут и вам.

    5. Наличие контактной формы вместо информации о контактах


    Форма обратной связи, предлагающая написать электронное сообщение администрации сайта или компании, может показаться простым и надежным способом организации связи клиента с вами. В действительности — это наименее эффективная форма привлечения посетителей на ваш сайт. Она носит слишком общий характер и не обещает посетителю реальный контакт, который он действительно хотел бы получить. Кроме того, она предполагает, что пользователь, решивший воспользоваться этой формой, получит ответ не тогда, когда он хочет или когда ему удобно, а тогда, когда соизволит это сделать некто, кто отвечает за обратную связь на сайте.

    По большому счету, нет ничего плохого, если раздел «Контакты» содержит подобную форму. Но она не должна быть единственным способом связи между вами и вашими клиентами. Позвольте вашему посетителю решить, насколько важна и срочна его проблема и самому выбрать способ связи из предложенных вами. Наличие разнообразных вариантов достучаться до вас, например, номер телефона, электронная почта, адрес или аккаунты в социальных сетях вызовут к вашему бизнесу больше доверия и расположения, чем безликая форма обратной связи.

    6. Невразумительная страница «О компании»

    Достаточно ли полно ваша страница «О нас» объясняет то, что вы делаете в бизнесе, или она содержит лишь общие слова и фразы? Понятен ли язык повествования о вас рядовому, неискушенному в тонкостях вашего бизнеса пользователю? Не слишком ли много на ней текста, который может привести читателя в уныние и достаточно ли читабелен шрифт? Если хотите проверить, как отреагирует посетитель на страницу, знакомящую его с вашей компанией, дайте взглянуть на нее вашим родным, друзьям и знакомым, которые не связаны с вашим бизнесом, протестируйте ее на них, пусть они выскажут свое мнение, все ли им понятно из того, что вы хотите им сказать.

    7. Контент, чрезмерно оптимизированный для поисковых машин

    Помните ситуации, когда заходя на сайт вы встречали все время повторяющиеся копии одних и тех же абзацев, предложений и ключевых слов? К сожалению, некоторые сайты все еще создаются для поисковых ботов, несмотря на то, что алгоритм Google давно уже стал намного более сложным в определении релевантности страницы, чем это было 10 лет назад. На самом деле, теперь Google применяет санкции к тем сайтам, которые используют подобные методы оптимизации. Не пишите для поисковиков, пишите для людей.

    8. Отсутствие кнопок социальных сетей для распространения вашего контента

    Если вы пишете для людей, на вашем сайте, наверное, есть действительно интересный контент и материалы, которыми пользователи захотят поделиться в социальных сетях. Поэтому для них будет большим разочарованием не найти на странице с понравившимся контентом кнопки ретвита или кнопок других социальных сетей. Эти кнопки делают обмен в социальных сервисах максимально простым, без необходимости копировать адрес, сокращать его и вставлять в сообщение. Простота обмена в социальных сервисах означает, что ваш контент станет более видимым, привлечет больше трафика, добьется увеличения рейтинга в поисковых системах и будет иметь больше возможностей для увеличения посещаемости.

    9. Отсутствие блога

    Возможно, кто-то посчитает это излишеством, однако в нынешних условиях сайт без блога не может быть полноценным. Посетители хотят узнать о вас, современные потребители увлеченно проводят тщательные исследования компаний, с которыми намерены иметь дело еще до того, как пойдут на непосредственный контакт. Страницы «О нас» недостаточно для того, чтобы рассказать всю историю вашей компании. Думайте о блоге как о более подробной странице «О нас», содержащей как официальные, так и личные точки зрения, мысли и идеи. После прочтения статей блога, если они действительно интересны, пользователь будет регулярно заходить на сайт (в блог), чтобы продолжить знакомство с вами и с компанией.

    10. Заголовки не соответствуют содержанию

    Если вы знакомы с процессом создания контента, вам также известно, каким важным является хорошо продуманный, привлекающий внимание заголовок. Бросающиеся в глаза заголовки могут заставить пользователей пройти по ссылке, увиденной в RSS, электронной почте или поисковой выдаче, чтобы прочитать то, что вы написали. Но если они увидят, что то, что вы написали, не соответствует многообещающему заголовку, они будут очень разочарованы. Скорее всего, подобный обман спровоцирует их на отказ от вашего сайта. Стремление привлечь внимание громким заголовком не должно оправдывать введение читателей в заблуждение — если вы пообещали сенсацию, дайте ее им, и они останутся благодарными вам.

    11. Ваши призывы к действию не совпадают с вашими предложениями

    Представьте себе глубину разочарования посетителя, когда он, поддавшись на ваш призыв к действию, следуя вашим инструкциям в надежде получить скидку 50%, вместо этого узнает, что прежде ему нужно купить товаров на 5000 руб. Причем покупку можно осуществить исключительно в магазине. И то не каждый день. Такое отношение не только оскорбительно для посетителей, оно также уничтожает вашу репутацию, снижает уровень конверсии ваших призывов к действию и целевых страниц.

    12. Некорректно работающие внутренние ссылки

    Если все сделано правильно, внутренние ссылки будут полезны как для читателей, так и для сайтов. Они направляют читателя к дополнительной информации, соответствующей его интересам, и помогают улучшить поисковый рейтинг важных страниц на вашем сайте. Но многие сайты имеют проблемы с правильным расположением внутренних ссылок, направляя пользователей на нерелевантные страницы.

    Направляйте внутренние ссылки только на релевантные страницы вашего сайта, которые принесут реальную пользу читателю, и делайте текст ссылок таким, чтобы сразу было ясно, куда эти ссылки ведут.

    13. Слайдеры, которые загружают изображения слишком долго, с перезагрузкой всей веб-страницы

    Слайдеры — отличный способ продемонстрировать несколько изображений и при этом сэкономить пространство веб-страницы. Хороший слайдер загружает изображения быстро и не требует полной перезагрузки страницы для показа нового изображения. Однако на многих сайтах при переходе к следующему изображению в слайдере приходится ждать несколько секунд, пока перезагрузится вся страница. Это раздражает читателей и приводит к тому, что они не хотят тратить время на просмотр изображений в слайдере.

    14. Использование Flash

    Многие дизайнеры используют Flash на сайтах своих клиентов, и часто это приводит в ужас поисковых оптимизаторов и не нравится посетителям сайта. Проблема Flash не в его ограничениях, ведь бывают потрясающие сайты, созданные с использованием Flash. Но поисковые сервисы не могут читать их, так что ваш сайт не будет индексироваться. И еще одна проблема. Посетители часто ищут вполне определенную информацию, когда посещают ваш сайт. Если им приходится ждать загрузки Flash-объектов 10 секунд или дольше, прежде чем они смогут найти, например, часы работы магазина, вы получите раздраженных клиентов.

    15. Дезориентация посетителя сайта

    Это самый худший из всех вариантов, когда кто-то заходит на ваш сайт и не знает, что ему дальше делать. На все другие недостатки посетитель может закрыть глаза, если у него есть цель и он знает, что с помощью вашего сайта он ее достигнет. Если посетитель может сразу увидеть предназначение вашего сайта, его ценность и простые указания того, что они должны делать дальше, он сможет простить некоторые шероховатости дизайна. Добавьте на главную страницу ясные заголовки основных статей, понятные выдержки из страницы, объясняющей основные цели вашего бизнеса, и явные призывы к действию, которые подскажут посетителям следующий шаг (подписаться на ваш блог, получить бесплатную пробную версию продукта, посмотреть видео или любые другие действия, которые вы ожидаете от посетителей на вашем сайте).

    Цукерберг рекомендует:  Работа - По поводу армии
  • Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Все языки программирования для начинающих