5 ошибок, которые допускают разработчики при поиске работы


Содержание

Вакансии
дня

Ваше мнение о компании как работодателе складывается, прежде всего, на основе:

Практически каждый человек мечтает об идеальной работе, высоком окладе, карьерном росте. Но лишь немногим удается год от года увеличивать свои доходы и уверенно подниматься по карьерной лестнице. Чтобы найти работу своей мечты, необходимо приложить немало усилий. Есть некоторые неприятные ситуации, возникающие при поиске работы, избежав которых, возможно добиться значительного успеха.

Используйте все возможности

Одна из первых ошибок, которую допускают люди, желающие найти новую работу, это малое количество каналов для поиска работы. Почему? Потому что поиски нового места трудоустройства могут затянуться в лучшем случае на месяцы, а в худшем — на годы. Задайте себе вопрос: «Как и где вы обычно ищите работу?» Специализированные газеты и журналы, сайты в интернете, объявления в людных местах, рекрутинговые агентства. Все? Сколько внимания Вы уделяете этому процессу? Насколько тщательно Вы подходите к процессу сбора информации? Ведь поиск работы – тоже работа. Можно с уверенностью заявить, что люди редко используют все каналы на 100%. От этого их результаты неудовлетворительны. Сообщите о своем намерении найти работу друзьям и близким, дайте знать о себе работодателям, которые наиболее Вам подходят. Даже если на данный момент в желаемой компании нет вакансий. Такие действия значительно повысят Ваши шансы найти подходящую должность.

Еще одной из распрост раненных ошибок является несоответствие того, что Вы ожидаете от работодателя и того, что Вы можете ему дать. Не ищите высококвалифицированную работу, если Вы только начинаете карьеру. Стоит понимать, что для такой работы следует сначала набраться опыта. Конечно, бывают и исключения, но зачастую это так. Необходимо тщательно взвесить свои ожидания и свои возможности.

Третья ошибка – ожидание результатов. Не прекращайте поиск, не тратьте свое время зря. Приглашение на собеседование или ожидание его результатов вовсе не являются поводами прекратить поиск работы. Рассматривайте другие варианты и ищите открытые вакансии.

Резюме «под копирку» также может являться причиной затянувшегося трудоустройства. Практически все соискатели отправляют одно и то же резюме в десятки компаний. Возможно, это и экономит время, однако при таком подходе невозможно сопоставить свои профессиональные качества с требованиями работодателя. В результате, даже если Вам перезвонят, велика вероятность того, что телефонное интервью будет провалено. Лучше потратить чуть больше времени, но составить резюме, удовлетворяющее требованиям конкретного работодателя. Укажите, с какими из перечисленных в вакансии требованиями Вы справляетесь на «отлично», почему именно Вы достойны занять эту должность. Это значительно повысит Ваши шансы на трудоустройство.

Точность – вежливость королей

Кроме этого, ошибкой может быть нарушение правил этикета и хорошего тона. Сюда входит возможное опоздание на собеседование, неопрятный внешний вид или неподобающее поведение во время переговоров. Собеседование предполагает деловое общение работника и работодателя. Одна сторона предлагает работу, другая убеждает в своей незаменимости и пользе для предприятия. В такой обстановке не стоит одеваться как попало, не допускается наличие ненормативной лексики, хамства, обмана.

В заключении хочется добавить: поиск подходящей работы — это ответственный труд. Конечно, если Вы ищете простую работу и изначально готовы на условия работодателя, тогда процесс трудоустройства не будет сложным и долгим. Но даже в этом случае типичных ошибок можно избежать. Ведь кто предупрежден, тот вооружен. Удачи и скорейшего трудоустройства!

отдела занятости населения Центрального округа

5 ошибок на собеседовании, которые допускают почти все

Деньги Бизнес и работа

Содержание

Провалить собеседование кандидат на открывшуюся вакансию порой способен еще до того, как переступит порог компании. Для обеспечения успеха ему надо избегать типичных для многих соискателей ошибок.

Собеседование — мероприятие значительно более ответственное в аспекте повышения шансов получить вожделенную вакансию, чем воображают многие соискатели. Нередко, отправляясь на такое интервью, они полагают, будто в силу имеющегося профессионального опыта и/или образования конкретная должность у них уже почти в кармане. Получив впоследствии отказ, недоумевают, почему подобное произошло, начинают строить предположения из серии теорий заговоров. Проблема же часто кроется в самом кандидате, допущенных им ошибках при встрече с представителями приглянувшейся компании.

Внешнее несоответствие

Соискатели нередко проваливают собеседование, еще не отправившись на него, если не удосужатся предварительно изучить ключевую информацию по фирме, где желали бы трудиться. Выяснение сведений о принятом дресс-коде, политике в отношении служащих, истории, декларируемых ценностях — обязательный момент для тех, кто жаждет успеха. Оценка кандидатуры начнется уже по внешнему виду. Потому важно не столько нарядиться «с иголочки», сколько выбрать образ, соответствующий принятым в этой организации стандартам. Классический стиль выручит почти всегда, но если предстоит интервью в креативном агентстве, имеет смысл одеться менее формально, хотя и без излишеств вроде ирокеза или двадцатисантиметрового маникюра расцветки «вырви глаз». Обязательное требование — опрятность, актуальное и для тех, кто претендует на вакансию грузчика.

Отсутствие пунктуальности

Каждый работодатель жаждет нанять сотрудника, который не станет впоследствии срывать запланированные встречи с заказчиками компании, несвоевременно сдавать порученные ему проекты, игнорировать установленные дедлайны. Показателем такого отношения в глазах кадровиков и других специалистов послужит несвоевременность прихода интервьюируемого на собеседование. Их едва ли станет волновать, что у опоздавшего на час-другой соискателя как раз сейчас сломала все четыре лапки любимая кошка, и пришлось ее срочно транспортировать к ветеринару. Человеку надо научиться рассчитывать время, выходя из дому сильно заблаговременно, чтобы заявиться на интервью чуть пораньше. Непреодолимые обстоятельства, вынуждающие опоздать, иногда возникают, но при их появлении непременно надо перезвонить интервьюерам, объяснить ситуацию.

Негативные отзывы о предыдущем работодателе

Некоторые расписывают в мрачных тонах работу на предыдущего нанимателя, одновременно высказав несколько комплиментов будущему. Единственный вывод, который интервьюеры сделают из таких заявлений соискателя, — что подобная модель поведения привычна для него. От приема на работу «жалобщика» обычно воздерживаются. Даже если прежний начальник — некое подобие злобного Карабаса-Барабаса, выжимающего из подчиненных все соки, заявлять о таких вещах на собеседовании по новой работе недопустимо. Когда потенциальные наниматели зададут подобные вопросы, нужно упоминать в ответе только факты, вроде постоянно случавшихся задержек зарплаты. Нельзя строить предположения насчет того, по чьей вине это происходило, передавать сплетни о прежнем начальстве, высказываться о том, что способно разрушить чужую деловую репутацию.

Превознесение собственных заслуг

Преувеличение или откровенная ложь в ответ на вопросы по профессиональным достижениям или имеющимся навыкам выглядит в глазах интервьюеров наглостью. Не стоит полагать, будто правды потенциальный работодатель не узнает. Любые сведения при необходимости перепроверяются. Если же обмануть проводящих собеседование людей удастся, и лжецу предложат занять вожделенную вакансию, все вскроется впоследствии, при выполнении обязанностей уже на новом рабочем месте. Человек рискует быстро вылететь оттуда с формулировкой о несоответствии, которая негативно повлияет на последующее трудоустройство. В резюме, отдельный экземпляр которого желательно принести на интервью, необходимо упоминать исключительно те проекты на прежней работе, по которым соискателю удастся вспомнить нужные детали, четко, без преувеличений, описать собственную роль.

Нарочитое подчеркивание деловитости

Немало соискателей, особенно тех, что претендуют на менеджерские должности, заявляются на интервью с ноутбуками, мобильными устройствами или другими гаджетами престижных марок, полагая, будто тем самым произведут благоприятное впечатление на проводящих собеседование. Такое «надувание щек» смотрится нелепо. Сейчас мобильными девайсами удивить трудно. Якобы важные звонки, поступающие на телефон кандидата в разгар собеседования, послужат свидетельством не его деловитости и востребованности, а неприкрытого хамства в отношении деловых людей, уделивших ему время для встречи. Интервьюеры, обладающие чувством юмора, непременно поинтересуются, отчего же столь занятая персона почтила своим присутствием их скромную компанию. Другие просто заявят, что конкретный соискатель им не подходит. Во всех подобных ситуациях собеседование будет провалено.

5 основных ошибок при поиске работы

Источник: Трудоустройтсво. Электронное правительство республики Казахстан

При желании из любой ситуации можно найти достойный выход, но для начала рассмотрим основные ошибки, которые допускают люди при поиске вакансии.

Ошибка №1

Неоправданные страхи и сомнения. Данная проблема чаще всего мучает выпускников учебных заведений, лиц, которые впервые сталкиваются с проблемой трудоустройства. Люди в данном случае могут замыкаться на вопросах вроде Что будет, если мне откажут? Как повести себя в такой-то ситуации? Как-то страшно, может отложить это дело на потом. Причиной таких беспокойств является возникновение психологического барьера. Выход только один преодолеть его, поверить в свои силы. Для этого надо внушить себе определённую мысль, задать отправную точку. Например: я сделаю это, здесь нет ничего сложного, главное начать, всё в моих руках. К работодателю надо идти без всяких сомнений и воображаемой картины нелепого провала. Уверенность, спокойствие, стремление к получению работы вот главные ориентиры и приоритеты.

Ошибка №2

Неверно составлено резюме. Резюме – своего рода реклама работника, последовательное изложение фактов трудовой деятельности, личных и контактных данных. Цель резюме — заинтересовать работодателя, побудить его к личной встрече с работником. На изучение такой бумаги руководитель не затрачивает много времени. На одно резюме уходит примерно 2-3 минуты. Вот и представьте себе ситуацию: работодатель берёт ваше резюме со своего рабочего стола, открывает его и… куча ошибок с первой же строчки, неверное оформление, цвет бумаги режет глаз. Что же он будет делать? Такое резюме заранее обречено отправиться по маршруту «рабочий стол – мусорная корзина». Составление резюме не должно быть для вас делом пяти минут. Оно детально прорабатывается, перепроверяется и редактируется в соответствии со стандартными правилами составления и оформления резюме. Только в таком случае можно надеяться, что ему будет уделено должное внимание.

Ошибка №3

Вы не смогли заинтересовать работодателя в необходимости своей кандидатуры для предприятия. Данная ошибка в основном происходит на собеседовании. Выглядит это приблизительно так: соискатель приходит к работодателю в назначенный день и час с пустыми руками, надеется на то, что просто во время разговора добьётся лояльности начальника, получит сразу же работу. Такое представление о собеседовании сразу же ставит соискателя в невыгодное положение, следует незамедлительный отказ в приёме на работу. Запомните, что собеседование – шанс, которым надо пользоваться сразу же. Убеждайте, говорите, рассказывайте о себе и своих предыдущих трудовых подвигах, покажите своё портфолио (если есть), документы об образовании и подтверждающие прохождение дополнительных курсов и прочие. Главное, покажите себя правильно, заинтересуйте работодателя. Подготовка к собеседованию происходит заранее. Стоит напрячься немного, чтобы потом праздновать приём на работу.


Ошибка №4

Опоздание на собеседование. Нарушение незначительное, но в некоторых случаях непростительное. Работодатель хочет получить специалиста пунктуального, не нарушающего трудовую дисциплину. Опоздание говорит о вас не с лучшей стороны. Данное обстоятельство стоит также иметь в виду. Кроме того, возможно, работодатель распределил заранее своё рабочее время и назначил сразу несколько собеседований, на каждого кандидата отвёл определённый лимит. Своим опозданием вы заставляете его сдвинуть свой график, а других претендентов просто ждать в коридоре офиса. В таком случае, скорее всего вам откажут или может быть перенесут собеседование с вами на другое время.

Ошибка №5

Грубое нарушение правил этикета и хорошего тона. Собеседование предполагает деловое общение работника и работодателя. Одна сторона предлагает работу, другая – убеждает в своей незаменимости и пользе для предприятия. В такой обстановке не стоит одеваться как попало, не допускается наличие ненормативной лексики, хамства, обмана. А теперь наглядный пример: на собеседование приходит человек в яркой футболке, шортах, сланцах, бейсболке (её не снимает при входе в помещение). В разговоре допускает в некоторых местах ненормативную лексику, улавливается обман в его словах, противоречия. Как вы думаете, примет ли его работодатель в штат сотрудников своей фирмы? Конечно, нет. Даже если вы сделали не все из перечисленного. Такие ошибки самые распространённые при поиске работы, они изначально ставят барьер между работником и работодателем. Если хотите, чтобы шансы на успех возросли, то просто не допускайте подобные оплошности.

5 ошибок в поиске работы

Успешному поиску работы может препятствовать не только кризис на рынке труда. Зачастую сами соискатели допускают ошибки, существенно снижающие шанс устроиться в подходящую компанию. Как выгодно «продать» себя работодателю и каких наиболее распространенных ошибок следует избегать при составлении резюме, читайте в материале проекта «Работа».

Излишняя самоуверенность

Завышенная самооценка – одна из самых распространенных причин затянувшего поиска работы. Кандидат, уверенный в том, что именно его резюме заметят среди сотни других конкурентов, обречен на провал, утверждают эксперты.

«Довольно часто соискатель направляет типичное резюме в пару-тройку заинтересовавших его компаний с полной уверенностью, что ему перезвонят, – говорит HR-тренер Максим Левченко. – Такая пассивная позиция ожидания является одной из главных причин, по которой человек остается без работы. На каждого кандидата всегда найдется десяток-другой конкурентов, поэтому если вы заинтересованы в определенной компании или вакансии, следует проявлять немного больше активности».

Причины, по которым отдел персонала не перезванивает, могут быть разными. Однако чаще всего отсутствие обратной связи означает, что работодатель не заинтересовался вашим резюме.

«Если такое произошло, уже поздно разбирать, какая именно ошибка в резюме была допущена, – говорит Максим Левченко. – Однако не поздно все исправить. Соискателю важно добиться встречи с работодателем, поэтому не стесняйтесь позвонить и уточнить информацию. При этом не стоит быть слишком навязчивым. Ваша задача – суметь донести до работодателя, почему вы хотите работать именно в этой компании и что вы можете ей предложить».

Слишком узкие цели

Сотрудник с узкой специализацией в условиях кризиса сильно проигрывает остальным кандидатам. Поэтому ставя перед собой цель найти работу по определенному профилю с ограниченным набором профессиональных навыков, кандидат рискует слишком долго ждать у моря погоды.

«Чем шире у кандидата набор компетенций, тем выгоднее он выглядит в моих глазах, – говорит руководитель предприятия Алексей Потемкин. – В сегодняшних условиях быть ограниченным привычными рамками – большой минус для любого сотрудника. Поэтому я бы посоветовал изучать требования компаний вашего профиля, исходя из сегодняшних реалий, и наверстывать упущенное. И если вы видите, что в большинстве вакансий обязательным пунктом идет знание некоторых программ, изучить которые вы не успели по тем или иным причинам или просто никогда с ними не сталкивались, не теряйте времени даром. Шанс найти вакансию, идеально соответствующую набору навыков определенного человека, настолько мал, что ждать можно довольно долго. Сегодня ситуация выглядит так, что в целях экономии все больше компаний хотят видеть универсального специалиста, нередко совмещающего навыки нескольких смежных областей. Выход – осваивать новые профессиональные области, не бояться нового опыта. Только так можно стать выгодным и интересным кандидатом».

Указание зарплаты

Завышенные зарплатные ожидания в резюме – еще одна распространенная ошибка соискателей, отмечают эксперты. Особенно актуальна данная ситуация для кандидатов, пользующихся услугами рекрутинговых агентств.

«Почему не стоит писать в резюме слишком высокую зарплату? Здесь все довольно просто, – говорит специалист по подбору персонала Ирина Шадрина. – Как правило, компания, обращаясь за помощью в рекрутинговое агентство, ставит задачу найти наиболее «дешевого» сотрудника с определенным набором компетенций. Поэтому если вы не работали ключевым специалистом в компании, статус которой заставит работодателя задуматься о том, чтобы вас перекупить, то будьте готовы к тому, что из-за высоких зарплатных ожиданий резюме будет попросту отсеяно. При этом решающую роль могут сыграть даже не тысячи, а какие-то сотни рублей».

Однако и занижать планку – не выход. В этом случае соискатель рискует пополнить ряды дешевых, а следовательно, недостаточно компетентных кадров и пропустить действительно интересные предложения.

«Если цель кандидата – увеличить число просмотров резюме и получить максимальное количество предложений, лучше вообще не указывать зарплату, – продолжает Ирина Шадрина. – Завышенная цифра снизит число просмотров, заниженная увеличит число малопрестижных предложений. Оставляйте поле пустым, если хотите, чтобы выбирали вы, а не вас».

Отсутствие сопроводительного письма

Выделить резюме из сотни подобных поможет сопроводительное письмо. Однако многие кандидаты пренебрегают этим простым правилом, существенно снижая свои шансы на успешное трудоустройство.

Цукерберг рекомендует:  Help - Как исправить ошибку

«Ваша цель – сделать себя наиболее заметным, – говорит Максим Левченко. – Поэтому стоит потратить пару минут, чтобы написать сопроводительное письмо к резюме. Во-первых, это правило элементарной вежливости – представиться и поздороваться с потенциальным работодателем. Во-вторых, именно в сопроводительном письме вы можете в двух словах рассказать о своем интересе к деятельности компании и о своих компетенциях. Такой подход уже гарантирует, что ваше резюме не будет случайно отправлено в корзину. Кроме того, желательно задать рекрутеру вопрос – до какого срока стоит ожидать ответа на отклик? Так вы сможете наладить диалог и сэкономите свое время даже в случае отказа работодателя».

Шаблонное резюме

И последняя ошибка большинства кандидатов – заурядное резюме. Специалисты по подбору персонала отмечают, что некоторые соискатели отправляют шаблонный документ с устаревшей информацией, даже не удосужившись ее откорректировать.

«Многие кандидаты стараются описать в резюме весь свой опыт работы, исчисляющийся десятками должностей и компаний, которые не имеют никакого отношения к текущей вакансии, – говорит Ирина Шадрина. – Если вы устраиваетесь на должность программиста, не поленитесь убрать из резюме информацию о том, что в студенческие годы вы работали официантом. И я не утрирую, к сожалению, такие резюме действительно встречаются. Опыт работы, компетенции и навыки должны соответствовать той вакансии, на которую претендует соискатель. Иными словами, ваша главная задача – сделать его уникальным. Безусловно, составление уникального резюме для каждой позиции займет несколько больше времени, чем рассылка шаблонных писем, но я думаю, что для человека, ищущего работу, это справедливая цена за высокое количество откликов».

8 самых частых ошибок при поиске работы, которые лучше не повторять

Не получить работу мечты из-за недостатка знаний, конечно, обидно. Но гораздо хуже, если это происходит из-за опечатки в резюме или излишней навязчивости. «Мел» и WorldSkills Russia собрали ошибки, которые лучше не допускать при поиске работы и на собеседованиях.

1. Составить гигантское сопроводительное письмо (или вообще забыть о нём)

Вряд ли первое, что хочет прочесть сотрудник HR-службы о кандидате, это развёрнутое сочинение на тему «Как я провёл детство, отрочество и юность». Ещё и в своей рабочей почте. Даже если в детском садике вы читали все книжки раньше других, а в школе стали капитаном детского эрудит-марафона, не стоит увлекаться деталями биографии: это интересно только вашим близким и друзьям. А более важную информацию (например, когда и как вы окончили колледж или вуз) работодатель увидит в вашем резюме.

Другая крайность — черкнуть пару формальных строк в самый последний момент («Прошу рассмотреть мою кандидатуру на должность маркетолога. Я буду полезен вашей компании!»). Или просто прикрепить резюме, а тело письма оставить пустым. Такое может позволить себе либо тот, чей опыт работы говорит сам за себя, либо попросту невежливый человек. Оптимальный вариант — поприветствовать адресата, кратко представиться, а потом чётко и лаконично объяснить, чем именно вы можете быть полезны. А подсказкой будут требования к кандидату, которые перечислены в вакансии.

2. Прислать огромный список абстрактных личных качеств

Когда соискатель стесняется своего небольшого опыта работы, он пытается компенсировать этот «недостаток» развёрнутой самохарактеристикой. И заполняет половину резюме шаблонными качествами, которым работодатель, видимо, должен поверить на слово: стрессоустойчивость, креативность, способность к обучению, исполнительность и так далее. Стоп! Всё это вода, и ваша уникальность очень легко в ней растворяется.

Лучше выбрать два-три качества, которыми вы действительно гордитесь, и описать, как они проявлялись на практике: «Ни разу не опоздал на первую пару даже после бессонной ночи» (вместо банальной «пунктуальности»). А ещё лучше — подкреплять то, что вы умеете делать, конкретными цифрами и сертификатами. Например, плюсом для выпускника колледжа будет Skills Passport — этот сертификат выдаётся после демонстрационного экзамена и показывает уровень владения конкретными практическими навыками.

3. Не вычитать резюме перед отправкой

Казалось бы, хорошенько перечитать сопроводительное письмо и резюме, чтобы не выглядеть неграмотным человеком, — совет очевидный. Но мы часто находим ошибки даже у тех, кто откликается на вакансию редактора «Мела» (страшно представить, что творится в письмах соискателей на технические должности). Если ваша работа будет напрямую связана с текстами, ошибки в окончаниях или «так же» вместо «также» могут стать роковыми. Но и программисту важен грамотный русский язык, чтобы общаться с заказчиками.


В интернете много сервисов для проверки орфографии — например, text.ru или «Спеллер» от «Яндекса». Но некоторые ошибки не могут распознать даже они. Лучше тщательно перечитать текст самому спустя какое-то время или показать другу, в грамотности которого вы уверены больше, чем в своей собственной.

4. Забыть, что работодатель посмотрит твои соцсети

Чтобы произвести хорошее впечатление на HR-специалиста, недостаточно отправить идеальное резюме и сопроводительное письмо. Следующий этап — анализ собственных аккаунтов в соцсетях (не забудьте указать ссылки на них). Это своего рода публичное медиа о человеке, куда работодатель, скорее всего, заглянет. Если вы планируете устроиться на творческую должность, на «первой полосе» должны быть посты с вашим собственным контентом, а не сплошные репосты, из-за которых аккаунт похож на бота. Если вы устраиваетесь в серьёзную государственную контору, фотографии с бесшабашных вечеринок вряд ли сыграют вам на руку. И подозрительно, если у будущего event-менеджера всего 20 друзей в фейсбуке.

5. Звонить и спрашивать, дошло ли резюме

У рекрутера физически нет возможности ответить сразу всем. Скорее всего, после объявления вакансии в его рабочей почте несколько сотен непрочитанных писем. Тем не менее, в его интересах тщательно просмотреть их и выбрать компетентного и адекватного сотрудника. Процесс небыстрый — если вы сию секунду не получили обратной связи, это не значит, что на вас поставили крест.

Лучше не названивать в компанию с вопросом: «Я отправил вам резюме, дошло ли оно?». Этим вы можете поставить HR-специалиста в тупик (ведь он не помнит всех кандидатов по именам) и покажете, что с навыками деловой коммуникации у вас туго. Находить сотрудников фирмы в соцсетях и стучаться им в личные сообщения — тоже плохая идея. Просто наберитесь терпения и ждите обратной связи.

6. Начинать собеседование с вопроса о зарплате

Каким бы классным ни был специалист, который пришёл на собеседование, от него ждут заинтересованности в деле, а не в деньгах. В тот момент, когда работодатель разрешает задать любые вопросы о вакансии, не спешите заводить разговор о зарплате, графике и медицинской страховке. Это выдаст вашу самоуверенность (словно вам не способны отказать) и желание устроиться поудобнее. А ведь главное — чтобы вы каждый день получали удовольствие от того, чем планируете заниматься. Расспросите подробнее об обязанностях, об атмосфере в коллективе, о том, какие самые важные задачи вы (возможно) будете решать. Зарплату лучше обсудить под конец беседы.

7. Критиковать предыдущее место работы

Когда кандидат жалуется на старое начальство, это тревожный сигнал. Соискатель сразу воспринимается как неблагодарный сотрудник, который помнит исключительно обиды. И неважно, в каких отношениях потенциальный работодатель с предыдущим: ваш собеседник невольно поставит себя на место того, кого вы сейчас критикуете. И спросит себя: хочу ли я в будущем услышать о себе что-то похожее?

Если вас попросят рассказать, почему вы ушли с предыдущего места работы, не обвиняйте во всём некомпетентных руководителей. Сделайте акцент на том, что вы захотели сменить обстановку или развивать конкретное направление (которое в этой организации вам нравится больше). А ссоры, даже если они были, пусть остаются за порогом.

8. Сказать, что вы ещё не уверены, будете ли здесь работать

Если резюме рассылать сразу в несколько организаций, это, разумеется, повышает шансы устроиться на работу. Но когда на собеседовании вы честно признаетесь, что ждёте ответа «из другого места» — не рассчитывайте на положительную реакцию. У работодателя сложится мнение о том, что его компания для вас второстепенна, и вас больше сюда не позовут.

То же самое касается и планов на будущее. На вопрос «Кем вы видите себя через два года?» лучше не отвечать «Вольным путешественником». Необязательно рисовать картинку, в которой вы и эта компания неразрывно связаны друг с другом. Но работодатель наверняка мечтает взять на работу мотивированного сотрудника, который хочет развиваться в своей компетенции.

Что нельзя делать при поиске работы

Какие ошибки чаще всего допускают при поиске работы и как искать работу правильно — 8 советов из практики эйчаров.

При поиске работы многие соискатели зачастую совершают целый ряд ошибок, порой неосознанных, которые долгое время не позволяют им устроиться на достойную работу. Что ни в коем случае нельзя делать любому желающему найти хорошую работу, а также как избежать различных ошибок – об этом данная статья.

Проявляйте активность

При поиске работы не стоит надеяться, что работодатель сам вас найдет. Помните, что под лежачий камень вода не течет. Если не встанете с дивана и не начнете сами предлагать свои услуги различным компаниям и учреждениям, то еще долгое время не сможете устроиться на достойную работу.

Читайте объявления в газетах в рубрике «Требуется», рассылайте резюме по электронной почте, интересуйтесь у друзей и знакомых по поводу известных им вакансий, посетите Центр занятости населения. Если будете действовать самостоятельно и оперативно, то уже в скором времени займете какую-нибудь интересную должность в хорошей компании.

Повышайте квалификацию

Не стоит надеяться только на то образование, которое получили в высшем или среднем учебном заведении. Не поленитесь пройти курсы повышения квалификации или получить дополнительное образование – лишними новые навыки никогда не будут.

Определитесь с требованиями

Нельзя искать работу по принципу «подойдет любая, лишь бы работа». Только четко расставленные приоритеты и правильное понимание того, что хотите получить от своей будущей работы, чем хотите заниматься, поможет найти именно ту должность, работать на которой будет и денежно, и приятно.

Работайте над ошибками

Нельзя поддаваться панике, если долгое время не можете устроиться на работу. Поверьте в себя и хорошенько подумайте над тем, что вы делаете не так. Может, у вас слишком завышенные требования к уровню заработной платы, может, неправильно составили резюме, может, работодателям не нравится ваше поведение на собеседовании – найдите проблему и исправьте ее.

Проверьте резюме

Нельзя относиться к составлению резюме слишком халатно. Это не просто письмо работодателю с просьбой принять на работу, это документ, который подвергается тщательному изучению и на основании которого принимается решение, приглашать соискателя на собеседование или нет. Поэтому нельзя допускать грамматических ошибок, описок, поправок, несостыковок, «оборванных» предложений, фамильярности и шуток. Резюме должно быть кратким, но в то же время емким. Не допускайте лишней информации, которая помешает работодателю понять, какими навыками вы обладаете.

Общайтесь на собеседовании правильно

Нельзя хамить работодателю на собеседовании. Вежливость и доброжелательность должны стать вашими спутниками. Отвечайте на вопросы корректно и четко, не вдаваясь слишком в подробности и не уходя в сторону от темы разговора. Не отвечайте вопросом на вопрос, это считается неприличным.

Сделайте хорошую фотографию

К резюме ни в коем случае не прилагайте неподходящую фотографию. Фото в купальнике или с друзьями на отдыхе – не характеризуют вас как трудолюбивого человека. Найдите фотографию в деловом костюме, а еще лучше специально сфотографируйтесь для резюме в фотостудии.

Сохраняйте оптимизм

И наконец, не стоит принимать как личную обиду отказ работодателя принять вас на работу. Неудача должна сделать сильнее, а не выбить из колеи. Лучше подумайте, почему отказали, и в следующий раз не допускайте этих ошибок. Любой опыт, даже негативный, − это бесценный опыт. Поэтому просто примите к сведению всю критику и двигайтесь дальше!

Надеемся, что данные советы помогут вам быстрее найти достойную работу. Будьте внимательны, аккуратны и доброжелательны, и тогда перед вами откроются любые двери!


5 типичных ошибок на собеседовании

Пригласили на собеседование, но на работу не взяли? Скорее всего, с вашим резюме все в порядке, а вот на интервью что-то пошло не так. Мы знаем, какие ошибки рекрутеры не прощают, — читайте и ищите свою!

Не получилось показать мотивацию
Главная ошибка — вы не смогли убедить рекрутера в своей мотивации. По этой причине отказывают даже соискателям с отличным послужным списком и впечатляющим опытом работы. Что с того, что у вас все необходимые навыки, если рекрутер не понял, что вы готовы выкладываться по максимуму? Зачем компании брать человека даже с 15-летним опытом и связями, если он, судя по всему, не намерен задерживаться в компании надолго?

Отправляясь на собеседование, заранее продумайте, как вы будете отвечать на вопрос «Почему вы хотите у нас работать?» Вы должны показать, что вам интересны дела компании, что вы хотите внести свой вклад в ее успех и нацелены на долгое плодотворное сотрудничество. Задавайте правильные вопросы, заранее изучите историю фирмы и ее последние проекты. Если вакансию сопровождает видео, обязательно внимательно посмотрите его.

Не удалось подтвердить заявленные в резюме навыки
Бывает, что резюме кажется компании интересным, а вот делать предложение о трудоустройстве по итогам собеседования работодатель не спешит. Не было ли ваше резюме слишком приукрашенным? Подтвердили ли вы в ходе разговора заявленные навыки? Если в резюме вы заявили о свободном владении английским языком, а на собеседовании не поняли вопросов директора-экспата, вас вряд ли пригласят на работу. Так что преувеличивать не стоит — только реальные навыки и опыт!

Помешала нелояльность бывшему работодателю
Рекрутеры высоко ценят лояльность кандидата компании. Конечно, оценить вашу любовь к будущему работодателю затруднительно, поэтому менеджеры по подбору персонала внимательно прислушиваются к вашим словам о прошлом месте работы. «Бывший начальник — непрофессионал, не разбирался в тонкостях, и вся работа была на мне»; «Руководство ведет компанию к краху», — воздержитесь от подобных заявлений. Тем самым вы дискредитируете не столько бывшего шефа, сколько себя. «Что же он скажет о нас, когда выйдет из этого офиса?» — подумает рекрутер и… не станет вам перезванивать.

О том, что можно и что нельзя говорить о бывшей работе, читайте здесь.

Не были соблюдены правил этикета
Опоздали вы на 5 минут или на 25 — в любом случае заставили собеседника ждать, проявив неуважение и показав, что не умеете ценить время. Изучайте Яндекс-карты, стройте маршруты, выезжайте на встречу заранее — словом, возьмите себе за правило не опаздывать на собеседование ни при каких обстоятельствах, а если все-таки опаздываете, предупреждайте по телефону.

Подкачал внешний вид
О том, какая одежда и макияж уместны на собеседовании, мы уже писали. Не то чтобы рекрутеры дружно выступали против свободы самовыражения в целом — вовсе нет. Главное — помнить о том, соответствует ли ваш внешний вид месту, куда вы хотите попасть на работу. То, что позволено бармену или дизайнеру, не подойдет менеджеру банка. Одевайтесь уместно!

15 фатальных ошибок при подборе персонала

widget->show(‘ya_share’).»

Недавно в архиве сайта мы нашли статью, которая была написана более восьми лет назад, но так и не испортилась, не устарела ;) Разве что в мелочах и отдельных деталях. До сих пор многие компании с трудом справляются с подбором персонала, а рекрутеры допускают те же ошибки, что и несколько лет назад. Мы уверены, что хотя бы пару ошибок из пятнадцати, разобранных в статье, совершал любой специалист по подбору. Хотя навряд ли в этом признается. Полезного чтения!

Предисловие

Знаете, какой самый верный способ добиться хорошего результата? Сделать то, что вы задумали, БЕЗОШИБОЧНО. Именно ошибки исполнения сводят на нет все замечательнейшие замыслы и прекрасные начинания. Именно человеческие ошибки заставляют рушиться дома и мосты, тонуть корабли, гибнуть армии. Планируя что-либо, мы всегда хотим «как лучше». И воображение уже рисует прекрасные картины висячих садов, цветущих оазисов и финансового благополучия. Кто из нас, приступая к выполнению какого-то плана, не думал о том, как всё должно быть в итоге? Но вот что-то произошло, и. кругом руины, дым, пепел, и ваше место уже не на белом коне, но на паперти, а в руках не кубок победителя, но жестянка с двумя медяками. А виной всему — какие-то мелочи, на которые вы вовремя не обратили внимания.

В рекрутинге есть много нюансов, пренебрежение каждым из которых может сильно осложнить вашу работу. Мы насчитали пятнадцать основных палок ошибок, которые «попадают в колёса» специалистам по подбору персонала и всё портят. Причём эти ошибки мы встречали как у начинающих рекрутеров, так и у специалистов со стажем.

Удастся ли избежать их вообще? Ответ на этот вопрос для каждого будет своим, но точно можно сказать одно: если заранее знаешь, где именно в траве лежат старые ржавые грабли, то и опасность получить ими по лбу сильно уменьшается!

В нашем обзоре фатальных ошибок рекрутинга мы будем двигаться естественным путём — от начала работы с вакансией до её завершения. И встретимся с каждой из поджидающих опасностей по порядку. При этом сразу оговорим, что рассматриваем ошибки именно специалиста по подбору, оставляя за кадром нашего обзора моменты, связанные с управленческой компетентностью заказчика, как то: назначение адекватного вознаграждения специалисту, чёткое формулирование должностных обязанностей, наличие в компании адаптационного плана и систем обратной связи с сотрудниками. Эти вопросы — тема для отдельного большого исследования.

Ошибка первая. Некачественное снятие сглаза заказа

Работа рекрутера начинается со снятия заказа. При этом совершенно не важно, работаете ли вы в компании или в рекрутинговом агентстве. И в том, и в другом случаях приходится иметь дело с кем-то, кто озвучивает вам условия заявки на подбор персонала. Вы встречаетесь с каким-то человеком, который вам говорит: «Нам нужен новый сотрудник!» (далее мы будем называть человека, озвучивающего заказ, заказчиком). И дальше вы начинаете обговаривать то, чем этот сотрудник будет заниматься и сколько за это получать. Это и есть снятие заказа. И прискорбность ситуации заключается в том, что

Цукерберг рекомендует:  Создание пользовательских интерфейсов веб-приложений с помощью библиотеки w2ui

70 % рекрутеров при снятии заказа ограничиваются общей информацией!

Они спрашивают «в общем», не стараясь вникать в детали. Но именно детали и будут на самом деле интересовать соискателя!

Соискателя на вакансию «менеджер по продажам» будет интересовать: какие позиции занимает компания на рынке, каково качество продукта, насколько активно ведётся рекламная поддержка прямых продаж, будет ли он работать с имеющейся базой клиентов, либо ему придется собирать собственную с нуля, какова принятая в компании система материальной мотивации, существует ли система штрафов, каковы перспективы роста (как в материальном отношении, так и в иерархическом) и так далее и тому подобное, без конца.

И если вы не знаете всех этих мелочей, значит не сможете:

Составить привлекательного объявления о вакансии. У вас получится средней невзрачности сообщение, ничем не выделяющееся из общей массы таких же серых объявлений.

Заинтересовать кандидата вакансией, если на все его вопросы о частностях ответите: «Я не знаю точно. ».

Качественно обработать поток соискателей, направляя заказчику кандидатов, которые, узнав о вакансии больше, просто откажутся её рассматривать.

Кроме того, у всех этих соискателей, которым вы не сможете ответить на их вопросы, останется о вас впечатление как о девочке или мальчике, которые ничего не понимают в вопросе, а сидят и строят из себя. И кто знает, как и когда это впечатление сыграет против вас?

Кстати, в эту ловушку попадают как начинающие, так и вполне опытные рекрутеры. Если первые просто не знают, о чем спрашивать, то у вторых часто происходит подмена понятий: услышав название вакансии, рекрутер достраивает образ своими представлениями о профессии и в соответствии с тем, «как это обычно бывает». Но реальные условия порой различаются в нескольких конкретных компаниях вплоть до противоположности!

Поэтому, начиная работу с вакансией, уделите максимум внимания деталям, подробно выясните специфику компании, особенности будущей работы «заказываемого» специалиста. Потратьте время на поиск неофициальной информации о компании, разных сплетен и слухов, проверьте их — соискатель, например, может вдруг спросить: «Правда ли, что в этой компании сотрудников крупно штрафуют даже за мелкие провинности?».

При оформлении заявки используйте специальные подробные анкеты-заявки, которые помогут вам не забыть уточнить количество единиц в отделе, куда требуется сотрудник, и критерии прохождения испытательного срока.

Информация, которую вы собираете, должна попадать в одну из двух категорий:

Информация о компании (время существования на рынке, специфика деятельности, достижения, неудачи, победы, скандалы, особенности корпоративной культуры и внутреннего распорядка, организационная структура и прочее).

Информация о вакансии (причины возникновения, место вакансии в иерархической структуре компании, должностные обязанности, условия труда — материальные и нематериальные, критерии прохождения испытательного срока и другое).

Кроме того, при сборе информации постарайтесь найти как можно больше наглядного материала о компании (буклеты, каталоги, грамоты, корпоративные газеты и т. д.), всё это пригодится вам во время презентации компании соискателю.

Ну и, наконец, в процессе работы с вакансией фиксируйте все те вопросы соискателей, на которые вы не смогли дать внятных ответов. И проясняйте их у вашего заказчика. Лучше об этом единожды спросите вы, чем тридцать раз — соискатели.


Ошибка вторая. Отсутствие обсуждения заказа

Эту ошибку в массовом порядке совершают представители рекрутинговых агентств и молодые менеджеры по персоналу компаний. Суть её в следующем: сформулированные заказчиком требования считаются некоей незыблемой реальностью, которая обсуждению не подлежит.

При том, что практически все рекрутеры считают своих заказчиков людьми слабо разбирающимися в тонкостях подбора, даже самые безумные их заявки часто берутся в работу без обсуждения и корректировки.

А заказчики, в свою очередь, из-за отсутствия у них информации о методах подбора и актуальных тенденциях рынка труда, исходят в своих заявках из предположений, основанных либо на устаревших данных, либо и вовсе на собственных иллюзиях (например: «Все должны считать счастьем работу в нашей компании, даже за маленькие деньги!»).

Итогом становится «девальвация» авторитета рекрутера, который взялся за вакансию, но не способен её закрыть.

Но! Большая часть заказчиков вполне способна адекватно реагировать на профессиональную аргументацию! А если вы имеете дело с теми из них, кто адекватно реагировать не способен, тем более важно, чтобы ваш голос прозвучал и был отмечен как особое мнение. Чтобы потом, когда начнутся неудачи, было очевидно: это ошибка заказчика, а не ваш непрофессионализм.

Итак, будьте для своих заказчиков не безмолвными исполнителями, но консультантами, владеющими сведениями о ситуации на рынке труда и умеющими дать профессиональный совет. (Кстати, имейте в виду, что профессиональный совет не сводится к предложению увеличить размер оклада для вакансии! Анализируйте ситуацию в комплексе, ищите разные способы повышения привлекательности вашего предложения!)

Ошибка третья. Максимизация требований на вакансию

Третья ошибка немного похожа на предыдущую и тесно с ней связана. Суть её сводится к тому, что требования, предъявляемые к соискателю, неоправданно завышаются. Эта ошибка отражает позицию «Нам нужны только лучшие!».

Например: кандидату необходимо в работе знание английского языка. Кандидаты тщательно тестируются на этот предмет и. столь же тщательно отсеваются. А английский, между тем, сотруднику будет нужен лишь для работы с несколькими каталогами продукции, то есть реальная потребность в языке — на уровне школьной программы, только словарный запас побольше.

Или, скажем, требования к образованию и опыту работы. Часто встречаются пожелания профильного образования, а также большого, успешного и при этом не менее профильного опыта работы. И тут вовсе не учитывается то, что:

Из-за сравнительной молодости бизнес-сферы в нашей стране, в множестве отраслей профильное образование и длительный профильный опыт работы — явления взаимоисключающие.

По этой же причине профильное образование, полученное в советское и постсоветское время, часто не имеют ничего общего с современной ситуацией.

И по той же причине есть большое количество специалистов, ставших таковыми самостоятельно, получивших знания и навыки в ходе самообразования.

Максимизация требований приводит, во-первых, к резкому сужению поля поиска кандидатов: удовлетворяющих самым строгим требованиям всегда значительно меньше, чем «простых». А во-вторых, максимизируя требования, рекрутер часто закладывает мину замедленного действия: «максимальный» работник и требования к работодателю предъявляет максимальные. А это означает дополнительные расходы на зарплату, соцпакет, какие-нибудь специальные условия и прочее, и всё лишь для того, чтобы через некоторое время это ценный кадр уволился по причине невозможности самореализации в вашей компании.

Поэтому, работая с вакансией, старайтесь подбирать не самых лучших, а самых подходящих!

Ошибка четвёртая. Чрезмерная формализация требований

Эта ошибка — оборотная сторона самой рекрутинговой технологии. Не устанавливая формальных критериев, рекрутер теряет основы отбора кандидатов, но стремясь к формализации — попадает в другую ловушку. Излишняя формализация приводит к резкому сокращению потока кандидатов, которые могли бы быть интересны. Виновником чрезмерной формализации может быть как заказчик, так и сам рекрутер. Например, заказчик может требовать обязательного образования в конкретном вузе. И все соискатели, получившие образование во всех других вузах нашей необъятной Родины, отсеиваются «автоматом» ещё на этапе рассмотрения резюме. Так же могут вводиться ограничивающие признаки по опыту работы, сфере и пр.

Разумеется, грань между необходимой и излишней формализацией крайне тонка. Но работа с вакансией обычно довольно чётко её обозначает: если формально подходящих кандидатов мало или совсем нет, а вот потенциально интересные, но в формальные рамки не влезающие — есть, значит, что-то не так с требованиями.

Ошибка формализации очень тесно связана с ошибкой № 2, отсутствием обсуждения заказа, поскольку жёсткие формальные ограничения всё-таки чаще всего налагаются заказчиком, являясь результатом его собственных установок и иллюзий.

Чтобы не стать жертвой чрезмерной формализации требований, рекрутеру необходимо сформировать собственное чёткое видение вакансии и тех задач, решать которые придётся подбираемому специалисту, и рассматривать кандидатов в первую очередь с этой точки зрения. Каждое формальное требование должно быть обосновано конкретными обстоятельствами вакансии, а не личными представлениями типа «я считаю, что хороший специалист должен обязательно иметь диплом MBA, а все прочие — это так, недоучки!».

Ошибка пятая. Стереотипные действия при организации потока соискателей

Смысл пятой ошибки прост: рекрутер совершает ряд одних и тех же стереотипных действий, не зависящих от особенностей вакансии и сферы подбора. Например, все вакансии обязательно публикуются газетах или, наоборот, повально размещаются в Интернете, в то время как целевая аудитория газет не читает или, напротив, ухитряется обходиться без Интернета.

В рамках работы по одной вакансии стереотипизация проявляется в отсутствии вариабельности размещаемых объявлений, публикации одного и того же неизменного текста и предлагаемых условий, даче объявлений без адаптации к конкретному рекламоносителю (сайту или другому СМИ) и т. д.

Рекрутер, привыкший действовать стереотипно, оказывается очень уязвимым в ситуациях, отличающихся от стандартных. Например, при работе по новой, не встречавшейся ранее вакансии. Или при изменении обстоятельств поиска.

Как следствие, рекрутером могут по привычке производиться действия, уже не приносящие должных результатов, а лишь отбирающие время и деньги. Кроме того, стереотипы накладывают ограничения на поиск новых ходов и решений, что также может понизить эффективность работы специалиста.

В качестве примера нестереотипного решения хочется привести случай, произошедший в одной компании при поиске IT-специалиста. Один из откликнувшихся на объявление программистов был очень интересен фирме, однако отличался в высшей степени неформальным подходом к жизни и работе — старался пройти собеседование по электронной почте. Отчаявшись заполучить его на собеседование вживую, менеджер по персоналу ответила ему на очередную порцию электронных вопросов: «А это ты узнаешь, если бросишь пиво и Quake и притащишь, наконец, свою задницу на собеседование!». Кандидат явился уже на следующий день.

Ошибка шестая. Недостаточные или однонаправленные действия

Недостаточные действия часто приводят рекрутеров к уверенности, что вакансия «дохлая». Получив вакансию в работу, рекрутер размещает её, например, на сайте hh.ru и. ждёт результата. Через неделю ожиданий он приходит к мысли, что работать по этой вакансии невозможно — нет потока. Либо, например, основной упор в работе делается на поиск резюме в соответствующих базах данных.

Эта ошибка наиболее часто совершается руководителями небольших компаний, поставленных перед необходимостью подобрать себе новых сотрудников, а также начинающими рекрутерами без опыта работы в кадровых агентствах. И именно эта ошибка — причина львиной доли обращений к услугам рекрутинговых агентств.

Решение же лежит в простом осознании того факта, что задача поиска и подбора персонала не может решаться «в свободное от работы время», как не может решаться и с помощью какого-либо одного действия. Для эффективного закрытия вакансии необходимо задействовать самые различные источники кандидатов, работать с текстами объявлений, обновлять информацию о вакансии, и делать всё это — постоянно.

Ошибка седьмая. Отсутствие отслеживания эффективности действий по привлечению кандидатов

К большому сожалению, эту ошибку совершает до 90 % рекрутеров. А между тем она может стать причиной того, что называют эффектом хомячка — привести к производству огромного количества работы без сколь-нибудь ценного результата.

Итак, отслеживание эффективности. Для успешной работы с вакансией крайне важно представлять себе отдачу от производимых вами усилий. Размещая вакансию на четырёх работных сайтах и в двух печатных изданиях, вы должны чётко себе представлять: сколько резюме принёс каждый из рекламоносителей, а также какого они были качества. В противном случае велик риск регулярно тратить много времени и денег впустую.

Каким образом можно отслеживать эффективность? Как правило, это не бывает очень сложно. Во-первых, нужно использовать коды вакансий и требовать от кандидатов их обязательного указания в ответном письме (например, оговаривая в тексте объявления, что резюме без указания кода не рассматриваются). Так, для вакансии маркетолога могут быть созданы следующие коды:


Размещено на www.Job.ru: Mark-J;

Размещено на www.Job.ru (с другим текстом и зарплатными ожиданиями): Mark-J-2;

Размещено на www.Rabota.ru: Mark-R;

Опубликовано в газете «Работа для Вас»: Mark-rdw.

Получая резюме с подобными пометками и фиксируя их количество, а так же качество (т. е. степень адекватности заявки рабочей вакансии), вы получаете возможность оценить степень перспективности каждого из рекламоносителей и отклик на вносимые вами изменения в текст объявления о вакансии. Это позволяет вам сосредоточить усилия на тех направлениях работы, которые действительно дают результат.

Кстати говоря, отношение соискателей к указанию кода вакансии определённым образом характеризует их. Как правило, резюме без кодов бывают отправлены либо в результате веерной рассылки (когда отправляются сразу сотни экземпляров — в надежде, что хоть одно да попадёт куда-нибудь), либо соискателями, не желающими считаться с требованиями работодателя даже в малой степени.

Если ваши соискатели отличаются непробиваемым упорством и категорически не желают указывать код вакансии, можно использовать более трудо- и ресурсоёмкий, но зато и более надёжный способ.

В этом случае для разных объявлений или разных групп объявлений создаются различные группы контактов. Этот способ оправдан в основном при работе с электронными адресами: используя бесплатные почтовые службы или корпоративный почтовый сервер, можно создать огромное количество ящиков, ограниченное лишь вашими потребностями. С телефонами и факсами в этом отношении гораздо сложнее, поскольку далеко не всегда в организации бывает возможность развести три группы объявлений по трём разным телефонным линиям. Тем более что при неравномерной отдаче от различных объявлений часть линий будут постоянно заняты, а другие — неизбежно простаивать без загрузки.

Если же основной поток откликов соискателей идёт через телефон, у рекрутера всегда остаётся возможность уточнить у соискателя источник информации. То есть просто спросить: «А где вы прочли наше объявление?». Как правило, звонящий по газетному объявлению держит газету с ним перед собой. Правда, если объявление было встречено в Интернете, то его чаще всего копируют без пометок на сайт-источник, и тут достоверно установить первоисточник бывает затруднительно.

Ошибка восьмая. Избыток ручной работы

Эффективность работы рекрутера зависит и от того, насколько много ручных действий он совершает. Просто удивительно, как много рабочего времени поедают, казалось бы, простые и краткие действия, а также то, что традиционно считается неотъемлемой частью рекрутинга. К числу убийц времени можно отнести, например: приём откликов по телефону, работу с бумажной базой данных соискателей или структурированной электронной с ручным внесением резюме, а также телефонный рассказ о том, как добираться до места собеседования. Рассмотрим все хронофаги по порядку.

1. Работая с различными вакансиями, рекрутер обычно указывает в своих объявлениях весь спектр возможных контактов — телефон, e-mail, skype. Это связано с боязнью потерять ценного кандидата из-за того, что тому вдруг окажется недоступен какой-либо из указанных видов связи.

Но вакансия вакансии рознь. Работа с вакансиями низового уровня, как правило, немыслима без телефона. Более того, подавляющее большинство претендентов на такие вакансии вообще не представляет, что такое резюме, и потому общение с ними сразу начинается с телефонного интервью и устного выяснения ключевых моментов их трудовой биографии.

А для подавляющего большинства претендентов на вакансии среднего и высшего уровня электронная почта является привычным и удобным инструментом работы. Однако соискатели на такие вакансии, видя в объявлении номер телефона, часто предпочитают вначале позвонить и расспросить о вакансии подробнее, а уже после высылают своё резюме. Как правило, подобные уточнения отнимают у рекрутера большое количество времени, а заканчиваются традиционно — предложением отправить резюме на указанный в объявлении адрес.

2. Боязнь потерять соискателя приводит также к накоплению неоправданно большой бумажной базы резюме. Собственно, базой данных это собрание не является: просто напросто все полученные резюме копятся в одной или нескольких больших кучах с минимальной систематизацией, постепенно занимающих всё большее пространство офиса. Подобное скопление «ценных бумажек» бывает малополезно в повседневной работе рекрутера, но если он всё-таки решает поработать с базой, то эта работа может растянуться на долгие часы. Как правило, результативность работы с «бумажной» базой бывает удручающе невысокой.

Чтобы не тратить попусту драгоценное рабочее время, необходимо в основу формирования базы данных положить иные принципы. Если нет возможности перевести базу в электронный формат, следует хранить лишь те резюме, которые относятся к так называемой высшей категории, т. е. резюме редких специалистов и кандидатов с уникальным опытом. При этом крайне желательно на хранящихся резюме делать какие-либо пометки о собственных впечатлениях от конкретного специалиста, если была возможность с ним пообщаться. Причём ценность такие пометки имеют только в том случае, если они информативны для всех подборщиков, имеющих доступ к данному собранию резюме. Пометки типа «похожа на свекровь» могут рисовать для вас полноценный образ, но абсолютно бесполезны для всех, кто будет работать с этим резюме после вас. Подобный подход позволяет резко уменьшить количество хранящихся в базе резюме, при этом существенно повышает эффективность работы с ними.

3. Электронная база данных, призванная экономить время рекрутера и упрощать ему работу, нередко сама становится причиной нерационального использования рабочего времени. Касается это в первую очередь так называемых структурированных баз данных, т. е. имеющих большое количество формальных полей, заполняемых вручную. Это приводит к тому, что рекрутер, желающий добавить в БД то или иное резюме, вынужден потратить до получаса времени, «забивая» мало значащие для него, но необходимые самой программе поля. Мало того, что подобная операция съедает рабочее время, так ещё и из-за постоянного цейтнота рекрутер часто относится к заполнению электронных карточек формально, стараясь отделаться от этой обязанности побыстрее. В итоге хранимая базой данных информация теряет свою ценность, а использование самой базы утрачивает всякий смысл.

Одним из встреченных нами вариантов решения проблемы заполнения БД в компаниях с большим потоком входящих резюме является введение должности оператора, основная обязанность которого — забивание полученных резюме в базу данных. Однако подобное решение отнюдь не является оптимальным, т. к. оператор, как правило, не обладает достаточной квалификацией для качественной сортировки резюме, а проблема формального отношения к заполнению и здесь не теряет своей актуальности.

Цукерберг рекомендует:  Домен - Создание второго сайта на Bitrix

На наш взгляд, оптимальным решением является использование неструктурированных баз данных (т. е. хранение полных текстов резюме с расширенными возможностями поиска по хранящимся файлам), либо применение «интеллектуальных» баз, автоматически распознающих в сохраняемых резюме ключевые поля — ФИО, контакты и пр.

4. Четвёртым пожирателем времени становится рассказ о маршруте до места собеседования. Как правило, он занимает от трёх до семи минут — в зависимости от понятливости собеседника и простоты маршрута. В течение рабочего дня это описание повторяется несколько раз, что в совокупности отнимает до часа рабочего времени. При этом далеко не всегда эта традиционная часть рекрутерской работы бывает необходима.

Разумеется, в случае с кандидатами на низовые позиции, всё общение с которыми строится с помощью традиционных средств коммуникации, избегнуть объяснения маршрута можно только переключив соискателя на секретаря или коллегу, чтобы маршрут описали они. В некоторых компаниях для этой цели используется специальный цифровой автоответчик (к его недостаткам для звонящего относится невозможность задать уточняющие вопросы). А вот при работе с соискателями, широко использующими Интернет и электронную почту, у рекрутера есть замечательная возможность избавить себя от маршрутной рутины, отправив кандидату ссылку на карту или текстовое описание маршрута.

Помимо экономии времени, электронное описание маршрута уменьшает количество заблудившихся соискателей, в то время как при записи адреса на слух они часто упускают часть важной информации, надеясь на память и знание местности.

Таким образом, уменьшая количество ручной работы в процессе рекрутинга, специалист получает возможность более эффективно использовать своё рабочее время ;)

Ошибка девятая. Отсутствие информации о предметной сфере

Начиная работать с вакансией, рекрутеры часто имеют очень слабые знания о предметной сфере, в которой работает требуемый специалист. И это также может сильно снизить эффективность процесса подбора и его результативность. Незнание предметной сферы не позволяет рекрутеру качественно провести первичный отсев резюме, выстроить грамотный план собеседования, выяснить моменты, связанные с ключевыми компетенциями для искомого специалиста. В итоге подбор сводится к оценке личностных характеристик и внешнего вида, в то время как профессиональные качества специалиста остаются за бортом. Наиболее часто эта ошибка встречается в работе представителей рекрутинговых агентств, так как им, с одной стороны, достаются вакансии самого различного плана, а с другой — в кадровых агентствах традиционно высока текучесть кадров, при этом новые сотрудники начинают осваивать с нуля сам рекрутинг, им ещё не до тонкостей чужих предметных сфер.

Разумеется, рекрутер не может быть специалистом во всех сферах, с которыми ему приходится сталкиваться. Однако, получив в работу ту или иную вакансию, необходимо собрать как можно больше информации об особенностях данной профессии, её тонкостях и сложностях. Преодолеть препятствие предметной сферы позволяет личная специализация рекрутера — принятие в работу определённого круга вакансий, особенности которых им уже хорошо изучены.

Ошибка десятая. Отсутствие плана оценки кандидата

По-правильному, перед встречей с кандидатом необходимо спланировать процедуру собеседования. Впрочем, план собеседования подразумевает не столько список конкретных вопросов, которые будут задаваться соискателю, сколько чёткое определение критериев, которые будут оцениваться при общении с конкретным кандидатом на определённую вакансию. И вот этим-то планом рекрутеры в большинстве случаев пренебрегают, полагаясь на некое внутреннее чутьё. И когда дело доходит до необходимости дать чёткий ответ на вопросы, касающиеся мотивации соискателя, его профессиональной компетентности и прочих конкретных характеристик, рекрутеры «плывут», не имея внятных ответов на эти вопросы.

Нужно ли говорить, что пробелы в оценке соискателя автоматически приводят к повышению риска принятия на должность неподходящего кандидата. Поэтому крайне важно составлять перед началом работы с вакансией список оцениваемых критериев и строить собеседования с кандидатами в соответствии с ним.

Вот несколько наших статей, которые помогают составить план оценки соискателя:

Ошибка одиннадцатая. Промедление в обработке информации

Ошибка столь же естественная, сколь и роковая. Причём, в отличие от ряда предыдущих ошибок, ей в первую очередь подвержены представители компаний, а не рекрутинговые агентства. Сущность ошибки проста: получаемые резюме далеко не всегда обрабатываются рекрутерами с надлежащей скоростью. Причин у этого много — от банальной нерасторопности конкретного специалиста по подбору до установок вышестоящего руководства, предпочитающего давать информации отлежаться. Однако, в условиях современного рынка труда со всё более явным дефицитом квалифицированных кадров, подобное вылёживание приводит к тому, что интересующий специалист устраивается в другие, более поворотливые компании.

Обработка информации в организациях пробуксовывает на самых разных стадиях — от обработки резюме рекрутером и своевременного приглашения интересных специалистов до движения соискателя по дальнейшим этапам собеседований. В некоторых компаниях с момента первого свидания кандидата с сотрудником отдела персонала до принятия окончательного решения о трудоустройстве — проходит до месяца. Понятно, что количество лояльных соискателей, готовых ждать принятия решения бесконечно долго, крайне невелико. Соответственно, промедление в обработке информации — одна из самых критических ошибок в организации подбора персонала, а специалист, заинтересованный в благополучном исходе его миссии, должен приложить все усилия к ускорению этого процесса.

Ошибка двенадцатая. Отсутствие заботы о продвижении имиджа компании и вакансии, слабое или неправильное мотивирование кандидата

Как ни странно, рекрутеры часто забывают, что их работа не сводится только к оценке кандидатов и отсеву неподходящих. В числе важнейших забот специалиста по подбору персонала — мотивация соискателя, развитие и поддержание у него интереса к работе в конкретной компании, а также формирование и сохранение положительного имиджа компании на кадровом рынке. Обе эти задачи должны решаться в том числе и на уровне отдела персонала, и находятся в компетенции рекрутеров. Грамотно мотивировать соискателей — значит существенно снизить потери в кандидатах, а сформировать позитивный кадровый имидж — увеличить количество и качество соискателей на вакансии компании. Однако, при всей несомненной пользе описанных процедур, в 97 % компаний отсутствует целенаправленная осознанная работа в этих направлениях. В лучшем случае рекрутеры действуют интуитивно, в худшем — процесс рекрутинга строится совершенно без учёта названных проблем и оказывает отрицательное влияние как на мотивацию соискателей, так и на кадровый имидж компании в целом.


О предупреждении названных ошибок читайте в этих статьях:

Ошибка тринадцатая. Отсутствие профессиональной рефлексии и статистики работы с вакансией

Эта ошибка — непременный спутник ошибки № 7 (отсутствия отслеживания эффективности действий по привлечению кандидатов). Как правило, специалист, не забивающий себе голову отслеживанием эффективности рекламы, не обращает внимания и на прочие составляющие своей работы. А зря, ведь именно рефлексия является признаком высокого профессионализма специалиста. Для профессионального роста рекрутера и увеличения эффективности работы с вакансиями крайне важно вести подробную статистику работы с ними. То есть имеет смысл учитывать следующие показатели:

общее количество полученных резюме, с учётом различных источников;

число резюме, взятых из них в дальнейшую работу;

количество проведённых по ним первичных телефонных собеседований;

число соискателей, приглашённых в итоге на очное собеседование;

число кандидатов, рекомендованных для дальнейшего собеседования с заказчиком;

результаты этих собеседований.

Эта информация позволяет специалисту увидеть как недостатки в собственной работе, так и моменты, являющиеся тонкими для данной вакансии вообще.

Ошибка четырнадцатая. Неумение получить обратную связь

После того как кандидат отобран рекрутером, он направляется «выше». Заказчик общается с кандидатом и даёт свой ответ — подходит / не подходит. И как раз в этом месте происходит ошибка № 14. Её источник кроется в том, что заказчик — человек, как правило, далёкий от психологии и теории менеджмента, поэтому свой вердикт он выносит бытовым языком, часто понятным лишь ему самому. Он может сказать, что кандидат «какой-то скользкий» или «ну, такой. как заноза в заднице!», или просто «не такой, не наш, давайте других». Обратная связь от заказчика — поворотный момент в работе рекрутера. Основываясь на ней рекрутер должен корректировать свои действия, портрет идеального кандидата. Какую коррекцию можно произвести по вышеприведённым откликам? Понятно, что этой информации явно недостаточно. Стало быть, рекрутер должен получить нужную ему информацию для принятия важных решений.

Однако другим своим краем проблема обратной связи упирается в отсутствие у самих рекрутеров чёткой карты рекрутинга — зачастую они и не представляют, о чём спрашивать такого маловразумительного заказчика.

В итоге часто рекрутер предпочитает фырчать в адрес заказчика, но довольствоваться такой обратной связью, направляя кандидатов уже широким фронтом, рассчитывая, что хоть какой-нибудь из них не будет похож на занозу.

Соответственно, верным способом избегнуть ошибки № 14 будет разработка чётких критериев отбора специалиста и плана проведения собеседования с заказчиком для установления с ним качественной обратной связи.

Ошибка пятнадцатая. Отсутствие сопровождения кандидата после трудоустройства

Как ни странно, но многие рекрутеры считают свою миссию завершённой сразу после того, как с представленным ими кандидатом заказчик заключает трудовой контракт. Однако остаётся ещё непростой период испытательного срока, в течение которого отношения заказчика и кандидата могут внезапно прерваться. На этот период приходятся как адаптация кандидата в новом коллективе, так и «приглядывание» к кандидату со стороны руководства.

И, как показывает практика, в этот период довольно велик процент разрывов профессиональных отношений. Это происходит не только в результате «неподхождения» работника и работодателя, но и из-за взаимного недопонимания каких-либо моментов в должностных обязанностях или пунктах контракта.

В подобной ситуации рекрутер может выступить в качестве своеобразного посредника, побывать переговорщиком между кандидатом и заказчиком. Текущая задача рекрутера — исключить возможность того, что стороны просто не поняли друг друга, но пошли на принцип.

Сопровождение трудоустроенных кандидатов по-разному выглядит для рекрутеров кадровых агентств и внутренних рекрутеров. Если для первых оно сводится к одной-двум заранее оговорённым телефонным беседам с трудоустроенным им кандидатом, к обсуждению вопросов, связанных с общим настроением специалиста, а также к проверке соблюдения декларированных компанией ранее обязательств, то для внутреннего рекрутера открываются широкие возможности управления адаптацией нового сотрудника в коллективе.

В качестве заключения

Мы добрались до финальной части нашего доклада. В нём мы перечислили пятнадцать ошибок при подборе персонала, каждая из которых может иметь фатальные последствия для результативности рекрутинга. Перечислим их ещё раз:

Некачественное снятие заказа.

Отсутствие обсуждения заказа.

Максимизация требований на вакансию.

Чрезмерная формализация требований.

Стереотипные действия при организации потока соискателей.

Недостаточные, или однонаправленные действия.

Отсутствие отслеживания эффективности действий по привлечению кандидатов.

Избыток ручной работы.

Отсутствие информации о предметной сфере.

Отсутствие плана оценки кандидата.

Промедление в обработке информации.

Отсутствие заботы о продвижении имиджа компании и вакансии, слабое или неправильное мотивирование кандидата.

Отсутствие профессиональной рефлексии и статистики работы с вакансией.


Неумение получить обратную связь.

Отсутствие сопровождения кандидата после трудоустройства.

Выстраивая рекрутерскую работу с оглядкой на этот список, вы можете существенно повысить эффективность своего труда и перейти на качественно новый уровень профессионализма. Мы надеемся, что наш труд поможет сделать вашу работу проще и при этом более эффективной.

5 ошибок, которые нельзя допускать при поиске работы

Поиск работы мало для кого является счастливым периодом в жизни. Его можно сравнить со стрессом, а поступки людей в стрессовых ситуациях далеки от идеала. Поэтому вероятность ошибок очень высока.

Уделять больше внимания себе, чем работодателю

Привычка думать только о себе, о том, что может дать работа вам, а не о том, что можете вы сделать для компании, часто бывает губительна. Не только в период рецессии мы стараемся делать для себя все как можно лучше, и это естественно. Но в период поиска работы стоит подумать не только о себе, а и о работодателе, и именно с таким подходом идти на собеседование. Если вы всем видом будете показывать, что работа нужна вам, а не вы нужны этой работе, то велик шанс неудачи. Конечно, работодатель понимает всю суть, но то, как вы себя презентуете и позиционируете — очень важно.

Читайте также:

Принимать отказ, как личную обиду

Давайте признаем, что есть множество мест, куда вы бы не смогли устроиться на работу. Поэтому отказ не нужно принимать близко к сердцу. Негативный опыт нужно использовать во благо себе. Если вы не подошли работодателю, то вы теперь знаете, что нужно улучшить в себе, какие нюансы профессиональной деятельности подтянуть. Обида на работодателя не принесет ничего хорошо.

Зацикливаться на своем возрасте

Такова человеческая природа — сосредотачиваться на своих недостатках, но мало думать о своих сильных сторонах. Молодых специалистов волнует, что в их возрасте практически невозможно иметь большого опыта. Старших соискателей волнует, что им могут предпочесть более молодых кандидатов, или то, что они могут быть сверхквалифицированными для какой-то должности. Но не стоит полностью сосредотачиваться на своем возрасте, сосредоточьтесь лучше на своих знаниях и навыках, которые будут полезны компании. Продавайте то, что готовы купить работодатели, а не свой возраст и страх не подойти.

Надеяться попасть в «яблочко» с одного выстрела

Кто-то ищет работу только благодаря своим связям, кто-то использует только сайты по трудоустройству, кто-то обзванивает компании в поисках вакансий. Но лучший вариант — использовать все возможные варианты. Трудно получить результат, используя только один инструмент. Разместить резюме и ждать приглашений на работу можно долго. Поэтому не стоит сидеть на месте и надеяться попасть в «яблочко» с одного выстрела.

Уходить с головой в плохие новости

Да, сейчас не самый радужный период в жизни. Да, многие люди теряют работу, и многие ее ищут. Но рынок труда никогда не останавливается. Не уделяйте много внимания плохим новостям. Конечно, СМИ расскажут, что какая-то компания уволила 20 сотрудников, с большей вероятностью, чем то, то другая наняла 40. В новостях будут мелькать заголовки о кризисе, плохой ситуации в стране и т. п. Все это может только усугубить ваш настрой, и заставит опустить руки. Не берите в голову! Только упорно идя к своей цели, можно ее достичь. Будьте уверены в себе, на самом деле именно от вас зависит результат, и если один способ не сработал — сработает другой.

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.

5 ошибок, которые нельзя допускать при поиске р..

Осталось ждать: 20 сек.

Установите безопасный браузер

Предпросмотр документа

5 ошибок, которые нельзя допускать при поиске работы

Поиск работы мало для кого является счастливым периодом в жизни. Его можно сравнить со стрессом, а поступки людей в стрессовых ситуациях далеки от идеала. Поэтому вероятность ошибок очень высока.

В психологически некомфортных для себя ситуациях люди намного быстрее устают, опускают руки, больше расстраиваются, чаще теряют терпение и, соответственно, допускают различные ошибки. В период поиска работы многие чувствуют психологический спад. В экономике есть термин «рецессия», обозначающий фазу экономического спада. Этим же термином можно охарактеризовать и состояние соискателей. Период в жизни у них не самый простой, а внутренний голос часто повторяет, что «все плохо», даже если на самом деле все не так критично.

Мы собрали 5 ошибок, которые допускают соискатели в такой непростой период.

Уделять больше внимания себе, чем работодателю

Привычка думать только о себе, о том, что может дать работа вам, а не о том, что можете вы сделать для компании, часто бывает губительна. Не только в период рецессии мы стараемся делать для себя все как можно лучше, и это естественно. Но в период поиска работы стоит подумать не только о себе, а и о работодателе, и именно с таким подходом идти на собеседование. Если вы всем видом будете показывать, что работа нужна вам, а не вы нужны этой работе, то велик шанс неудачи. Конечно, работодатель понимает всю суть, но то, как вы себя презентуете и позиционируете — очень важно.

Принимать отказ, как личную обиду

Давайте признаем, что есть множество мест, куда вы бы не смогли устроиться на работу. Поэтому отказ не нужно принимать близко к сердцу. Негативный опыт нужно использовать во благо себе. Если вы не подошли работодателю, то вы теперь знаете, что нужно улучшить в себе, какие нюансы профессиональной деятельности подтянуть. Обида на работодателя не принесет ничего хорошо.

Зацикливаться на своем возрасте

Такова человеческая природа — сосредотачиваться на своих недостатках, но мало думать о своих сильных сторонах. Молодых специалистов волнует, что в их возрасте практически невозможно иметь большого опыта. Старших соискателей волнует, что им могут предпочесть более молодых кандидатов, или то, что они могут быть сверхквалифицированными для какой-то должности. Но не стоит полностью сосредотачиваться на своем возрасте, сосредоточьтесь лучше на своих знаниях и навыках, которые будут полезны компании. Продавайте то, что готовы купить работодатели, а не свой возраст и страх не подойти.

Надеяться попасть в «яблочко» с одного выстрела

Кто-то ищет работу только благодаря своим связям, кто-то использует только сайты по трудоустройству, кто-то обзванивает компании в поисках вакансий. Но лучший вариант — использовать все возможные варианты. Трудно получить результат, используя только один инструмент. Разместить резюме и ждать приглашений на работу можно долго. Поэтому не стоит сидеть на месте и надеяться попасть в «яблочко» с одного выстрела.

Уходить с головой в плохие новости

Да, сейчас не самый радужный период в жизни. Да, многие люди теряют работу, и многие ее ищут. Но рынок труда никогда не останавливается. Не уделяйте много внимания плохим новостям. Конечно, СМИ расскажут, что какая-то компания уволила 20 сотрудников, с большей вероятностью, чем то, то другая наняла 40. В новостях будут мелькать заголовки о кризисе, плохой ситуации в стране и т. п. Все это может только усугубить ваш настрой, и заставит опустить руки. Не берите в голову! Только упорно идя к своей цели, можно ее достичь. Будьте уверены в себе, на самом деле именно от вас зависит результат, и если один способ не сработал — сработает другой.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все языки программирования для начинающих