10 ошибок, которые обошлись слишком дорого


Содержание

Ошибки, которые слишком дорого нам обходятся

Что не дает людям реализовать задуманное? Что «отбирает» у них деньги и уверенность в завтрашнем дне?

В этой статье мы вновь поговорим о деньгах и трех типичных ошибках, которые неминуемо приводят к возникновению проблемам с финансами.

1) «Слишком хлопотно»

Бытует стереотип, что большие деньги неминуемо требуют больших затрат времени — на их приумножение и защиту от людей с нечистыми помыслами.

Это отчасти верно — с большими предметами управляться намного сложнее, чем с маленькими. На уборку четырех-комнатной квартиры уходит намного больше времени и сил, чем на однушку. Но никто не заставляет Вас делать уборку в одиночку.

2) «Слишком сложно»

Именно так большинство людей воспринимает тему личных финансов и инвестиций.

Согласен, что на неподготовленного человека «денежные» термины оказывают угнетающе-усыпляющее воздействие — вгоняют в тоску и заставляют мозг «кипеть» от перенапряжения.

  • Но это во многом искусственно созданная сложность.
  • Она вынуждает нас отказаться от самостоятельных действий со своими деньгами/накоплениями и «идти на поклон» в банки и инвестиционные компании. За что те с удовольствием берут с нас непомерно высокие комиссионные.

3) «У меня нет денег на инвестиции»

Еще одна ловушка, подстерегающая нас на пути к финансовому благополучию, прячется в скромном размере кошельков и имеющихся накоплений.

  • Почему-то принято считать, что для инвестирования денег нужна большая сумма денег (которой, как правило, нет почти ни у кого).

1) Приведенные суждения являются надуманными и явно ошибочными (человек часто бывает нелогичен при принятии финансовых решений).

2) Разобраться в теме денег и их приумножения достаточно просто (хотя вместо этого некоторые люди предпочитают год за годом покупать лотерейные билеты — при этом зная, что шансы на крупный выигрыш по факту почти равны 0)

3) Нет ничего сложного в том, чтобы открыть депозит в банке. Нет ничего сложного, чтобы прочитать несколько книг по личным финансам. Нет ничего сложного в том, чтобы решить стать финансово состоятельным человеком.

4) Трудность состоят только в одном — в изменении своего наплевательского отношения к финансовой составляющей своей жизни.

5) Ответьте честно сами себе, что Вы выбираете — плыть по течению или плыть туда, куда Вам нужно (взяв для этого штурвал в свои руки)?

10 обычных опечаток, которые обошлись слишком дорого

Как бы качественно вы ни набирали текст на клавиатуре, согласитесь, что иногда случаются опечатки. В принципе, в этом нет ничего страшного, если только вы прямо сейчас не заняты, например, составлением какого-то важного договора. История знает немало случаев, когда всего одна опечатка или даже неправильно поставленный знак препинания обходились слишком дорого.

Запятая обошлась американскому правительству в 2 миллиона долларов

Американское правительство как-то потеряло более двух миллионов долларов дохода. Вину за это следовало возложить на обычную запятую, поставленную не в том месте. Закон о таможенных пошлинах, который был принят в Америке в 1872 году, должен был отменить налог на ввоз «плодовых растений, тропических и полутропических, для их размножения или разведения». Но запятая была поставлена не после слова «растений», а перед ним. В итоге текст закона переводился иначе: «плодов, тропических и полутропических растений для их размножения и разведения». К чему это привело? К тому, что, кроме тропических и полутропических растений, налогами также переставали облагаться все без исключения плоды (то есть, фрукты), ввозимые в Соединённые Штаты.

Основные импортёры фруктов сразу воспользовались допущенной ошибкой и отказались выплачивать налоги за свои поставки. Американское казначейство, тем не менее, настаивало, что налог на импорт должен быть уплачен в любом случае.

Импортёрам не понравился такой поворот событий, они обратились в суд. В итоге чиновники были вынуждены изменить свою позицию. Им пришлось вернуть ранее полученные налоги поставщикам. Общая сумма выплат превысила 2 миллиона долларов. Через несколько месяцев по приказу Конгресса опечатку в законе исправили. Ну а вину за потерянные миллионы возложили на клерка, копировавшего документ.

Буква s, которая уничтожила компанию

В Соединённом Королевстве всем компаниям с ограниченной ответственностью необходимо проходить обязательную регистрацию в правительственном учреждении, называемом Регистрационной палатой (в оригинале – Companies House).

В 2009 году представители агентства неожиданно сообщили, что инженерная фирма Taylor&Sons Ltd закрывается. Эта новость удивила всех, даже руководство и сотрудников Taylor&Sons, ведь эта компания развивалась весьма успешно и собиралась и дальше двигаться в том же направлении.

Но вскоре после резонансного заявления Companies House для фирмы (к слову, пребывавшей на рынке инженерных услуг почти 125 лет), настали трудные времена. Считая, что Taylor&Sons разваливается, клиенты компании начали массово отменять свои заказы и отказываться заключать контракты, а поставщики материалов перестали выдавать кредиты.

Глава Taylor&Sons в это время отдыхал за границей, но отчаявшиеся клиенты компании посчитали, что он просто бросил обречённую на крах компанию и уехал из страны. В итоге Taylor&Sons пришлось закрыться по-настоящему. Более 250 сотрудников остались без работы.

Это интересно: Как оказалось позже, компания стала жертвой обычной типографической ошибки. Регистрационная палата объявила о закрытии «неправильной» компании потому, что они имели почти идентичные названия: Taylor&Son и Taylor&Sons. Бывшее руководство фирмы подало в суд на Регистрационную палату и выиграло дело. Сумма полученной компенсации обошлась почти в 9 миллионов фунтов.


«Свежемолотые чёрные люди»

Кулинарная книга под названием Pasta Bible, выпущенная издательством Penguin Books of Australia, в своё время стала причиной настоящего переполоха. Дело в том, что в рецепте приготовления тальятелле указывалось, что в блюдо нужно было добавить «свежемолотых чёрных людей» (в оригинале – freshly ground black people). Естественно, это была обычная опечатка, а не рецепт для каннибалов. Имелся в виду свежемолотый чёрный перец.

Издатели узнали об ошибке, когда с ними связался один из людей, купивших книгу. В итоге сотрудники Penguin Books of Australia были вынуждены уничтожить свыше 7 тысяч экземпляров книги рецептов, находившихся на складе, чтобы избежать эскалации скандала. Чтобы перепечатать уничтоженные копии, компания потратила почти 20 тысяч долларов.

Издательство не стало пытаться изъять все проданные раньше копии, но сообщило, что с удовольствием заменит их новыми, если кто-то из покупателей изъявит на то желание.

Google и символ «/»

В последний день января 2009 года в промежутке между 6:30 и 7:30 утра все поисковые запросы в Google выдавали ошибку: «Этот сайт может навредить Вашему компьютеру». Пользователям было предложено перейти на ресурс StopBadware.org, чтобы получить более детальную информацию. Естественно, резкий рост трафика привёл к тому, что и указанный сайт перестал работать. Пользователи были окончательно сбиты с толку.

Как выяснилось позднее, сообщение об ошибке высвечивалось из-за банальной опечатки. Известно, что Google помечает все вредоносные веб-сайты, после чего добавляет их в базы данных. Этот шаг позволяет защитить пользователей от их посещения.

Это интересно: 31 января один из сотрудников Google ошибся и пометил символ «/» (косую черту), как вредоносный сайт. В итоге все Интернет-сайты с адресом, в котором содержался символ «/», были автоматически отнесены к категории вредоносных. Учитывая, что в названии всех ресурсов в начале указывается «http://» или «https://», самый популярный поисковой сервис на час заблокировал весь Интернет.

Соглашение между Rogers Communications и Bell Aliant

Всего лишь одна запятая привела к возникновению серьёзного спора между канадскими гигантами в области коммуникаций – компаниями Rogers Communications и Bell Aliant. В заключённом между ними договоре присутствовал пункт, в котором описывались условия его расторжения.

Не будем приводить его текст полностью, а просто отметим, что представители Bell Aliant из-за лишней запятой в документе посчитали, будто бы любая сторона может разорвать его когда угодно, достаточно просто уведомить партнёров о своём намерении в письменной форме за год до этого. В компании же Rogers Communications считали, что соглашение заключено на пять лет, и только после этого его можно расторгнуть.

Когда руководство компании Bell Aliant попыталось разорвать договор (5 лет к тому моменту ещё не истекли), боссы Rogers Communications обратились в суд. Ссылаясь на пунктуационные нормы, Канадская телекоммуникационная комиссия сперва признала, что Bell Aliant действовала законно.

Но когда представители Rogers Communications после этого предъявили судье другую версию этого соглашения, заключённую на французском языке (напомним, что в Канаде официальными считаются сразу два языка) и не имевшую той самой злосчастной запятой, комиссия отменила вынесенное ранее решение. Новый вердикт был вынесен в пользу Rogers Communications.

Компания Lockheed Martin из-за запятой недосчиталась 70 миллионов долларов

В девяностых годах компания Lockheed Martin заключила контракт на производство и поставку военных самолётов C-130J с Минобороны неназванной страны. В контракте было указано, что сделка имеет долгосрочный характер, поэтому стоимость самолётов будет расти в соответствии с инфляцией.

Это интересно: В соглашении присутствовала даже формула расчёта стоимости летательных аппаратов с учётом инфляции. Да вот только при его составлении работники Lockheed Martin ошиблись и неправильно поставили запятую в формуле. Из-за этого стоимость самолётов автоматически уменьшалась, даже с учётом инфляционных колебаний. Страна, с которой компания заключила контракт, настояла, чтобы Lockheed Martin строго придерживалась соглашения. В итоге компания работала в убыток и получила на 70 миллионов долларов меньше, чем планировала.

Какой стране так повезло, что компания слишком дорого поплатилась? Великобритания, Италия или Австралия, ибо в то время Lockheed Martin сотрудничала лишь с ними.

Дорогая валютная ошибка чилийского монетного двора

В декабре 2008 года чилийский монетный двор ввёл в обращение тысячи монет номиналом в 50 песо. Всё бы ничего, да только на них вместо слова Chile (Чили) красовалась надпись Chiie. Удивительно, но о допущенной ошибке было официально сообщено только через год. Правительство не стало изымать монеты из оборота, зато приказало уволить главу монетного двора вместе с несколькими сотрудниками.

Между тем монеты с ошибочной надписью стали желанной добычей для многочисленных коллекционеров. Поэтому они довольно быстро исчезли из оборота без соответствующих мер чилийского правительства.

Конкурс «Мисс Канада-2013»

29 мая 2013 года в престижном конкурсе «Мисс Канада» одержала победу 26-летняя Дениз Гарридо. Но через 24 часа девушку бесцеремонно лишили ранее вручённой короны, которую передали другой конкурсантке, Ризе Сантос. Выяснилось, что Дениз на самом деле стала третьей. Победительницей же её назвали из-за неопытного работника, допустившего ошибку при наборе на клавиатуре текста, написанного судьями в бланке от руки.

Гарридо сильно расстроилась: «Я была шокирована. Я достигла своей главной цели, но на следующий день у меня неожиданно отняли мечту». Тем не менее она передала свою корону победительнице (с которой, кстати, была хорошо знакома) и поздравила её. Организаторам конкурса пришлось публично извиниться перед Дениз.

Тайпосквоттинговые сайты

В 2010 году эксперты из Гарвардского университета провели интересное исследование. Они выяснили, что опечатки, допускаемые пользователями при вводе адресов веб-сайтов, позволяют, по сути, бесполезным ресурсам зарабатывать миллионы долларов. По подсчётам учёных, примерно 1 из 130 попыток посетить какой-то сайт заканчиваются тем, что люди случайно заходят на другой ресурс с похожим адресом (к примеру, Listverse.com и Listvers.com). Интернет-сайты с подобными «опечатками» в названиях называются «тайпосквоттинговыми». В общей сложности, они получают свыше 68 миллионов просмотров каждый день. На многих из них размещаются рекламные объявления.

И, хотя компания Google старается удалять свои рекламные объявления с подобных ресурсов, это не делает их менее прибыльными.

Это интересно: Если бы 10 тысяч самых прибыльных тайпосквоттинговых сайтов можно было объединить в один, он стал бы одним из 10 самых посещаемых ресурсов в Интернете.

Смерть ребёнка из-за опечатки

В 2014 году в Австралии из-за опечатки оператора «Скорой помощи» умер 18-месячный ребёнок. Отец малыша попросил прислать машину в течение тридцати минут. Но неопытный оператор ошибся и в графе «время» вместо 9:14 написал 19:14.

Отец, не понимая, почему врачи не приехали в указанное время, снова позвонил в «Скорую помощь». В итоге машина прибыла только через час после первого звонка. Но спасти ребёнка не удалось. У него случился сердечный приступ и по дороге в клинику он скончался.

Никто не застрахован от опечаток. Но как видите, иногда их последствия могут быть слишком серьёзными. Поэтому будьте внимательны и не забывайте перепроверять набранный текст. Конечно, если вы находитесь на рабочем месте, а не общаетесь с друзьями в соцсетях.


10 ошибок сплит-тестирования, которые дорого вам обойдутся

Сплит-тестирование — простая и эффективная практика, которую без проблем сможет освоить даже начинающий интернет-маркетолог. Но несмотря на это, многие специалисты допускают грубые ошибки при проведении А/Б-тестов, что стоит бизнесу времени и денег.

Как вы уже, наверное, догадались, сегодня мы поговорим о 12 самых распространенных ошибках этого метода оптимизации конверсии.

1. Преждевременная оценка

Определить превосходство одного из вариантов можно только по достижению определенного уровня статистической значимости, причем показателя ни в 50%, ни в 75%, ни даже в 90% недостаточно для рациональной оценки.

Безусловно, когда результаты свидетельствуют о том, что 9 из 10 посетителей, грубо говоря, оценили версию А положительно, вывод напрашивается сам собой, однако именно 1 потенциальный клиент может оказаться представителем наибольшего сегмента вашей целевой аудитории. Согласие значимого количества людей вовсе не подтверждает правильность идеи — на ее эффективность может указать исключительно статистика.

Цукерберг рекомендует:  Руководство по HTML5 Web Audio API делаем виртуальный синтезатор

Следуйте простому правилу: выводы по тесту следует выносить только по достижению статистической значимости в 95% — это означает, что вероятность неточности результатов составляет всего 1 к 20.

Численность выборки всегда связана со статистической значимостью, которая, к слову, не имеет никакого значения, если каждый из тестируемых вариантов посадочной страницы не получил минимум 100 конверсий (при больших объемах трафика минимальное требуемое значение преобразований следует увеличивать до 250).

Резюмируя сказанное: делать вывод следует по достижению 100 (250) конверсий на каждый вариант и статистической значимости в 95%. Если эти показатели не были получены, гипотезы тестирования нужно либо дорабатывать, либо формировать новые.

2. Преждевременная оценка, ошибка вторая

Если на каждом тестируемом варианте лендинга было совершено 250 конверсий и была получена статистическая значимость в 98%, но сплит-тест проводился на протяжении 3 дней, его результаты нельзя считать достоверными.

Допустим, вы проводите А/Б-тест в течение пятницы, субботы и воскресенья — как правило, в эти дни люди имеют больше свободного времени, посему более активны в интернете. Следовательно, можно смело утверждать, что тест показал бы кардинально отличающиеся результаты в рабочие дни недели.

Тест должен проводиться минимум 7 дней. Если в этом промежутке времени не будет достигнута требуемая статистическая значимость, сплит-тест следует продлить еще на неделю. Кроме того, если статистическая значимость в 95% была достигнута за 10 дней, эксперимент все равно следует проводить до достижения двухнедельной отметки, то есть еще 4 дня — несоблюдение этого условия приводит к получению неправильных результатов.

Немаловажную роль также играют внешние факторы: например, тестирование в период праздников, отпусков и проведения интенсивной рекламной кампании покажет искаженные результаты по очевидным причинам. Если вы не уверены в достоверности полученных данных, проводите тест повторно — изменения на основе А/Б-тестов следует внедрять исключительно после валидации их целесообразности.

3. Низкий трафик

Допустим, ваш бизнес совершает 3-4 сделки в месяц. Маркетолог решает увеличить продажи за счет оптимизации конверсии — проводит сплит-тест, результаты которого свидетельствуют о 20% превосходстве варианта А над вариантом Б, и вносит соответствующие изменения. Однако в конечном итоге показатель заключенных сделок не увеличился. В чем суть проблемы?

Все просто: проведение сплит-тестирования не всегда нецелесообразно при низком трафике. Говоря непосредственно о тестировании — небольшого количества посетителей недостаточно для достоверного определения эффективности того или иного варианта. Следовательно, тестирование становится пустой тратой денег, которые следовало бы инвестировать в маркетинг и источники входящего трафика.

4. Отсутствие гипотез тестирования

Судя по всему, многие маркетологи предполагают, что сплит-тестирование случайных идей является эффективным подходом к оптимизации конверсии, однако это далеко не так.

Тесты предназначаются для валидации не догадок (например, что изменение цвета CTA-кнопки с синего на красный увеличит количество лидов), а гипотез — предположений об эффективности тех или иных изменений, которые основаны на фактах/наблюдениях и служат отправной точкой для дальнейших исследований.

Безусловно, тестирование необоснованных идей может принести результат, но лишь тестирование гипотез позволяет получить ценные данные, которые используются для дальнейшей оптимизации конверсии и формирования более качественных предположений.

5. Тестирование неэффективных гипотез

Маркетологи довольно часто сплит-тестируют незначимые аспекты веб-ресурса (например, цвет фона), теряя время и деньги. Проверять следует исключительно те варианты, которые основаны на подтвержденных статистикой гипотезах, и, следовательно, с большой вероятностью положительно повлияют на эффективность сайта.

Говоря о фоне: универсального высококонверсионного цвета не существует — важна лишь привлекательность всей цветовой схемы и контрастность элемента призыва к действию.

6. Раннее прекращение тестирования

Не увидев ожидаемых результатов, маркетологи довольно часто останавливают сплит-тест и переходят к тестированию других элементов/гипотез.

На самом деле, большинство первых тестов проваливаются, но отрицательные результаты ценны в такой же степени, как и положительные. Тест можно считать неудачным только в том случае, если полученные результаты не являются информативными.

В некоторых случаях для минимального увеличения конверсии требуется 5, 6, а то и больше тестов, поэтому не стоит предполагать, что одного эксперимента будет достаточно. Лишь серия тестов, гипотезы каждого из которых оптимизируются на основе предыдущих, позволяет прийти к положительному результату.

7. Тестирование большого количества вариаций

Учитывайте возможность ошибок первого рода, то есть получения ложных результатов, которые указывают на эффективность варианта, провального в реальности.

Описанная выше проблема чаще всего возникает при тестировании множества версий посадочных страниц (А/b/c/d/e), поскольку существует вероятность того, что ни один из вариантов не покажет значительного отличия по эффективности. В результате может быть выбран совершенно недейственный вариант.


Лучше всего начинать с А/Б-тестирования, так как эта практика позволяет получить наиболее понятные результаты и точно оценить эффективность одной версии по отношению к другой. При необходимости после тестирования двух вариантов можно добавить еще несколько.

8. Стремление к значительным улучшениям

Маркетологи, как правило, заинтересованны исключительно в кардинальном увеличении конверсии, однако даже изменения, увеличивающие показатели преобразования на 2-3%, следует непременно внедрять.

Критичное повышение преобразования свойственно неэффективным сайтам, поэтому если ресурс показывает удовлетворительные результаты, улучшить его конверсию в разы будет сложно и затратно в плане времени и финансов.

Вывод довольно простой: целью тестирования должно быть определение множества вариантов, которые влияют на конверсию минимально, но положительно.

Представьте: вы проводите 20 тестов в течение года, каждый из которых позволяет оптимизировать конверсию на 3%. По отдельности небольшие улучшения кажутся незначительными, однако, если учесть, что за год вы увеличите коэффициент преобразования на 60%, общая картина кардинально меняется.

9. Отсутствие регулярного тестирования

Тесты должны проводится ежедневно — большое количество экспериментов позволяет получить большой объем ценных данных, используемых для оптимизации конверсии и изучения целевой аудитории. Однако это не значит, что в целях регулярного тестирования позволяется допускать ошибки 4 и 6.

Если провести сплит-тест не представляется возможным, работайте над формированием и оптимизацией гипотез тестирования.

10. Игнорирование неверных результатов

Избегание всех вышеперечисленных ошибок не гарантирует получение достоверных результатов, так как существует ряд фактов, вредящих валидности тестов:

Проблемы со сплит-тестами чаще всего возникают из-за неполадок решения для тестирования, в частности по причине неверных настроек.

Правильность работы решения и корректность получаемых данных следует проверять постоянно — как было сказано ранее, никогда не внедряйте изменения на основе неподтвержденных данных.

На результаты эксперимента может повлиять множество внешних факторов: например, интенсивная промо-кампания конкурентов или скандал, связанный с сектором вашего бизнеса. Следите не только за статистикой А/Б-тестирования, но и за тем, что происходит за ее пределами.

Нельзя быть до конца уверенными в том, что трафик, привлеченный для сплит-тестов, представляет целевую аудиторию (именно поэтому важно иметь большой объем выборки). Никогда не выбирайте источник трафика, не убедившись в его соответствии аудитории потенциальных покупателей, и оптимизируйте сайт/лендинг под максимально широкий сегмент типичных посетителей.

Нахождение и устранение багов является критично важным аспектом сплит-тестов, поскольку незамеченная ошибка, действующая на протяжение всего теста, приведет к получению неверных результатов, использование которых не только не увеличит конверсию, но и с большой вероятностью ей навредит.

Заключение

Представленная в данной статье информация может оказаться полезной и поможет вам в проведении сплит-тестов и оптимизации конверсии.

И помните: тестируйте, тестируйте, и еще раз тестируйте!

Пять ошибок которые дорого обошлись людям.

Борьба за жизнь на «Форрестоле» продолжалась почти сутки. За это время погибло 134 человека, 64 были тяжело ранены.

В целом, материальный ущерб, причиненный пожаром составил на тот момент 135 миллионов долларов (в пересчете на сегодняшний день 1,5 млрд. долларов). В пожаре погибло 29 машин. Еще 42 самолета были очень сильно потрепаны.

Следствие выяснило, что причиной пожара стал самопроизвольный запуск ракеты Mk 32 «Zuni» с самолета F-4.

Почему же он сработал? Причиной стала халатность оружейников.

Для того чтобы не возиться со снарядами «наверху», т. е. на открытой дождям и ветрам палубе, оружейники договорились с кладовщиками оружейных отсеков, чтобы те переводили ракеты в боевой режим еще до подъема на палубу. В боевом режиме ракета практически готова к запуску. По данным расследования, произошло самопроизвольгое возбуждение в электрической цепи самолета F-4, что и привело к пуску первой ракеты, той самой, что разнесла топливный бак впереди стоящего самолета.

Изобретение антибиотика

Не все ошибки и халатное отношение к правилам приводят к таким плачевным последствиям, как на «Форрестоле». Бывает что халатность одного человека впоследствии спасает жизнь многим другим.

Так 28 сентября 1928 года был изобретен пенициллин.

За несколько дней до этого события, Александр Флемминг, как обычно проводил свои опыты со стафилококком. По окончании опытов, по инструкции, было необходимо стерилизовать лабораторную посуду. Пренебрегая должностной инструкцией Александр оставил посуду как есть, решив, что сделает это когда нибудь потом.

Каково же было его удивление, когда Флемминг увидел в чашке Петри, помимо своих стафилококков еще и странную плесень, которая так быстро разрослась в чашке.

Исследование посуды показало, что эта плесень активно боролась с некоторыми видами стафилококков, при этом совершенно не влияя на другие. Изучив плесень основательнее, Флемминг понял, что совершил революцию в медицине.


Флемминг писал в своем дневнике:

«Когда я проснулся на рассвете 28 сентября 1928 года, я, конечно, не планировал революцию в медицине своим открытием первого в мире антибиотика или бактерии-убийцы»

К сожалению Александр Флемминг недооценил свое открытие (как это часто бывает). Все попытки получить хоть чего-то стоящую дозу пенициллина, приводили к неудаче. Пенициллин в организме человека, мог бороться с бактериями только ограниченное время. Нужен был способ получить дозу более мощную и эффективную.

За него продолжили другие, и к 1941 году, удалось накопить дозу, достаточную для испытания на человеке. Инъекция была сделана 15-ти летнему подростку страдающему заражением крови. Неизвестно помогло это парнишке или нет, но действенность пенициллина была доказана.

Остров пасхи

Все мы прекрасно знаем и видели как выглядит остров Пасхи. На всех фотографиях можно увидеть огромные каменные статуи и такую же каменную пустыню.

А между тем Пасхи, некогда был богат представителями флоры и фауны. Растительность покрывала практически весь остров. Сейчас флора Пасхи очень бедна. Считается что первые поселенцы острова, для удовлетворения своих нужд вели неконтролируемую вырубку деревьев. Деревья на Пасхи использовались для всего: изготовление каноэ в больших количествах, строительство жилья, всякого рода конструкции и приспособлений — все делалось из древесины. Такими темпами флора острова стала нищать на глазах, как следствие животные тоже стали покидать эту землю. Теперь мы видим на снимках лишь безжизненную пустыню из вулканической породы.

Это ошибка стоила острову жизни.

Есть и другие предположения исчезновения растительности на острове. По одной версии это засуха которая свирепствовала на Пасхи в период с IX по XII века. Если добавить к этому бесконтрольную вырубку деревьев, возможно, эта версия больше похожа на истину. Существует еще одна версия, по которой вину за растительность на острове свалили на крыс, которые поедали с голодухи семена растений.

Голод в Китае.

В 1958 году Мао ратовал за то что Китай обязан совершить технологический скачок и как можно быстрее стать страной с развитой экономикой. Трудолюбивые Китайцы оптимистично отнеслись к призыву Мао — повысить производство стали за счет увеличения количества маленьких сталелитейных заводов (если это можно было назвать заводами). Также в планах было повысить урожайность зерна, за счет уменьшения количества воробьев, численность которых в Китае была огромна. Такое полчище пернатых неумолимо склевывало несколько процентов зернового урожая.

Началось истребление воробьев по всему Китаю.

Китайцы, как было написано выше с энтузиазмом и фанатизмом отнеслись к идее истребления воробьев. Зная то, что воробей не может проводить в воздухе более 15 минут из-за усталости, китайский народ использовал всевозможные средства для того чтобы не дать воробьям возможность отдыхать. Для отпугивания птиц использовали дым, одновременно с этим гремели посудой и барабанами, кричали, махали руками иногда до нескольких тысяч человек одновременно.

Птицы падали на землю замертво. Китай радовался — теперь урожая будет больше. Но это была роковая ошибка.

Эта ошибка председателя Мао и стала самой роковой в истории поднебесной.

Помимо зерна, птицы также поедали мелких вредителей — насекомых. В последующие годы гусеницы и саранча стали огромной проблемой для Китая. Эти насекомые губили посевов в несколько раз больше, чем это делали воробьи. Как следствие — нехватка зерна и голод.

В то смутное для Китая время, от голода погибли более 10 млн. человек. В напоминание о той роковой ошибке, остались фотографии крестьян на фоне куч из мертвых птиц.

10 самых дорогих ошибок в разработке ПО

Ещё совсем свежа память об уязвимости Heartbleed в Open SSL, поставившей под удар сотни тысяч приложений по всему миру. Пока дотошные багоискатели продолжают исследовать код Open SSL в поисках новой ошибки, способной с не меньшей силой заставить сердца специалистов по безопасности ныть от тревожного предчувствия, мы решили оглянуться назад и вспомнить самые дорогостоящие и ужасные по последствиям технологические катастрофы, случившиеся из-за ошибок разработчиков программного обеспечения. От потерянных в глубинах космоса спутников, стоимостью в годичный ВВП небольшого островного государства, до печально известного червя Морриса, мутировавшего из безобидного эксперимента в напасть года, что, кстати, не помешало его автору стать уважаемым человеком – профессором MIT и сооснователем Y Combinator.

Momento bagus, software engineer!

В 1998 году агентство NASA потеряло в космосе спутник «Mars Climate Orbiter». Эта катастрофа озадачила инженеров – удивительно, как такое могло поизойти. В результате оказалось, что субподрядчик, который работал над многими инженерными задачами, не выполнил простейшего преобразования английских единиц измерения в метрическую систему. Из-за фатальной ошибки аппарат стоимостью 125 миллионов долларов оказался слишком близко к поверхности Марса. Диспетчеры пришли к выводу, что спутник на большой скорости вошел в марсианскую атмосферу, где из-за возникших перегрузок его системы связи вышли из строя. Неуправляемый Mars Climate Orbiter попал на околосолнечную орбиту, миссия была провалена.

На новейшей французской беспилотной ракете-носителе «Ariane 5» решили использовать то же программное обеспечение, которое было разработано для более ранней модели – Ariane 4. К сожалению, более мощный двигатель Ariane 5 спровоцировал баг, не встречавшийся в предыдущих версиях ПО. Через тридцать шесть секунд после первого запуска ракеты пришлось активировать систему самоуничтожения, так как возникла целая череда программных ошибок. В сущности, программа попыталась записать 64-разрядное число в 16-разрядное пространство. Возникло переполнение, в результате которого отказал и основной, и резервный компьютер (поскольку на обоих компьютерах выполнялись одни и те же программы). На разработку Ariane 5 было потрачено около 8 миллиардов долларов. Общая стоимость спутников, которые должна была вывести на орбиту эта ракета, составляла 500 миллионов долларов. В следующем ролике мы видим ошеломленного инженера, наблюдающего взрыв ракеты. Затем специалист записывает на бумажке какое-то короткое слово – F…A…I…L , вероятно .

В 2004 году компания EDS разработала сложную компьютерную систему по выплате пособий для британского агентства помощи детям (CSA). В то же время Министерство труда и пенсионного обеспечения (DWP) приняло решение реорганизовать это агентство. Две программные системы оказались полностью несовместимы, в результате были спровоцированы необратимые ошибки. Система переплатила 1,9 миллионам человек и недоплатила семистам тысячам. В итоге накопилось 7 миллиардов долларов, не попавших на социальные счета, 239 000 нерассмотренных дел, 36 000 новых дел, «застрявших» в системе. Все эти ошибки обошлись британским налогоплательщикам в сумму более 1 миллиарда долларов.

Цукерберг рекомендует:  Оформление изображений при помощи CSS

Советская газотранспортная система была настолько сложной, что управлять ею можно было лишь с помощью продвинутого автоматизированного ПО. Которого в стране, конечно, не было. В ЦРУ узнали, что советские агенты собираются украсть планы подобной системы, и вышли на контакт с канадской компанией, разрабатывавшей ПО такого рода. Сотрудникам компании было поручено специально внести в код определённые ошибки, чтобы СССР получил дефектную программу. В июне 1982 года на участке газопровода произошел мощный взрыв, который, по некоторым данным, был крупнейшим неядерным взрывом в истории планеты.

Незадолго до открытия пятого терминала в аэропорту Хитроу персонал тестировал новейшую систему для транспортировки больших объемов багажа, поступающего в аэропорт ежедневно. Перед открытием терминала она была тщательно протестирована на 12 000 пробных «единицах» багажа. Все испытания прошли безупречно, но в день открытия терминала оказалась, что система неработоспособна. Вероятно, причиной тому стали непредусмотренные практические ситуации. Например, пассажир мог забыть в сумке какой-то важный предмет, и багаж вручную забирали из транспортной системы. Весь процесс обработки нарушался, и система отказывала. В течение следующих десяти дней около 42 000 мест багажа не были доставлены владельцам, из-за этого пришлось отменить более 500 рейсов.

В 1962 году космический корабль «Mariner 1» должен был отправиться к Венере. Однако едва ракета успела оторваться от космодрома на мысе Канаверал, как угрожающе отклонилась от курса. Возникла угроза падения на землю. Инженеры NASA, управлявшие полетом с Земли, активировали систему самоуничтожения ракеты. Позже ревизионная комиссия пришла к выводу: авария возникла из-за того, что в программных инструкциях был пропущен дефис. В результате корабль получал неверные управляющие сигналы. Стоимость ракеты составляла 18 миллионов долларов без учёта инфляции.

Червь Морриса – под таким названием стала известна программа, разработанная в 1988 году аспирантом Корнеллского университета Робертом Тэппеном Моррисом. Автор утверждал, что задумал его как «безобидный эксперимент», но из-за ошибки в коде она вышла из-под контроля и начала стремительно распространяться, выводя из строя тысячи компьютеров. Общая стоимость устранения ущерба составила около 100 миллионов долларов. Роберта Морриса обвинили в компьютерном преступлении и оштрафовали на 10 000 долларов. На суде адвокат заявил, что созданная подзащитным программа помогла усовершенствовать компьютерную безопасность. Стоит отметить, что Моррис был сооснователем инкубатора стартапов Y Combinator, а в настоящее время является адъюнкт-профессором Массачусетского технологического института. Дискета с исходным кодом червя Морриса хранится в Бостонском университете.

В феврале 1991 года американский комплекс противоракетной обороны «Patriot», установленный в Саудовской Аравии, пропустил ракетный удар по армейским казармам. Правительственная комиссия обнаружила, что это произошло из-за программного сбоя, который привел к «неточности в процедуре отслеживания, усугубившейся в ходе долговременной эксплуатации системы». К моменту катастрофической ошибки комплекс «Patriot» беспрерывно проработал в течение более 100 часов. Накопилась достаточно серьезная погрешность, в результате которой комплекс ПВО неправильно вычислил курс атакующей ракеты. В результате прямого попадания погибли 28 американских солдат. Ещё до инцидента американские инженеры успели исправить в программе баг, из-за которого в работе «Patriot» возникали неточности. Исправленная версия ПО была доставлена на пострадавшую военную базу на следующий день после атаки.

В 1994 году профессор математики обнаружил баг в популярном процессоре Intel от Pentium и опубликовал об этом статью. Компания Intel в ответ на это замечание заявила, что готова заменять процессоры по требованию пользователей, которые смогли бы доказать, что пострадали в результате этой ошибки. По расчетам Intel, вероятность её возникновения была столь низкой, что подавляющее большинство пользователей даже не заметили бы её. Возмущённые клиенты потребовали заменить процессоры всем желающим, и Intel пришлось на это пойти. Финансовые потери Intel в результате составили около 475 миллионов долларов.

Компания Knight, один из ключевых игроков американского фондового рынка, едва не обанкротилась в результате одной программной ошибки. Из-за возникшего бага компания всего за полчаса потеряла около 440 миллионов долларов. В течение 2 дней, когда неисправное ПО наводнило рынок незапланированными сделками, котировки акций компании упали на 75 процентов. Предполагается, что содержавший ошибку биржевой алгоритм Knight стал совершать незапланированные сделки примерно на 150 торговых площадках, просто парализовав их.

Список был бы неполным без упоминания о спутнике NOAA-19 – ещё одной аварии, которая, правда, не связана с программными ошибками. 6 сентября 2003 года в ходе сборки на заводе Lockheed Martin Space Systems был сильно поврежден спутник. Аппарат рухнул на пол, когда техники устанавливали его в горизонтальное положение. Расследование этого происшествия показало, что случившееся было вызвано плохой производственной дисциплиной. Как оказалось, из тележки, которую использовали в этой процедуре, ранее техник извлёк 24 болта, закреплявших переходную платформу, но не задокументировал этого. Рабочие, которые воспользовались этой тележкой при изменении положения спутника, не проверили болты, хотя обязаны были это сделать. Стоимость ремонта спутника составила 135 миллионов долларов.


5 привычек, которые обходятся водителям слишком дорого

Содержать личный автомобиль — если вы, конечно, не являетесь потомком Рокфеллера — удовольствие не из дешевых. Тут заплати, там заплати: и вот лапша быстрого приготовления из ближайшей «Семерочки» уже твой лучший друг. А куда деваться? Не на метро же теперь ездить: протирать свои белые «Рибоки» каждые пять минут, уклоняться от бабушек с тележками, вкушать ароматы бездомных.

Россияне, вкалывающее на нелюбимых работах, вынуждены затягивать пояса потуже. Экономят они и на своих железных друзьях, с аппетитом «подъедающих» семейный бюджет. А как сократить расходы на машину? Отказаться от КАСКО, соблюдать скоростной режим, делать ТО в два раза реже, избегать платных дорог. Еще можно избавиться от своих вредных автомобильных привычек, провоцирующих внеплановые ремонты авто.

ЗАЕЗЖАЙ ПОЧАЩЕ

Вот, кстати, о ТО. Как вы думаете, если игнорировать требования производителей и увеличивать интервалы между сервисами, то получится сэкономить? Скажем, приезжать на СТО не каждый год, как положено, а через раз? Ответ неверный — не получится. Напротив, кошелек убережет лишь своевременное обслуживание, способное предотвратить разорительные поломки. Хотите чаще греться на морях — соблюдайте сроки ТО.

ПРЕДЕЛЬНАЯ НАГРУЗКА

Покупая машину, сразу уточните у продавца грузоподъемность своего нового «коня». И старайтесь держать эту цифру всегда в голове, если не хотите молниеносно угробить подвеску (читай — выложить много денег за ремонт). А теще своей, которая попросит перевезти на крохотном седане холодильник, три телевизора, кита, бегемота и сестер, закажите фургон.

Можно ли сэкономить, перейдя с 95-го бензина на 92-й

3 действенных способа снизить расход топлива, о которых мало кто слышал

РЕЗКИЙ КАК ДИАРЕЯ

Еще одна привычка, из-за которой вы до сих пор не накопили на новый «Мерседес» — грубые старты и торможения. Особенно, на «сонном» двигателе, не готовом к зашкаливающим оборотам. Нужно ли говорить, что при подобной манере езды многократно возрастают риски смерти мотора, даже несмотря на заводские отсечки. Кроме того, повышается расход масла и топлива. Оно вам нужно?

ПОМЕХА СПРАВА

В кругах автолюбителей бытует мнение, что рука, намертво «приклеенная» к селектору коробки передач, способствует увеличению нагрузки на шестеренки и синхронизаторы. Звучит это, конечно, весьма сомнительно, однако свою конечность — за исключением случаев, когда необходимо переключить скорость — лучше действительно держать в другом месте. В идеале — на рулевом колесе, а не на коленке спутницы. Так будет безопаснее, не придется восстанавливать авто после аварии.

НАШ ПОСТРЕЛ ВЕЗДЕ ПОСПЕЛ

Смотришь на некоторых водителей, и диву даешься. В губах зажата сигарета, у уха — мобильный телефон, одна рука что-то ищет в портфеле на заднем кресле, другая — настраивает радио. И это все на скорости — у штурвала правая коленка. Мало похоже на поведение человека, берегущего каждую копейку. Какая связь? Да самая непосредственная! Отвлекся — въехал в бампер впереди стоящего авто, оплатил ремонт своей машины.

10 финансовых ошибок, которые вы совершаете каждый день

Вы теряете деньги, когда идёте в магазин, соглашаетесь на низкую зарплату или лежите на диване вместо того, чтобы действовать.

1. Не фиксируете, на что уходят деньги

Деньги любят счёт, и это не просто расхожая фраза, а руководство к действию. Пока вы не ведёте учёт своих расходов, вы не знаете, куда утекают средства, и не можете грамотно сокращать траты, даже если это необходимо.

Есть множество удобных приложений, которые позволяют быстро и просто фиксировать все расходы. Когда это войдёт в привычку, вы перестанете придавать этому значение, зато каждый месяц сможете посмотреть, на что потратили деньги. В следующем периоде это позволит отказаться от ненужных трат.

Попробуйте ��

2. Не откладываете хотя бы 100 рублей в день

Экономя каждый день по 100–200 рублей, в конце месяца вы сможете купить себе наушники, о которых давно мечтали, или сделать подарок близкому человеку.

Не надо бояться, что после того, как вы решите каждый день откладывать такую небольшую сумму, качество вашей жизни резко ухудшится. На практике вы не почувствуете разницы, по-прежнему покупая себе всё нужное и не очень. Зато в конце месяца или года сможете позволить себе чуть больше обычного.

3. Не ищете товары со скидками

Пользоваться скидками не только приятно (вы обманули систему и купили товар в разы дешевле, чем вам пытались его продать), но и реально выгодно. Нет ничего зазорного в том, чтобы покупать продукты по сниженным ценам, ходить в кино за половину стоимости и пользоваться специальными предложениями ресторанов, кафе и служб доставки.

Вы не будете выглядеть беднее в глазах окружающих — вероятнее всего, они оценят ваш прагматичный подход.

Хорошей привычкой станет обновление гардероба не в сезон: летом зимние ботинки обычно стоят дешевле, а через несколько месяцев непременно придутся кстати.

4. Не составляете списки покупок

Ходить в магазин голодным и без списка продуктов давно считается моветоном. Вы наберёте столько еды, сколько не сможете съесть, и в результате потратите деньги впустую.

Если вы постоянно забываете листочки со списками, ведите записи в мобильном приложении. Так перечень товаров всегда будет под рукой, а соблазн купить лишнее поубавится.


Возьмите на заметку ☝��

5. Расстаётесь с деньгами слишком быстро

Сегодня транзакция занимает считаные секунды, что, помимо безусловных плюсов, имеет и свои минусы. Мы подносим карточку к терминалу не раздумывая — и деньги улетают со счёта. При этом мы перестаём разграничивать покупку действительно необходимых вещей и всего того, без чего спокойно проживём.

Не делайте серьёзных приобретений импульсивно. Следуйте правилу 24 часов: если спустя сутки вы по-прежнему будете готовы купить вещь или заплатить за услугу, платите. Но часто вы без труда откажетесь от вчерашней идеи.

6. Не пользуетесь банковской картой с кешбэком

Оказывается, можно быть в плюсе, не сокращая свои затраты, а даже наоборот. Сегодня почти все банки предлагают дебетовые карты с кешбэком. Остаётся только сравнить их достоинства и недостатки и выпустить подходящую.

Обычно можно выбрать категории, по которым кешбэк будет повышенным. Так, если вы ездите на машине, удобно будет возвращать на счёт больший процент от сумм, потраченных на бензин.

7. Ведётесь на рекламу

Реклама в интернете и по телевизору так или иначе влияет на наши покупательские предпочтения. Мы хотим купить именно ту зубную пасту, которой пользовалась очаровательная блондинка из ролика. И неважно, что этот товар отличается от аналогов только ценой.

Подходите к потреблению более осознанно, выбирая вещи исходя из качества, а не раскрученности. Это позволит не переплачивать за бренд.

Не ведитесь ��

8. Продолжаете заниматься тем, что приносит мало денег

Работа ради работы — подход героический, но едва ли практичный. Любой труд должен оплачиваться и желательно так, чтобы вы могли признаться себе: «Да, я и правда столько стою».

Продолжая работать на низкооплачиваемой работе, которая больше не позволяет жить полной жизнью, вы лишаете себя повседневных радостей. Соберите волю в кулак и найдите для себя новое место, где вас будут ценить как специалиста, а благодарность за труд, которая приходит на карту, будет вас устраивать.

9. Не используете своё свободное время, чтобы зарабатывать больше

Ваше время и силы — ценные ресурсы, которые позволяют вам получать больше. Если вы не тратите их впустую, конечно.

Даже работая по 8 часов в сутки, можно находить возможности дополнительного заработка.

Например, устроиться в службу такси и подвозить людей по пути с работы, гулять с соседской собакой или монетизировать своё хобби.

10. Не уделяете должного внимания своему главному активу — здоровью

Если ваша работа превратилась в затянувшийся стресс, сам рабочий процесс уже давно не приносит удовлетворения, а желания тратить заработанное у вас после всего не остаётся, это повод для беспокойства.

Не будет здоровья и хорошего настроения — не будет и всего остального. Не ленитесь ходить в зал, следите за сном, вовремя принимайте витамины — делайте всё необходимое, чтобы оставаться в хорошей форме.

15 ошибок, из-за которых образ смотрится дешево (Даже если он составлен из дорогих вещей)

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Девушки в возрасте 16 лет и старше тратят на одежду в среднем на 76 % больше, чем мужчины. Но эффектность образа, увы, не зависит от суммы, которую пришлось выложить за обновки. Если вы узнали себя в этой ситуации, не отчаивайтесь. Стилисты давно создали свод рекомендаций, которые стоит соблюдать, чтобы выглядеть сногсшибательно.

AdMe.ru собрал самые популярные советы — следуйте им, и ваш образ никогда не будет смотреться дешево. Итак, вот с чем надо быть осторожнее.

1. Ультрамодные вещи из прошлых сезонов

Главный недостаток такой одежды — окружающие будут знать, сколько лет назад вы ее купили.

Одеваться по последнему писку моды — дело рискованное и весьма затратное. Если вы не готовы распрощаться с вещью через сезон или два, пополняйте базовый гардероб, выбирая вещи, которые не потеряют своей актуальности.

2. Oversize

Даже нейтральная вещь вроде белой рубашки, которая подходит абсолютно всем, может выглядеть некрасиво, если она не подходит по размеру. Уже много лет из моды не выходит одежда oversize, свободно сидящая на фигуре. Однако за пределами инстаграма такие вещи нередко выглядят мешковатыми, будто их только что сняли с плеча старшего брата или мужа.

Вероятно, на модели с томным взглядом и ярким макияжем, с аксессуарами и на каблуках одежда oversize выглядит на самом деле стильно. А вот на даме с ребенком на руках, с зонтом и сумками наперевес модный наряд может смотреться как одежда, одолженная у подруги, которая весит килограммов на 15 больше.


Интересное наблюдение: говоря о дорогой качественной одежде, стилисты часто рекомендуют шить ее на заказ или подгонять по размеру, а не выбирать мешковатые наряды свободного кроя на пару размеров больше.

3. Цветные заклепки

В таком важном деле, как покупка новых джинсов, спешка недопустима. Примерили, оценили, осмотрели швы? А теперь обратите внимание на фурнитуру. Окрашенные заклепки могут придать джинсам оригинальный вид, но лишь до момента, когда они попадут в стиральную машину. Даже качественная краска быстро слезет, из-за чего одежда будет выглядеть крайне неопрятно.

Цукерберг рекомендует:  Drupal - Доработать сайт на Drupal

Обратите внимание на надписи: они должны соответствовать бренду джинсов. Это позволит также проверить подлинность обновки.

4. Деним с надписями или лентами

Джинсы с надписями не обошли стороной ни одну модницу, даже Викторию Бекхэм. Но иконы стиля и их последователи успешно оставили этот элемент гардероба в далеких 90-х, где ему и место.

Количество надписей, многочисленных нашивок, молний и заклепок обратно пропорционально стоимости вещи (за редкими исключениями).

Хотите выглядеть дорого? Пусть ваши джинсы будут максимально простыми. Лучше обратите внимание на их качество. Ткань не должна провисать в коленях и топорщиться в области талии. Не стоит бояться, что лаконичные джинсы будут выглядеть слишком просто. Их можно дополнить яркими аксессуарами: ремнем, сумкой, обувью.

5. Неудачное сочетание цветов

Неумение правильно комбинировать цвета может выставить дешевкой даже самую модную и дорогую одежду.

Кислотные оттенки для повседневного ношения подходят мало. Яркая одежда должна уравновешиваться пастельной — именно базовые цвета составляют основу гардероба. Хорошо, если один из оттенков будет нейтральным: черного, молочного или телесного цвета. С другой стороны, многие девушки, вдохновленные идеей капсульного базового гардероба, вовсе отказываются от ярких тонов, в их шкафу преобладают серые, бежевые, черные вещи. Если сочетание ярких красок кажется вам слишком смелым, начните с объединения в одном образе нескольких вещей одного цвета, но различных оттенков.

6. Мелкий принт

Платья с принтами — наряд вполне классический, не выходящий из моды которое десятилетие подряд. Но здесь важен размер рисунка. Крупный горох, орнамент или цветочный принт будет выглядеть гораздо выигрышнее мелкого и едва различимого.

Чем мельче рисунок, тем вещь должна быть дороже. Такие ткани требуют детальной проработки, что редко можно встретить у недорогих брендов.

7. Некачественные швы

Всем известно: торчащие нитки — вселенское зло, свидетельствующее о неблагородном происхождении одежды. Но даже ровные на первый взгляд строчки не гарантируют, что вещь сшита качественно.

Обратите внимание на участки стыка швов: конец строчки должен идеально совпадать с началом. В качественных изделиях все швы закреплены, особенно в местах растяжения и повышенного давления (как на фото). В противном случае они разойдутся уже после первой стирки.

8. Царапины на очках

Поцарапанные линзы очков выглядят, во-первых, неопрятно, выдавая небрежность их владельца, а во-вторых, дешево. Более дорогие модели в меньшей мере подвержены образованию царапин и, что гораздо более важно, безопасны для их владельца.

Очки — один из самых эффектных аксессуаров. Повреждения на них подчеркнут дешевизну материала. Поэтому, если носите модели с недорогими пластиковыми линзами, лучше следите за их состоянием и носите в специальном чехле.

9. Футболки с надписями

Вещи «с приколами» хороши в подростковом возрасте или в особых случаях — в качестве подарка, наряда на девичник или вечеринку. В обычной жизни на взрослых людях они выглядят несерьезно. Как и футболки с аляповатыми надписями и рисунками, перетягивающими на себя внимание окружающих.

Если покупаете одежду с надписью на незнакомом вам языке, поинтересуйтесь переводом, чтобы не попасть в неловкую ситуацию или не стать объектом насмешек.

10. Свалявшийся мех на капюшоне

Искусственный мех — это красиво, этично и всегда актуально. Известные мировые бренды включают этот материал в свои коллекции. Так же как и бюджетные марки, которые нередко экономят на качестве. Искусственный мех может быть даже красивее натурального. Обращайте внимание на качество вещи.

Мех обязательно должен отстегиваться, чтобы его можно было снимать перед стиркой. В противном случае он сваляется и будет выглядеть непрезентабельно.

11. Непришитые пуговицы

Пуговицы — это одна из самых незаметных деталей одежды. Но ровно до тех пор, пока они в порядке. Время от времени осматривайте одежду. Плотно ли пришиты пуговицы, не висят ли? В спешке с утра перед работой на шитье вряд ли найдется время.

Ни в коем случае не выходите в свет с оторванной пуговицей — это испортит любой образ, делая его дешевым и неряшливым.

5 привычек, которые обходятся водителям слишком дорого

Содержать личный автомобиль — если вы, конечно, не являетесь потомком Рокфеллера — удовольствие не из дешевых. Тут заплати, там заплати: и вот лапша быстрого приготовления из ближайшей «Семерочки» уже твой лучший друг. А куда деваться? Не на метро же теперь ездить: протирать свои белые «Рибоки» каждые пять минут, уклоняться от бабушек с тележками, вкушать ароматы бездомных.


Россияне, вкалывающее на нелюбимых работах, вынуждены затягивать пояса потуже. Экономят они и на своих железных друзьях, с аппетитом «подъедающих» семейный бюджет. А как сократить расходы на машину? Отказаться от КАСКО, соблюдать скоростной режим, делать ТО в два раза реже, избегать платных дорог. Еще можно избавиться от своих вредных автомобильных привычек, провоцирующих внеплановые ремонты авто.

ЗАЕЗЖАЙ ПОЧАЩЕ

Вот, кстати, о ТО. Как вы думаете, если игнорировать требования производителей и увеличивать интервалы между сервисами, то получится сэкономить? Скажем, приезжать на СТО не каждый год, как положено, а через раз? Ответ неверный — не получится. Напротив, кошелек убережет лишь своевременное обслуживание, способное предотвратить разорительные поломки. Хотите чаще греться на морях — соблюдайте сроки ТО.

ПРЕДЕЛЬНАЯ НАГРУЗКА

Покупая машину, сразу уточните у продавца грузоподъемность своего нового «коня». И старайтесь держать эту цифру всегда в голове, если не хотите молниеносно угробить подвеску (читай — выложить много денег за ремонт). А теще своей, которая попросит перевезти на крохотном седане холодильник, три телевизора, кита, бегемота и сестер, закажите фургон.

Можно ли сэкономить, перейдя с 95-го бензина на 92-й

3 действенных способа снизить расход топлива, о которых мало кто слышал

РЕЗКИЙ КАК ДИАРЕЯ

Еще одна привычка, из-за которой вы до сих пор не накопили на новый «Мерседес» — грубые старты и торможения. Особенно, на «сонном» двигателе, не готовом к зашкаливающим оборотам. Нужно ли говорить, что при подобной манере езды многократно возрастают риски смерти мотора, даже несмотря на заводские отсечки. Кроме того, повышается расход масла и топлива. Оно вам нужно?

ПОМЕХА СПРАВА

В кругах автолюбителей бытует мнение, что рука, намертво «приклеенная» к селектору коробки передач, способствует увеличению нагрузки на шестеренки и синхронизаторы. Звучит это, конечно, весьма сомнительно, однако свою конечность — за исключением случаев, когда необходимо переключить скорость — лучше действительно держать в другом месте. В идеале — на рулевом колесе, а не на коленке спутницы. Так будет безопаснее, не придется восстанавливать авто после аварии.

НАШ ПОСТРЕЛ ВЕЗДЕ ПОСПЕЛ

Смотришь на некоторых водителей, и диву даешься. В губах зажата сигарета, у уха — мобильный телефон, одна рука что-то ищет в портфеле на заднем кресле, другая — настраивает радио. И это все на скорости — у штурвала правая коленка. Мало похоже на поведение человека, берегущего каждую копейку. Какая связь? Да самая непосредственная! Отвлекся — въехал в бампер впереди стоящего авто, оплатил ремонт своей машины.

10 ошибок сплит-тестирования, которые дорого вам обойдутся

Сплит-тестирование — простая и эффективная практика, которую без проблем сможет освоить даже начинающий интернет-маркетолог. Но несмотря на это, многие специалисты допускают грубые ошибки при проведении А/Б-тестов, что стоит бизнесу времени и денег.

Как вы уже, наверное, догадались, сегодня мы поговорим о 12 самых распространенных ошибках этого метода оптимизации конверсии.

1. Преждевременная оценка

Определить превосходство одного из вариантов можно только по достижению определенного уровня статистической значимости, причем показателя ни в 50%, ни в 75%, ни даже в 90% недостаточно для рациональной оценки.

Безусловно, когда результаты свидетельствуют о том, что 9 из 10 посетителей, грубо говоря, оценили версию А положительно, вывод напрашивается сам собой, однако именно 1 потенциальный клиент может оказаться представителем наибольшего сегмента вашей целевой аудитории. Согласие значимого количества людей вовсе не подтверждает правильность идеи — на ее эффективность может указать исключительно статистика.

Следуйте простому правилу: выводы по тесту следует выносить только по достижению статистической значимости в 95% — это означает, что вероятность неточности результатов составляет всего 1 к 20.

Численность выборки всегда связана со статистической значимостью, которая, к слову, не имеет никакого значения, если каждый из тестируемых вариантов посадочной страницы не получил минимум 100 конверсий (при больших объемах трафика минимальное требуемое значение преобразований следует увеличивать до 250).

Резюмируя сказанное: делать вывод следует по достижению 100 (250) конверсий на каждый вариант и статистической значимости в 95%. Если эти показатели не были получены, гипотезы тестирования нужно либо дорабатывать, либо формировать новые.

2. Преждевременная оценка, ошибка вторая

Если на каждом тестируемом варианте лендинга было совершено 250 конверсий и была получена статистическая значимость в 98%, но сплит-тест проводился на протяжении 3 дней, его результаты нельзя считать достоверными.

Допустим, вы проводите А/Б-тест в течение пятницы, субботы и воскресенья — как правило, в эти дни люди имеют больше свободного времени, посему более активны в интернете. Следовательно, можно смело утверждать, что тест показал бы кардинально отличающиеся результаты в рабочие дни недели.

Тест должен проводиться минимум 7 дней. Если в этом промежутке времени не будет достигнута требуемая статистическая значимость, сплит-тест следует продлить еще на неделю. Кроме того, если статистическая значимость в 95% была достигнута за 10 дней, эксперимент все равно следует проводить до достижения двухнедельной отметки, то есть еще 4 дня — несоблюдение этого условия приводит к получению неправильных результатов.

Немаловажную роль также играют внешние факторы: например, тестирование в период праздников, отпусков и проведения интенсивной рекламной кампании покажет искаженные результаты по очевидным причинам. Если вы не уверены в достоверности полученных данных, проводите тест повторно — изменения на основе А/Б-тестов следует внедрять исключительно после валидации их целесообразности.

3. Низкий трафик

Допустим, ваш бизнес совершает 3-4 сделки в месяц. Маркетолог решает увеличить продажи за счет оптимизации конверсии — проводит сплит-тест, результаты которого свидетельствуют о 20% превосходстве варианта А над вариантом Б, и вносит соответствующие изменения. Однако в конечном итоге показатель заключенных сделок не увеличился. В чем суть проблемы?

Все просто: проведение сплит-тестирования не всегда нецелесообразно при низком трафике. Говоря непосредственно о тестировании — небольшого количества посетителей недостаточно для достоверного определения эффективности того или иного варианта. Следовательно, тестирование становится пустой тратой денег, которые следовало бы инвестировать в маркетинг и источники входящего трафика.

4. Отсутствие гипотез тестирования


Судя по всему, многие маркетологи предполагают, что сплит-тестирование случайных идей является эффективным подходом к оптимизации конверсии, однако это далеко не так.

Тесты предназначаются для валидации не догадок (например, что изменение цвета CTA-кнопки с синего на красный увеличит количество лидов), а гипотез — предположений об эффективности тех или иных изменений, которые основаны на фактах/наблюдениях и служат отправной точкой для дальнейших исследований.

Безусловно, тестирование необоснованных идей может принести результат, но лишь тестирование гипотез позволяет получить ценные данные, которые используются для дальнейшей оптимизации конверсии и формирования более качественных предположений.

5. Тестирование неэффективных гипотез

Маркетологи довольно часто сплит-тестируют незначимые аспекты веб-ресурса (например, цвет фона), теряя время и деньги. Проверять следует исключительно те варианты, которые основаны на подтвержденных статистикой гипотезах, и, следовательно, с большой вероятностью положительно повлияют на эффективность сайта.

Говоря о фоне: универсального высококонверсионного цвета не существует — важна лишь привлекательность всей цветовой схемы и контрастность элемента призыва к действию.

6. Раннее прекращение тестирования

Не увидев ожидаемых результатов, маркетологи довольно часто останавливают сплит-тест и переходят к тестированию других элементов/гипотез.

На самом деле, большинство первых тестов проваливаются, но отрицательные результаты ценны в такой же степени, как и положительные. Тест можно считать неудачным только в том случае, если полученные результаты не являются информативными.

В некоторых случаях для минимального увеличения конверсии требуется 5, 6, а то и больше тестов, поэтому не стоит предполагать, что одного эксперимента будет достаточно. Лишь серия тестов, гипотезы каждого из которых оптимизируются на основе предыдущих, позволяет прийти к положительному результату.

7. Тестирование большого количества вариаций

Учитывайте возможность ошибок первого рода, то есть получения ложных результатов, которые указывают на эффективность варианта, провального в реальности.

Описанная выше проблема чаще всего возникает при тестировании множества версий посадочных страниц (А/b/c/d/e), поскольку существует вероятность того, что ни один из вариантов не покажет значительного отличия по эффективности. В результате может быть выбран совершенно недейственный вариант.

Лучше всего начинать с А/Б-тестирования, так как эта практика позволяет получить наиболее понятные результаты и точно оценить эффективность одной версии по отношению к другой. При необходимости после тестирования двух вариантов можно добавить еще несколько.

8. Стремление к значительным улучшениям

Маркетологи, как правило, заинтересованны исключительно в кардинальном увеличении конверсии, однако даже изменения, увеличивающие показатели преобразования на 2-3%, следует непременно внедрять.

Критичное повышение преобразования свойственно неэффективным сайтам, поэтому если ресурс показывает удовлетворительные результаты, улучшить его конверсию в разы будет сложно и затратно в плане времени и финансов.

Вывод довольно простой: целью тестирования должно быть определение множества вариантов, которые влияют на конверсию минимально, но положительно.

Представьте: вы проводите 20 тестов в течение года, каждый из которых позволяет оптимизировать конверсию на 3%. По отдельности небольшие улучшения кажутся незначительными, однако, если учесть, что за год вы увеличите коэффициент преобразования на 60%, общая картина кардинально меняется.

9. Отсутствие регулярного тестирования

Тесты должны проводится ежедневно — большое количество экспериментов позволяет получить большой объем ценных данных, используемых для оптимизации конверсии и изучения целевой аудитории. Однако это не значит, что в целях регулярного тестирования позволяется допускать ошибки 4 и 6.

Если провести сплит-тест не представляется возможным, работайте над формированием и оптимизацией гипотез тестирования.

10. Игнорирование неверных результатов

Избегание всех вышеперечисленных ошибок не гарантирует получение достоверных результатов, так как существует ряд фактов, вредящих валидности тестов:

Проблемы со сплит-тестами чаще всего возникают из-за неполадок решения для тестирования, в частности по причине неверных настроек.

Правильность работы решения и корректность получаемых данных следует проверять постоянно — как было сказано ранее, никогда не внедряйте изменения на основе неподтвержденных данных.

На результаты эксперимента может повлиять множество внешних факторов: например, интенсивная промо-кампания конкурентов или скандал, связанный с сектором вашего бизнеса. Следите не только за статистикой А/Б-тестирования, но и за тем, что происходит за ее пределами.

Нельзя быть до конца уверенными в том, что трафик, привлеченный для сплит-тестов, представляет целевую аудиторию (именно поэтому важно иметь большой объем выборки). Никогда не выбирайте источник трафика, не убедившись в его соответствии аудитории потенциальных покупателей, и оптимизируйте сайт/лендинг под максимально широкий сегмент типичных посетителей.

Нахождение и устранение багов является критично важным аспектом сплит-тестов, поскольку незамеченная ошибка, действующая на протяжение всего теста, приведет к получению неверных результатов, использование которых не только не увеличит конверсию, но и с большой вероятностью ей навредит.

Заключение

Представленная в данной статье информация может оказаться полезной и поможет вам в проведении сплит-тестов и оптимизации конверсии.

И помните: тестируйте, тестируйте, и еще раз тестируйте!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все языки программирования для начинающих